Отчетность

-Прием заказов от клиентов; -Согласование наличия/отсутствия товара, предложение альтернативных вариантов; -Подробное консультирование клиентов по всем продуктам; -Помощь клиентам в оформлении заказа; -Получение обратной связи от клиентов после заказа, что понравилось/что не понравилось; -Консультирование клиентов по всем интересующим их вопросам. -Работа с претензиями -Работа с дебиторской задолженностью -Продажи депозитов -Выставление счетов, закрывающие документы -Взаимодействие со смежными отделами -Работа в режиме многозадачности

- Оценка повреждений автомобиля по фото - Выявление виновника - Выставление счетов - Контроль оплат в течении 3х дней - Работа с дебиторской задолженностью - Подготовка полного пакета документов для отчетности клиенту ( заказ-наряд, фото автомобиля до/после, справка по запросу) - Встреча с клиентом в офисе, консультация по телефону - Обработка входящих заявок от клиента - Работа с претензиями - Взаимодействие со смежными отделами - Работа со штрафами - Ведение отчетности , выполнение плана - Выполнение поручений руководителя ( на время отпуска исполнение обязанностей руководителя)

Каршеринг - Консультация клиентов по услугам компании , обработка чатов - Выставление штрафов - Подготовка полного пакета документов для штраф стоянки - Отчет по итогу дня - Составление задач для механиков на ночь

-Работа с клиентами (крупные Мегафон, КЕБ, Билайн, Красное Белое, Евросеть , Перекресток , Пятерочка, Остин… порядка 15 юр лиц на менеджера) -Встречи с клиентами -Решение всех задач по объектам клиентов - Полный контроль всех объектов под охранной , по Москве и другим регионам - Выставление счетов, закрывающие документы - Работа с дебиторской задолженностью - Подключение новых объектов - Ведение документации - Работа со смежными отделами , согласования - Деловая переписка - Работа в программе Navision - Работа в режиме многозадачности В компанию трудоустраивалась оператором на входящую линию. Через пол года перешла в коммерческий отдел по работе с ключевыми клиентами, далее стала менеджером по работе с федеральными клиентами.

Функции: прием звонков‚ консультация клиентов‚ регистрация заявок исходящие звонки‚ продвижение тарифов и услуг клиентам, дополнительно обслуживание клиентов по вопросам кабельного телевидения‚ домашнего проводного интернета и телефонии

Консультация клиентов входящие/исходящие звонки. Приём клиентов‚ оформление заказов. Передача в работу в следующие подразделения компании, отслеживание сроков выполнения работ, контроль дебиторской задолженности. Полное формирование документов по оформлению земли. Согласование документов в государственных учреждениях при необходимости.