Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 39 лет, родилась 7 апреля 1987

Москва, м. Новокосино, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами, Администратор .

45 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 12 лет 1 месяц

Июнь 2017Август 2017
3 месяца

Москва, www.tinkoff.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист
Отдел обслуживания бизнеса. Консультирование и помощь Юрицидеских лиц и ИП
Июль 2013Январь 2017
3 года 7 месяцев
ООО ГПБ Ритейл (Газпромбанк АО)

Москва, gazprombank.ru

Старший специалист Управления Дистанционных Продаж
-Выполнение плана продаж -Обучение новых сотрудников специфике работы отдела -Продажа банковских продуктов -Заполнение ежедневной отчетности -Сбор и анализ результатов работы сотрудников группы
Июль 2014Ноябрь 2014
5 месяцев
ООО ГПБ Ритейл (Газпромбанк АО)

Москва, gazprombank.ru

Старший специалист Отдела Сопровождения Продуктов класса Премиум
-Консультирования клиентов Private Banking сегмента Газпромбанк Премиум и клиентов-держателей премиальных банковских карт категории Platinum,VIP -менеджеров по вопросам использования дополнительных услуг,предоставляемых к премиальным банковским картам -Сопровождение операций по банковским картам клиентов Private Banking сегмента Газпромбанк Премиум -Анализ и обработка сообщений от системы ВИП -мониторинг по операциям банковских карт -Взаимодействие с консьерж-службами -Отмена резервирования средств по неподтвержденной авторизации(холдов) клиентам Private Banking и клиентов-держателей премиальных банковских карт класса Platinum
Апрель 2005Июль 2013
8 лет 4 месяца
Рекламные агенства Москвы

Москва

Менеджер по работе с клиентами , переводчик, организатор выставок
-Контроль работы сотрудников на стендах компании - Консультация клиентов по продуктам на стендах компании -Проведение переговоров и перевод -Заполнение отчетов о проделанной работе Заключение договоров по продуктам компании

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Ведение переговоров
Навыки продаж
Сопровождение клиентов
Клиентоориентированность
Консультирование
Обучение персонала
Телефонные переговоры
Водительское удостоверение категории B
Планирование продаж
Английский язык
Ориентация на результат
Консультативные продажи
Управление персоналом
Организаторские навыки
Управление продажами
Проведение презентаций
Консультирование клиентов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Умение и желание работать в команде, достигать поставленных целей. Опыт общения с ВИП -клиентами, умение управлять персоналом .Заняла второе место в конкурсе по выдачи и продаже кредитных карт. Коммуникабельна , позитивна и пунктуальна. Хобби - спорт

Высшее образование

2010
Высшее образование
Лингвистика и Межкультурные Коммуникации, Перевод и Переводоведение

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Испанский — C1 — Продвинутый

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения