Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 06:59

Женщина

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами/ администратор

85 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 2 месяца

Февраль 2022по настоящее время
4 года 4 месяца
Гончарная мастерская 1
Ведущий мастер-классов (гончарный мастер керамист)
Должностные обязанности: • Проведение мастер-классов для детей и взрослых в технике лепка, за гончарным кругом, также классы по глазурной росписи. • Расчет гостей в студии и консультация по их вопросам. • Помощь с выбором мастер-класса. • Активное участие в жизни студии. • Подготовка студии к мастер-классам, уборка.
Июнь 2021Декабрь 2021
7 месяцев
Специалист отдела рекрутинга
На данной позиции, в качестве специалиста работала по следующим обязанностям и направлениям: подбор персонала на вакантные рабочие места. Параллельно в обязанности входило: изучение и анализ рынка труда; ведение переговоров и переписки с кандидатами; работа с документами; определение потребности в трудовых ресурсах и составление профиля должности; согласование условий найма; формирование карты поиска претендентов; анализ рынка труда; поиск, привлечение, отбор и оценка кандидатов; презентация кандидатов на всех этапах отбора у работодателя; поиск и представление работодателю кандидатов для замены работника, не прошедшего испытательный срок.
Февраль 2021Июнь 2021
5 месяцев
Фитнесс клуб «СССР»
Менеджер по работе с клиентами: менеджер по продажам
Привожу в пример должностные обязанности, с которыми сталкивалась я. -Поиск и наполнение базы данных (БД) для совершения холодных звонков. -Холодные звонки клиентам из подготовленных БД. -Участие в выставках, форумах. -Проведение первичных переговоров с клиентами. -Подготовка первичного коммерческого предложения. -Проведение презентации продукта или услуг клиенту. -Формирование заявки на техническое решение совместно с заказчиком и передача заявки в технический отдел. -Экспертная оценка технического решения и формирование с заказчиком альтернативных вариантов технического решения. -Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен. -Подготовка бизнес-кейса на прибыльность клиента для оценки возможной границы скидки. -Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг. -Обеспечение подписания договора с заказчиком. -Обеспечение получения бухгалтерией и архивом оригинала договора. -Выписка счетов на предоплату. -Обеспечение оплаты от клиентов. -Подготовка распоряжения на начало производства товара или оказания услуг. -Выписка первичных документов и обеспечение их подписания клиентом. -Обеспечение получения подписанных документов от заказчика. -Получение от заказчика претензий по качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел (в зависимости от типа претензии).
Август 2020Декабрь 2020
5 месяцев
Surf hookah
Специалист по рекламе и PR/менеджер по работе с клиентами
В мои обязанности входило: взаимодействовать со СМИ; участвовать в тематических семинарах и конференциях; организовывать работу по рекламированию и продвижению товаров и услуг; информировать потенциальных клиентов о новинках компании, скидках, акциях и т.д.; поддерживать связь с наработанной базой клиентов; поддерживать связи с другими структурными подразделениями предприятия и сообщать им всю необходимую информацию; обобщать и сообщать начальству всю важную информацию; планировать и координировать работу по проведению рекламных кампаний; разрабатывать планы по проведению рекламной кампании для каждого конкретного товара и рассчитывать расходы на рекламу; изучать рынок и формировать эффективную рекламную стратегию;
Октябрь 2019Июнь 2020
9 месяцев
Старший бармен/бар менеджер
В обязанности бар-менеджера входит: составление коктейльной, барной и винных карт, повышение уровня продаж, составление сезонных предложений, заключение договоров. Работа с поставщиками, мониторинг рынка, ведение документации, тренинги с персоналом, подбор и обучение барменов.
Январь 2018Январь 2020
2 года 1 месяц
Заведение общественного питания и отдыха
Администратор/менежер
Должностные обязанности менеджера ресторана: подготовка заведения к открытию и закрытию; распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала; контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов; подбор персонала или его согласование; приём гостей – если в заведении нет хостес;

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Пунктуальность
Проактивность
Умение работать в команде
Умение расставлять приоритеты
внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации.
навыки деловой переписки;
навыки делового общения
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
опыт заключения торговых сделок;
опыт замещения начальника отдела;
Английский

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Решительно берусь за любые проекты и всегда довожу дела до конца, отличаюсь исполнительностью и устойчива к стрессовой работе. Умею работать в команде, решать конфликты и находить компромиссы. Обладаю хорошим чувством юмора, творческим мышлением и быстро генерирую идеи. Благодаря приобретённому опыту в различных сферах хорошо прокачан навык общения и взаимодействия с людьми, а так же наработана способность к работе в условиях многозадачности .

Высшее образование

2024
Высшее образование
Инженерно-экономический институт, Менеджмент (бакалавр менеджмента)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2025
Basic modul парикмахер универсал
ЧУ ДПО Академия Парикмахерского Искусства Долорес, Парикмахер-колорист

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения