Заключение соглашений и договоров от лица компании; Обеспечение своевременного выполнения графика производства работ; Контроль выполнения исполнительной документации; Оформление заявок на своевременное закрытие; Подписание актов - выполнения у заказчика Ведение первичной документации в полном объеме; Ведение ежемесячной отчётности (табеля, зарплата бригад, списание материалов форм) Планирование, организация монтажа на объектах,руководство, и контроль монтажа Взаимодействие с заказчиками Предварительная проверка технической документации по заказам; Анализ количества планируемых монтажей по датам; Работа с субподрядными организациями; Взаимодействие с представителями подразделений компании; Заказ монтажных материалов, работа в программе 1С Сотрудничество и работа с крупными компаниями - ООО «Окна Роста Дом» ООО«Фабрика Окон» Более 8000 довольных клиентов Больше 5 680 000 установленных окон Увеличение количества клиентов, которые делают повторный заказ , рекомендуют своим знакомым.

Руководитель сервисного отдела в отделе монтажа окон и сервиса. Заключение соглашений и договоров от лица компании; Обеспечение своевременного выполнения графика производства работ; Контроль выполнения исполнительной документации; Оформление заявок на своевременное закрытие; Подписание актов - выполнения у заказчика Ведение первичной документации в полном объеме; Ведение ежемесячной отчётности (табеля, зарплата бригад, списание материалов форм) Планирование, организация монтажа на объектах,руководство, и контроль монтажа Взаимодействие с заказчиками Предварительная проверка технической документации по заказам; Анализ количества планируемых монтажей по датам; Работа с субподрядными организациями; Взаимодействие с представителями подразделений компании; Заказ монтажных материалов, работа в программе 1С Сотрудничество и работа с крупными компаниями - ООО «Окна Роста Дом» ООО«Фабрика Окон» Более 300 довольных клиентов Больше 2 500 000 установленных окон Увеличение количества клиентов, которые делают повторный заказ , рекомендуют своим знакомым.

Менеджер по сопровождению клиентов Координация работы инженеров и экспедиторов, распределение задач по исполнителям Работа в 1С Работа в ServiceDesk Оперативная обработка инцидентов (заявок от действующих клиентов по телефону, e-mail, ServiceDesk): Закрытие заявок Ежемесячная отчетность по показателям работы подразделения Работа в MS Word, Excel, Outlook Введение бюджета филиала (формирование, контроль исполнения) Приёмка клиентов (организация силами инженеров осмотра техники клиентов, заказ необходимых деталей для ремонтов, контроль своевременного осуществления ремонтов) Контроль за остатками на складе товара, при необходимости - заказ SLA (выполненные заявки в срок) - 98% Пролдение контрактов/договоров с клиентами Своевременное внедрение крупного клиента (приём техники клиента, осуществление ремонтов, построение системы отчётности с клиентом)

Работа с клиентами в отделе монтажа Составление рекламационных заявок в программе 1С Распределения заказов между сотрудниками в зависимости от индивидуальной загруженности Контроль за выполнением работ и соблюдением сроков Составление реестров сдачи актов. Закрытие договоров

Распределение гарантийных и платных заявок клиентов компании Работа в программе 1С Microsoft Excel Microsoft Outlook Логистика маршрутов выездов,сервисных инженеров Отчетность в письменном- электронном виде Введение графика работ(введение табеля рабочего времени) сотрудников отдела

Менеджер-Логист Обзвон клиентов, оповещение о доставке заказов и монтажей Оконных конструкций Работа в программе 1C Составление гарантийных заявок в программе 1С Введение графика работ(введение табеля рабочего времени) сотрудников отдела Закрытие договоров Составление отчётов для сдачи актов Закрытие договоров ( акты сдачи - приемки работ, КС1;КС2 ) Проведение товарно- накладных актов для бухгалтерии