Менеджер по работе с клиентами / Администратор Ключевые навыки: - Грамотное составление расписания с учетом пожелания клиентов, рабочего графика педагогов и регламентов компании - Большой опыт работы на холодных и теплых звонках - Отработка возражений, умение выводить конфликтные ситуации в позитивный итог - Быстрая работа в Office Word, Exel - Опыт работы в alfaCRM и amoCRM - Презентация продуктов и умение вовлечь аудиторию потенциальных клиентов - Работа в Zoom встречах, ведение переговоров, поддержание теплых взаимоотношений с действующими клиентами Опыт работы: Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продаже франшизы - Успешное закрытие ежемесячных планов продаж (как личных, так и общих по филиалу) - Повышение количества успешно закрытых договоров Личные качества: - Коммуникабельность и дружелюбность - Аналитический склад ума - Решение конфликтных ситуаций - Исполнительность - Обязательность - Умение работать в команде - Быстрая адаптация к изменяющимся условиям - Высокий уровень отвественности Хобби: - спорт (бокс, айкидо) - шитье, вязание - рисование - волонтерство

- Работа с клиентами спортивного клуба на рецепции - Прием телефонных звонков и исходящие вызовы - Консультации по услугам клуба расчет с клиентами клуба - Работа в программе С1 - Ведение учетной документации

1. Развитие деловых отношений с клиентами, разработка программ лояльности; 2. Консультирование клиентов, презентация и продажа услуг компании; 3. Составление коммерческих предложений, заключение договоров; 4. Выставление счетов, контроль оплаты; 5. Рассмотрение рекламаций; 6. Подготовка отчетных документов.