Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 29 лет, родился 20 января 1997
Москва, м. Тульская, готов к переезду, готов к командировкам
Event-manager, Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Event-менеджер
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 5 лет 9 месяцев
Октябрь 2021 — по настоящее время
4 года 8 месяцев
Москва, cid.moscow/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Должность: Менеджер по работе с клиентами и партнерами
• Взаимодействовал с участниками мероприятий: вел деловую переписку, телефонные переговоры с участниками и государственными учреждениями, координировал участников на площадках мероприятий;
• Готовил коммерческие предложения, а также предложения по развитию хореографического искусства, его пропаганды и сохранению традиций танцевальной культуры;
• Готовил индивидуальные договоры на оказание услуг, акты, выставлял счета, в том числе договоры по ФЗ-44 и Фз223;
• Занимался обеспечением предоставления необходимой отчетной документации, взаимодействовал с финансовым департаментом Организации по вопросам отчетности по результатам проведенных мероприятий;
• Сопровождал участников мероприятий на всех этапах подготовки: консультирование по вопросам организации, регламенту проведения проектов, специфике мероприятий и т. д.
• Бронировал для творческих коллективов гостиницы, заказывал транспорт, ж/д, авиа, билеты;
• Работал с контрагентами: спонсоры, заказчики и поставщики: организовывал встречи и проводил переговоры с представителями гостиниц, транспортных компаний по части организации взаимодействия на мероприятии, координировал логистику групп до 150 человек;
• Обеспечивал подготовку внутренних документов организации, регламентирующих проведение мероприятия: вел административную отчетность, отвечал за актуальность базы данных участников, протоколирование мероприятия;
• Принимал активное участие в разработке повестки мероприятия: согласование с хореографами сюжетных картин Гала концерта, сводных сцен порядка 500 человек за один выход и связок между картинами для гармоничного проведения концерта. Сведение ансамблей танца по номинациям, организация и протоколирование выхода ансамблей на сцену по ранее распределенным блокам;
• Принимал участие в проведении форумов, занимался подготовкой протокола заседания, организацией и проведением протокола участия вип-гостей на Форуме хореографов;
• Составлял программы мероприятий, занимался поиском партнеров, площадок и договаривался о сотрудничестве;
• Контролировал и координировал взаимодействие с сотрудниками других структурных подразделений/департаментов Организации (Департаменты: юридический, GR, маркетинг, бухгалтерия);
• Принимал непосредственное участие в организации масштабных Всероссийских и Международных мероприятий в сфере культуры и искусства (фестивали, конкурсы, конференции, форумы и конгрессы) и в сопровождении мероприятий в качестве организатора в подготовительном периоде, во время реализации проекта и в период демонтажа после мероприятия (мероприятие под ключ));
• По результатам мероприятия координировал взаимодействие с исполнителями по части сбора и систематизации обратной связи от клиентов;
• Обобщенную итоговую информацию, полученную от исполнителей, использовал для разработки просветительских материалов о действующих проектах Организации, в частности, об инициативах Международной Детской Академии хореографии IAC UNESCO;
• В преддверии мероприятий занимался формированием предложений по тематикам проводимых мероприятий. По результатам мероприятия, в ходе итогового брифинга, занимался разработкой, согласованием и внедрением предложений об оптимизации рабочих процессов, а также адаптации новых методов подготовки и организации мероприятий.
• Занимался подготовкой, формированием и проведением рассылки копий протоколов мероприятия членам творческой команды Организации, копии протоколов выступлений участникам мероприятия.
Результаты работы и достижения:
• Принимал участие (отвечал за подготовку программы мероприятия, координирование участников на площадке, организацию протокола гостей, подготовка предложений и согласование ТЗ, работа с документацией: подготовка отчетной документации, полиграфии) в проведении ряда мероприятий разного масштаба и формата
(400 – 6000 человек) тренинги питчинги, конкурсы, Гала-концерты, такие как:
o Танцемания г. Москва (6-9 декабря 2021 г.), общей численностью 800 человек,
o Танцемания г. Санкт-Петербург (28-31 марта 2022 г.), общей численностью 2000 человек,
o Танцемания г. Казань (24-27 апреля 2022 г.), общей численностью 600 человек,
o Международные хореографические сборы в г. Сочи (июнь-август 2022 г.), общей численностью, 400 человек
o Всероссийский Форум хореографов и ансамблей танца России, общей численностью 500 человек,
o Национальная Телевизионная Премия «Щелкунчик» в г. Москва (12-16 января 2023 г.), общей численностью 6000 человек,
o Танцемания г. Казань (9-12 апреля 2023 г.), общей численностью 500 человек,
• Благодаря грамотно составленному техническому заданию (ТЗ) удалось в кратчайшие сроки реализовать на печати дополнительный пакет дипломов для конкурсантов, незапланированный изначально;
• Автоматизировал работу с итоговой документацией. По результатам конкурса Национальная Телевизионная Премия «Щелкунчик», было выдано около 4000 дипломов и сертификатов с минимальным процентом ошибок и несоответствий;
• Достиг высокого уровня партнерских взаимоотношений с клиентами (хореографические коллективы), в результате вырос процент повторного участия в проводимых компанией мероприятиях;
• Благодаря высокому уровню ответственности и исполнительности получил награду за значительный вклад в организацию мероприятия Танцемания, г. Санкт-Петербург;
• За время работы в компании обучился работать в Adobe Photoshop и Adobe PRO, Movavi Video Editor, расширил свои навыки по работе в Microsoft Excel, Word, Power Point.
