-взыскание просроченной задолженности (120+ и выше) - проведение собеседований для кандидатов - формирование портфеля клиентов для передачи в суд - подготовка документаций для клиентов,судов,органов ФССП - представление интересов компании в судах и органах ФССП - разработка стратегий и анализ работы для повышения показателей по взысканию

- подбор персонала - проведения собеседований - проведения обучения и адаптация сотрудников - формирование рабочего дня сотрудника - установка и контроль выполнения плановых показателей сотрудника - ведение отчётности - взаимодействие с другими подразделениями компании - разработка скриптов для эффективного взыскания задолженности - формирование портфеля сотрудника - формирование и ведение финансовой деятельности отдела В подчинении 40 человек

-подбор персонала - управление персоналом - формирование и контроль графика рабочего времени сотрудника - разработка скриптов для эффективного взыскания задолженности - ведение переговоров с клиентами посредством телефонных переговоров и личных встреч - проведение тренингов для сотрудников В подчинении 42 человека.

-Взыскание просроченной задолженности с физических лиц в досудебном порядке - ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности; - объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неоплаты - консультации по способам погашения задолженности; - мотивация заемщика для оплаты задолженности; - выявление фактов мошеннических операций; - ведение отчетности; - разработка скриптов для эффективного взыскания задолженности