заключение и сопровождение договоров страхования ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС Работаю удаленно, график свободный

Рассмотрение документов по страховым случаям, поступающих из филиалов, принятие решение по убытку, написание отказов и оформление выплат (также и по исполнительным листам), работа с юристами в части досудебного и судебного урегулирования, ведение убытка полностью от момента поступления документов до момента оплаты счета СТО (в т.ч. консультирование сотрудников филиалов, сотрудников колл-центра и страхователей по всем вопросам и стадиям урегулирования убытка, рассмотрение претензий страхователей, взаимодействие с другими подразделениями компании по урегулированию страховых случаев, контроль за деятельностью филиала и за сроками рассмотрения убытка).

Работа со входящими звонками. Регистрация страховых случаев на ПК и консультирование клиентов по вопросам урегулирования убытков. Работа с конфликтными клиентами и сложными делами. Взаимодействие с другими сотрудниками компании по телефону и эл. почте.