Июнь 2020 — Июнь 2021
1 год 1 месяц
ООО Банкротпроект
Москва, www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai/
Менеджер по работе с клиентами
• Проводил поиск и переговоры с клиентами соответствующих условиям ФЗ-127 "О несостоятельности (банкротстве)" и ФЗ-289 “О внесудебном банкротстве граждан”;
• Проводил встречи: первичный прием клиентов, анализировал финансовую, имущественную и правовую ситуации клиента;
• Консультировал клиента по результатам анализа;
• Производил сбор пакета документов, необходимого для подачи заявления в суд и дальнейшего юридического сопровождения процедуры банкротства;
• Осуществлял взаимодействие с государственными органами: судами, Федеральной службой судебных приставов и т. д.
• Взаимодействовал с арбитражными управляющими от лица клиента в ходе проведения процедуры банкротства.
Результаты работы и достижения:
• Придерживался индивидуального подхода к ситуации каждого отдельного клиента, адаптировал положения стандартного договора под результат анализа ситуации;
• За время работы в компании обучился работать в AMO на базе Вitrix24.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Являюсь специалистом по вопросам международных отношений и международного права. Специализируюсь на регионоведении Ближнего востока в социально-политическом аспекте с углублённым изучением арабского языка.
Прошел следующие стажировки и практики:
• Июнь 2021 — Август 2021г. ООО «Юридическая фирма «Консулс». Стажёр юридического отдела по работе с клиентами.
o Занимался продвижением услуг подразделения:
поиском актуальной информации и современных тенденций в сфере международного налогообложения,
готовил аналитические справки для клиентов и руководителя,
информировал по актуальным изменениям (новости) по налогообложению офшорных юрисдикций, а также изменениям в налоговом законодательстве стран ЕС для сайта Организации и СМИ на еженедельной основе,
вел деловую переписку и переговоры с зарубежными партнерами,
составлял двуязычные договоры, а также переводил документацию с русского на английский язык и с английского на русский,
готовил корпоративные документы: договоры займа, купли-продажи, цессии, акционерные соглашения и др.), а также документы для регистрации иностранных компаний, трастов, фондов.
• 2019–2021 г. Дипломатическая академия МИД России. Аналитик международной повестки, специалист по Ближневосточному региону.
o Проводил исследовательскую и аналитическую работу, взаимодействовал с научными руководителями;
o Проводил анализ перспектив урегулирования конфликтов на Ближнем Востоке и в Северной Африке
• 2018–2019 г. НИУ ВШЭ. Проходил стажировку в Дирекции по привлечению иностранных студентов НИУ ВШЭ.
o Анализировал образовательные порталы прежде всего, сайта Министерства Образования Египта, а также поиском основных каналов, используемых студентами из Египта для получения информации об образовательных программах других вузов, в том числе НИУ ВШЭ,
o Оказывал иностранным студентам помощь в расселении. Принимал теплые звонки и консультировал иностранных абитуриентов по образовательным программам НИУ ВШЭ.
• Декабрь 2017 – Июнь 2018 г. НИУ ВШЭ. Ассистент преподавателя. Арабский язык: чтение и перевод литературного арабского языка (الفصحى).
o Читал лекции на русском и английском языках,
o Проводил лекционные и практические занятий по арабскому языку, проверял домашние, самостоятельные и контрольные работы студентов,
o Готовил материал по программе обучения для школьников и абитуриентов учебной программы.
• Июнь-август 2017, Dar as-Salam. Бейрут, Ливан. Стажёр-переводчик.
o Углубленно изучал классический арабский язык, а также сиро-ливанский диалект.
o Осуществлял переводческую деятельность: переводил учебную литературу, документы на арабский и английский языки с русского, а также с арабского и английского языка на русский.
o Проводил экскурсии на иностранном языке (английский и арабский) по месту прохождения стажировки – Ливан
Мои ключевые навыки:
• Организация мероприятий разного масштаба и типа (Форумы, тренинги, питчинги, мастер-классы и Гала-концерты) общей численностью от 800 человек, расселения, трансфера, питания, координация гостей мероприятий на площадках;
• Подготовка и заключение договоров, учет финансовых и юридических аспектов договора на русском и английских языках, согласование условий договора с заказчиком/клиентом;
• Навык ведения переговоров, деловой переписки и телефонных переговоров на русском и английских языках;
• Работа в команде: координация сотрудников разных отделов Организации;
• Работа с большим объемом информации;
Технические навыки:
Знание программ: уверенный пользователь
• Microsoft Office: Excel, Word, Power Point;
• Adobe Pro, Adobe Photoshop;
• Movavi Video Editor;
• AMO CRM на базе Bitrix24.
Иностранные языки:
• Знание английского языка – С1 (классификация МИД РФ – оперативный уровень);
• Знание арабского языка – B1 (классификация МИД РФ – функциональный);
• Знание немецкого языка – базовый уровень, А2.
Личные качества:
• Умею выстраивать эффективные отношения с клиентами: понимать приоритеты и выявлять потребности клиентов, работать с возражениями;
• Аналитический склад ума и высокая обучаемость;
• Высокий уровень ответственности и самоорганизации;
• Стрессоустойчивость;
• Системный подход к выполнению задач;
• Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации.
Готов к переезду и командировкам
Высшее образование (Бакалавр)
2021
Высшее образование (Бакалавр)
Международные отношения, Регионоведение
2021
Высшее образование (Бакалавр)
Курс повышения квалификации по программе "Корпоративный юрист", Корпоративный юрист
2019
Высшее образование (Бакалавр)
Мировой экономики и мировой политики, востоковед-арабист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
