Разработка технических заданий на закупку офисной техники, расходных материалов и оказание сервисных услуг. Разработка стандартов, регламентов, инструкций и другой внутренней документации по использованию средств вычислительной техники, офисного оборудования, телефонии, системного и прикладного ПО. Учет эксплуатации использованию средств вычислительной техники, мультимедийного и офисного оборудования, телефонии, системного и прикладного ПО Диагностирование и решение проблем, возникающих в работе ИТ-систем разной направленности, списания и утилизации неисправной техники и оборудования, работы первой и второй линии технической поддержки. Закупка офисной техники, тендеры.

Осуществляю бесперебойную работу телекоммуникационных и информационных систем банка, с внесением необходимых изменений. Настраивает, внедряет и сопровождает программные комплексы, реализующие технологии компьютерных систем для внутреннего и внешнего обмена информацией. Осуществляет индивидуальное конфигурирование программного обеспечения для телекоммуникационного оборудования CISCO. Провожу работу по настройки и внедрению информационных систем в структурных подразделениях Банка, обучаю сотрудников работе с информационными системами и системами передачи данных. Своевременно получаю, обрабатываю и подготавливаю необходимые документы в части реализации своих функций. 1С склад-бухгалтерия - зарплата, обслуживания базы данных, резервные копии восстановления при сбоях. некоторые доработки в конфигурации.

Обслуживание, ремонт, проведение профилактик, тестирование банкоматов и электронных терминалов для обслуживания операций по карт-счетам. Осуществляет индивидуальное конфигурирование программного обеспечения для электронных терминалов. Осуществляет своевременно установку, инсталляцию специализированного программного обеспечения в банкоматах и электронных терминалов в Банке, его филиалах, и в предприятиях торговли и сервиса. Осуществляет оценку точки торговли и сервиса с заполнением таблицы скоринга. Осуществляет установку электронных терминалов в пунктах торговли и сервиса с последующим обучением кассиров работе на электронном терминале, подписание всех соответствующих документов-актов. Осуществляет техническую и консультативную поддержку сотрудников, работающих с банкоматами и электронными терминалами по коммуникационным и программно-техническим проблемам. Осуществляет расследования по спорным и ретракт-операциям с составлением соответствующих актов.

Работа с клиентами, подбор телефона под требования клиента. Оформление документов, гарантийных талонов. Прием нерабочих сотовых аппаратов на ремонт устранение мелких неисправностей, точное определение поломки аппарата. Мелкий ремонт замена панелей, дисплей, клавиатуры, динамиков. Продажа аксессуаров ремешки, чехлы, панельки.

Работа с клиентами, поставщиками, оформление документов. Заказ товара со склада.

Обслуживание, ремонт, проведение профилактики-тестирования компьютерной техники. Работа с клиентами, выбор оптимальной конфигурации, обучение клиента минимальным навыкам работы с компьютером. Сборка, настройка и конфигурирования программного обеспечения компьютера по заказу клиента.