Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 34 года, родилась 8 апреля 1992

Москва, готова работать удалённо, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет 7 месяцев

Февраль 2024по настоящее время
2 года 4 месяца
ГКУ «Инфогород»
Делопроизводитель
- Ведение делопроизводства (электронного и бумажного); - Осуществление приема поступающих заявок; - Работа с первичной учетной документацией; - Проверка документации, представленной заявителями; - Прочие поручения руководителя.
Октябрь 2023Ноябрь 2024
1 год 2 месяца
Маркетинговое агентство ADICY
Менеджер по работе с клтентами
- Ведение клиентской базы - Консультирование клиентов по услугам компании - Обработка входящих запросов и ведение деловых переговоров - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов - Участие в разработке и внедрении новых процессов и решений для улучшения качества обслуживания.
Май 2023Январь 2024
9 месяцев
SMM специалист
SMM
Создание и участие в разработке текстового/фото/видео контента для социальных сетей и сайта фонда; - Участие в создании стратегии продвижения фонда в социальных сетях, разработка контент-планов; - Систематизация работы, разработка и внедрение современных инструментов коммуникации; Больше как хобби Портфолио по запросу
Январь 2020Сентябрь 2023
3 года 9 месяцев
Beauty space (Договорная работа)

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Консультирование клиентов по услугам и процедурам коворкинга; Прием входящих телефонных звонков Встреча посетителей и презентация коворкинга; Чай/кофе; Прием заявок от клиентов коворкинга; Оформление и выдача пропусков; Подготовка переговорных комнат к проведению мероприятий; Сопровождение мероприятий на территории коворкинга во время их проведения; Работа с кассой (наличный/безналичный расчёт); Организация и обеспечение бесперебойной работы офиса: заказ канцелярских товаров, расходных материалов, питьевой воды и т. д.; Поддерживающая уборка в течение дня; Поиск необходимой информации в Интернете; Выполнение других поручений руководителя; Решение конфликтных ситуаций.
Апрель 2019Ноябрь 2019
8 месяцев
Префектура ЮЗАО города Москвы (временный проект)
Консультант сектора по взаимодействию с депутатами, населением и общественными объединениями
• осуществление организационно-методического содействия работе управ районов; • участие в подготовке и проведении выборов, референдумов, опросов населения; • содействие деятельности окружных, территориальных, муниципальных, участковых избирательных комиссий; • осуществление анализа организации работы управ районов; • курирование одной из управ районов; • запрос отчетов и оказание им организационно-методической помощи; подготовка необходимой документации для руководства префектуры; подготовка ответов на обращения граждан в интерактивном порядке.
Апрель 2018Январь 2019
10 месяцев
АО «Трест Гидромонтаж»
Ведущий специалист отдела документооборота, секретарь совещания
• ведение делопроизводства; • организация и проведение внутренних совещаний; • подготовка документов к совещанию • протоколирование совещаний; • выставление и контроль исполнения поручений генерального директора; составление протоколов и повестки дня к предстоящему совещанию; составление отчетов; • регистрация входящей/исходящей документации, сл. записок, приказов; • деловая переписка; • взаимодействие с отделами и руководителями филиалов Общества.
Июнь 2017Апрель 2018
11 месяцев
ГБУ «Жилищник Нижегородского района»
Специалист отдела персонала
• обеспечение укомплектования организации работниками требуемых профессий, специальностей и квалификации; • ведение кадрового учета и кадрового делопроизводства: • оформление приема (составление трудовых договоров, приказов); • увольнение работников; • привлечение к дисциплинарной ответственности; • формирование и ведение личных дел работников; • ведение учета предоставления отпусков работникам; • обеспечение хранения в отделе персонала кадровой документации; • ведение миграционного учета миграционных граждан (постановка и снятие с учета иностранных граждан, продление регистрации, перерегистрация на адрес организации).
Май 2015Август 2016
1 год 4 месяца
ГБУ Москвы «МФЦ предоставления государственных услуг»
Ведущий специалист
• осуществление приема документов от физических лиц; • составление и отправка документов в органы осуществляющие исполнительный контроль:  субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг,  справки об отсутствии судимости,  выписки из ЕГРП на объекты недвижимости,  выписки из ЕГРП на физических лиц,  кадастровые паспорта,  оформление страховых полюсов,  выписки из главного Архивного Управления и др.
Июль 2014Январь 2015
7 месяцев
ОАО АКБ «РОСБАНК»
Специалист по оформлению ипотечных сделок
• ведение переговоров с клиентами разных категорий по ипотечным кредитам; • составление документов; • организация и проведение ипотечных сделок добровольной реализации заложенной недвижимости; • контроль исполнения клиентами банка условий кредитных договоров, изменение условий кредитных договоров; • подготовка и выдача справок; • ведение отчетности.
Январь 2013Ноябрь 2013
11 месяцев
ИФНС № 8 по г. Москве
Специалист 1 разряда
• представление интересов налоговой инспекции в судах различных уровней по физическим и юридическим лицам (арбитражно-процессуальное производство); • проведение документального оформления арбитражных процессов:  отзывы,  иски,  апелляционные жалобы и др. • самостоятельное участие в судебных процессах; • составление отчетности. Достижение: выиграла дело в Арбитражном суде.

Навыки

Уровни владения навыками
Администрирование приема, перевода и увольнения сотрудников
Консультирование сотрудников по вопросам трудового законодательства
Оформление больничных листов и отпусков
Оформление нерезидентов из визовых стран
Оформление нерезидентов из безвозовых стран
Оформление разрешений на работу для иностранных сотрудников
Оформление трудовых книжек
SMM

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Опытный пользователь ПК. Программы: MS Office. Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook ЭОД, БИС, АС ГУФ, ПК ПВД, ФОМС, ЭДО, 1С, КонсультантПлюс, Гарант, Документооборот WSS-Docs.

Высшее образование

2015
Высшее образование
Московский университет им. С.Ю. Витте
Факультет: юридический, Юриспруденция (гражданское право)
2012
Высшее образование
Строительный колледж № 26
Правоведение, юрист-правовед с углубленной подготовкой (гражданское право)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2020
Образовательное частное учреждение дополнительного профессионального образования «Центр обучения Специалист» УНЦ при МГТУ им. Н.Э. Баумана» (ОЧУ ДПО «Специалист
самостоятельно, «Кадровая работа в современной организации в 2020 г.»
2019
Московская академия народного хозяйства и государственной службы (МАНХиГС)
самостоятельно, «Эксперт в сфере закупок»
2013
Северо-Западный институт повышения квалификации ФНС России
ИФНС № 8 по г. Москве, «Досудебное урегулирование споров с налогоплательщиками»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа