Оформление заказов на доставку, консультации, продвижение услуг и товаров ( аптека, зоотовары, товары для дома, товары для мам и детей). Помощь в подборе нужного товара и услуг. Работа с базой данных. Активные допродажи. Консультирование клиента по товарам, акциям, дополнительным услугам, осуществление продаж. Оформление заказов на медицинские услуги, продвижение медицинских услуг, помощь в выборе.

2002г. – 2008г. – Старший диспетчер Организация работы офиса, составление графика работы диспетчеров на телефоне, составление и контроль соблюдения должностных инструкций, распределение премиального фонда отдела и пр.. 2001г. – 2002г. – Секретарь офиса Заказ билетов, отелей, ресторанов; прием и распределение звонков, ведение отчетности, поиск и сбор информации в интернете 2000г. – 2001г. – Диспетчер на телефоне Прием и распределение звонков ПК- уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, Интернет) , мини-АТС, офисная техника и пр.