Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 41 год, родилась 8 октября 1984
Москва, м. Киевская, не готова к переезду, готова к командировкам
Копирайтер
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Копирайтер, редактор, корректор
- Режиссер, сценарист
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 5 месяцев
Ноябрь 2019 — Февраль 2020
4 месяца
Москва, www.optic-city.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Менеджер call-центра
Прием входящих звонков. Консультация. Оформление, координация заказов.
Работа с претензиями, решение возникающих сложностей по заказам устно и письменно. Общение с клиентами в чате, в комментариях, по почте.
Апрель 2009 — Март 2010
1 год
MOST Marketing
Москва, www.m-marketing.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Офис-менеджер и помощник руководителя, рекрутер
Причина ухода: Поступление в университет на дневное отделение.
Совмещение функций офис-менеджера и рекрутера в сегменте потребительской техники и электроники и маркетинга.
Октябрь 2008 — Март 2009
6 месяцев
ООО "МеталлСтройМонтаж"
Металлургия, металлообработка... Показать еще
менеджер по персоналу
Причина смены организации: фирма закрылась (одной из причин, на мой взгляд, является неверная кадровая политика, которую я не раз предлагала сменить и предоставляла свой проект по реорганизации отдела продаж).
Работа на полставки.
- Комплекс мер по закрытию вакантных мест от разработки анкеты до принятия в штат (менеджеры по продажам, водители)
- Создание базы
- Кадровое делопроизводство (минимальное), штат 15 человек.
Сентябрь 2007 — Июль 2008
11 месяцев
MOST Marketing
Москва, www.m-marketing.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
менеджер по подбору персонала
Причина смены организации: сокращение штата до предельного минимума и перевод сотрудников на фриланс.
Полный спектр принятия мер по закрытию вакантных должностей компаний-заказчиков в сегментах потребительской электроники, обуви и на внутренние потребности компании (консалтинг, маркетинг).
IT-специалисты, специалисты области маркетинговых исследований, отдел продаж, продакт-специалисты, Seo и SRM специалисты.
Высшее звено: маркетинг, продажи, розница.
Июнь 2006 — Май 2007
1 год
ООО КА «Кузница кадров»
менеджер по подбору персонала
Причина смены работы связана с закрытием фирмы (погиб владелец фирмы).
Полный спектр принятия мер по закрытию вакантных должностей для компаний-заказчиков начиная с подписания договора и сбора данных для составления текста вакансии и представлений о внутрикорпоративной психологической атмосфере.
Составление сопроводительных писем и словесных портретов кандидатов.
Секретари(офис-менеджеры), менеджеры среднего звена, продажи,hr-специалисты.
Достижение: подписание договора на поиск топ-позиции и её закрытие ещё на испытательном сроке. На 3-м месяце работы - "лучший менеджер", и далее оставалась одним из самых успешных рекрутеров.
Ноябрь 2003 — Май 2006
2 года 7 месяцев
КБ «Ратибор – банк»
Валютный кассир
Причина смены работы: Низкий уровень з/п при серьёзных минусах работы и самой организации.
1. Проведение депозитарных операций.
Работа с клиентами, с наличной валютой, документами строгой отчётности; касса пересчета;
2. Снятие денежных средств с пластиковых карт;
3. Ведение документооборота Обменного Пункта, регистрационный журнал, конвертирование валют.
Октябрь 2001 — Октябрь 2003
2 года 1 месяц
PONY EXPRESS ("РУСКО"), курьерские услуги
Специалист по работе с клиентами
Причина смены работы: Поиск лучших условий компенсации труда, желание развиваться.
- Account менеджер по работе с ключевыми Клиентами (СаянАл, САЗ, КРАЗ, САФОЙЛ, Лео Бернетт, UPM Kymmene);
- Прием и обработка всех входящих звонков и заказов call-центра;
- Консультация по вопросам отправки почты и грузов;
- Работа с первичной бухгалтерской документацией (ордера, счета, накладные);
- Согласование и организация нестандартных заказов, посылок с химической продукцией и проч.;
Достижение: Почти ежедневное обеспечение отдела продаж контактами "разовых" клиентов, желающих заключить договор и получать услуги на постоянной основе.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Здесь пишу о ключевых навыках:
• Копирайт в сегменте event-индустрии (праздник с приглашенным селебрити), создание контента (seo). Отредактировала "унылый" текст в живой диалог с потенциальным клиентом, создав ощущение праздника уже на страницах сайта. - конец 2013- нач. 2014 гг. ООО "Звёзды 21 века" (к сожалению, фирма закрыта в связи со смертью её владельца, а домен удален).
• Разработала рекламное приглашение в стихах на славянском (ЦСЯ) языке. - 2012г.
• Корректировала статьи в области hr-менеджмента с сохранением личного стиля автора. - 2009г.
• Расшифровка аудиозаписей.
• Работала в команде комментаторов в соцсетях по госзаказу в рамках предвыборной гонки. - 2018г.
• Будучи посредником между заказчиком и соискателем, приобрела большой опыт в презентации и продаже вакансии и компании-заказчика подходящим кандидатам.
И наоборот - в презентации фирме-заказчику кандидата с кратким подрезюме и словесным психологическим портретом.
• Успешная презентация услуг "Pony Express" разовым клиентам при приёме заказа, благодаря которой клиент принимал решение подписать долгосрочный договор на предоставление услуг.
• Опыт работы интервьюером (опрос людей на улице и выставках, с учётом скринов) в компании Ромир и от MOST Marketing.
• Опыт подбора от линейного и обслуживающего персонала до ТОП-менеджеров в различных отраслях и сегментах рынка услуг.
• В рамках временного проекта в сегменте гостиничного бизнеса (между "Кузницей К" и "Мost М") была привлечена к start-up проекту B2B одним из бывших клиентов: массовый подбор и оформление в штат персонала гостиницы "Бородино" ГК Бородино в программе 1С «Зарплата и кадры». Взаимодействие с инженерами по технике безопасности и службой безопасности.
Создание кадрового резерва.
Планирование системы обучения (стажировки);
• Executive search;
• ПК: Секретарь - референт MS Office. 1С "Зарплата и кадры"(не в полном объеме), E-staff.
Специальность: филолог, переводчик сербохорватского. Переводческий доп.диплом - 5 (Литературный перевод литературоведческого текста. Это значит, что переводить нужно было также упоминаемые названия произведений и отрывки самих произведений), основной -5.
Высшее образование (Магистр)
2019
Высшее образование (Магистр)
Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет, Москва
Филологический, Филология (магистр филологии)
2017
Высшее образование (Магистр)
Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет, Москва
Филологический, Филология (бакалавр филологии)
2009
Высшее образование (Магистр)
МГПУ (Педагогический).
Экономический факультет/Управление персоналом, Н/в
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2003
Курсы подготовки банковских работников
ВШЭС, Валютный кассир
2001
Курсы информатики
МГИУ, секретарь–референт MS Office, web-мастер, пользователь UNIX-систем, ремонт и эксплуатация ПК, программ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
