Руководство и организация работы сотрудников Смены 1/2 службы поддержки клиентов: — Назначение ответственных исполнителей по заявкам клиентов на оказание поддержки клиентам. — Назначение сроков выполнения работ ответственным исполнителям. — Утверждение плана сотрудников Смены 1/2 службы поддержки клиентов по заявкам клиентов на оказание поддержки и контроль за его выполнением. — Консультирование сотрудников Смены 1\2 службы поддержки клиентов при решении особо сложных проблем. — Координация работ по выполнению наиболее сложных заявок на поддержку клиентов. — Согласование с руководителем службы поддержки клиентов оформления служебных запискок на: 1. представление сотрудников службы поддержки клиентов к премии; 2. вынесение замечания; 3. вынесение выговора; Контроль качества выполнения сотрудниками Смены 1/2 заявок на поддержку клиентов: — Анализ качества выполнения заявок на поддержку клиентов. — Документирование работ по запросу руководителя службы поддержки клиентов на выполнение заявок клиентов сотрудниками службы поддержки клиентов. — Подготовка и передача данных аналитических отчетов по выполнению заявок клиентов сотрудниками службы поддержки клиентов по запросу руководителя службы поддержки клиентов.

Осуществляла последовательный устный перевод в органах предварительного следствия, следственных и судебных органах, а также письменный перевод документации. Языковые пары: хинди – русский, хинди – английский. Тематика: деловая, юридическая, финансовая, медицинская

Осуществляла синхронный устный перевод с хинди на русский и с русского на хинди для телепередачи на RT (https://vk.com/video-40316705_456451290)

Осуществила перевод учебных материалов и документации РЖД с русского на хинди; тема: техническая, ж/д.

Участие в подготовке и проведении Ultima Convention в Дубае, ОАЭ. Координация работы персонала конференции, сопровождение и поддержка гостей и участников мероприятия, устный перевод.

Участие в подготовке и проведении WE Convention в Дубае, ОАЭ. Координация работы персонала конференции, сопровождение и поддержка гостей и участников мероприятия, устный перевод.

Участие в подготовке и проведении Ultima Convention в Берлине, Германия. Координация работы персонала конференции, сопровождение и поддержка гостей и участников мероприятия, устный перевод.

Участие в подготовке и проведении Ultima Convention в Дубае, ОАЭ. Координация работы персонала конференции, сопровождение и поддержка гостей и участников мероприятия, устный перевод.

Участие в подготовке и проведении WE Convention в Дубае, ОАЭ. Координация работы персонала конференции, сопровождение и поддержка гостей и участников мероприятия, устный перевод.

Участие в подготовке и проведении Ultima Convention в Дубае, ОАЭ. Координация работы персонала конференции, сопровождение и поддержка гостей и участников мероприятия, устный перевод.

Участие в подготовке и проведении Ultima Convention в Дубае, ОАЭ. Координация работы персонала конференции, сопровождение и поддержка гостей и участников мероприятия, устный перевод.

Во время работы в зарубежном проекте компании Zoon (Nearbyall) осуществляла следующие задачи для развития проекта: ⁃ Устный и письменный перевод с хинди на русский, с хинди на английский; ⁃ Анализ рынка недвижимости в Индии; - Анализ рынка интернет-маркетинговых услуг в Индии; - Составление кастдева, регулярное взаимодействие с иностранными клиентами; - Сбор информации в открытых источниках, анализ, сегментация. Подготовка баз данных потенциальных клиентов. Сбор информации по телефону, контактов ЛПР; - Перевод и самостоятельная адаптация обучающих материалов по маркетингу под продукт компании "Зун" для индийского рынка - Nearbyall, - а также под англоязычного пользователя; ⁃ Регулярное взаимодействие с руководителем группы продаж по вопросам перевода звонков МП и скриптов по продажам.

Преподавание хинди индивидуальным студентам, разработка учебных планов, пособий и проч. материалов

Осуществляла сопровождение и обеспечение последовательным и синхронным переводом делегаций Министерства железнодорожного транспорта Индии в Москве. Языки: английский – русский, хинди – русский. Тематика: техническая, ж/д

Обеспечение последовательным переводом бизнес-переговоров. Языки: английский – русский, хинди – русский. Тематика: техническая, экономическая, финансовая.

Обеспечение последовательным переводом бизнес-переговоров между Россией и Индией на авиасалоне MAX-2019. Языки: английский – русский, хинди – русский. Тематика: авиационные технологии.

Помощь релокационным консультантам, помощь отделу развития бизнеса, холодные звонки, поиск информации, работа с документами, подготовка статей на русском и английском языках для проекта Intermark Club и Intermark relocation guide, переводы, расшифровка аудиозаписей интервью Intermarks Talks на русском и английском, исследование, анализ рынка.

Письменный перевод текстов с русского на хинди. Тематика: IT, блокчейн, криптовалюта.

Литературный перевод и предварительная подготовка к публикации рассказов “Udaan” Кришны Балдев Вайда и “Duusri duniyaa” Нирмала Вармы

Произвела пруфридинг и корректуру нескольких научных работ, статей, диссертаций к конференциям, защитам и комиссиям (язык работ - русский, английский, тема - лингвистика).

Лекции в Университете им. Джавахарлала Неру. Языки выступления: хинди, английский. Тематика: семантика, лексикология, когнитивная лингвистика.