Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 08:09
Женщина, 37 лет, родилась 9 марта 1989
Москва, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Менеджер ресторана,управляющий
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Ноябрь 2021 — по настоящее время
4 года 7 месяцев
ООО «РЭД» Замания
Заместитель управляющего
-создание уютной и тёплой атмосферы в парке;
-обеспечение качественного сервиса и высоких стандартов обслуживания;
-расчёт открытие смены;
-работа с кассой и приём входящих звонков;
-запись детей и их родителей на мастер-классы и помощь в организации семейных праздников;
-поддержание порядка и чистоты в парке;
-обеспечение соблюдения стандартов безопасности в игровой зоне и кафе, контроль состояние игрового оборудования;
-оперативное реагирование в случае непредвиденных обстоятельств;
-формирование эффективной команды парка, обучение , адаптация новых сотрудников и мотивация их на достижение успеха;
-составление графиков работы персонала согласно потоку Гостей в будни и выходные дни;
-контроль работы специалистов в игровой зоне парка и кафе;
-развитие корпоративной культуры и дружественной атмосферы. -проведение инвентаризации -инкассация денежных средств. -заказ и приём товаров и хозяйственных средств. -расчёт и выдача заработной платы Работа с поставщиками
- Работа с ПО Iiko,ЕГАИС,1С
- Взаимодействие с контролирующими органами, проверяющими организациями
- Составление графиков сменности, ведение табеля учета рабочего времени Выполнение административных и управленческих функций.
Июнь 2021 — Октябрь 2021
5 месяцев
ООО «Рест Холл» ресторан “Cutlet” (Эль Гаучито)
Менеджер
Открытие и закрытие ресторана,ведении кассовых отчётов и документации,ведение журналов,составление графиков и табелей,проведение инвентаризаций,заказ продуктов и хозтоваров.
Август 2018 — Март 2021
2 года 8 месяцев
ООО «Кид Рок Кафе"(сеть детских развлекательных парков Замания)
Менеджер
-создание уютной и тёплой атмосферы в парке;
-обеспечение качественного сервиса и высоких стандартов обслуживания;
-расчёт открытие смены;
-работа с кассой и приём входящих звонков;
-запись детей и их родителей на мастер-классы и помощь в организации семейных праздников;
-поддержание порядка и чистоты в парке;
-обеспечение соблюдения стандартов безопасности в игровой зоне и кафе, контроль состояние игрового оборудования;
-оперативное реагирование в случае непредвиденных обстоятельств;
-формирование эффективной команды парка, обучение , адаптация новых сотрудников и мотивация их на достижение успеха;
-составление графиков работы персонала согласно потоку Гостей в будни и выходные дни;
-контроль работы специалистов в игровой зоне парка и кафе;
-развитие корпоративной культуры и дружественной атмосферы. -проведение инвентаризации -инкассация денежных средств. -заказ и приём товаров и хозяйственных средств. -расчёт и выдача заработной платы Работа с поставщиками
- Работа с ПО Iiko,ЕГАИС,1С
- Взаимодействие с контролирующими органами, проверяющими организациями
- Составление графиков сменности, ведение табеля учета рабочего времени Выполнение административных и управленческих функций.
Март 2018 — Август 2018
6 месяцев
Конкорд М(крупный ресторанный холдинг корпоративного питания)
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор столовой
Контроль работы линии раздачи,анимации,буфета Решение и предотвращение конфликтных ситуаций Открытие и закрытие смены,контроль касс. Учёт,выдача,заказ хоз.товаров. Проведение инвентаризации. Ведение чек-листа. Ведение журналов сан.пин,тех.безопасности,здоровья. Контроль,обучение,адаптация персонала. Контроль своевременного прохождения сотрудниками медосмотра. Контроль за соблюдением персонала производственной и трудовой дисциплины,соблюдением санитарных норм и правил личной гигиены,внешнего вида сотрудников. Работа в зале с гостями,передача управляющему и шеф-повару информации о пожеланиях и замечаниях гостей. Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей по стандартам компании
Июнь 2016 — Ноябрь 2017
1 год 6 месяцев
ООО"Рус Сервис" Гранд буфет"Оранжерея"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
Открытие и закрытие ресторана(с потоком гостей1500 тысячи в день). Составление графиков и ведение рабочего табеля. Организация бесперебойной работы заведения. Руководство коллективом до 50-ти человек. Подбор,обучение,адаптация новых сотрудников. Работа с гостями,общение,решение спорных вопросов. Ведение отчетной документации. Проведение инвентаризаций Участие в разработке новых блюд. Открытие,закрытие,инкассирование 4-х касс(учёт,приём,хранение и выдача наличных денежных средств). Взаимодействие с поставщиками,заказ и приём товара.
Апрель 2013 — Август 2015
2 года 5 месяцев
ООО"Люксор Синемакс"
Москва
Менеджер по торговле
Открытие и закрытие смены
Проведение пятиминуток по плану управления сменой
Постановка целей и задач линейному персоналу.
Контроль за внешним видом сотрудников торговли
Обучение сотрудников. Вывешивать обучающую информацию на стенды для персонала.
Заполнение журнала здоровья.
Контроль отсутствия стоп-листов
Оперативное решение текущих вопросов.
Знание текущих финансовых показателей (ФОТ, план, средний чек, и текущий ТО).
Выполнение повседневных обязанностей (контроль работы зала, бара, кухни), корректное составление заказа, корректное списание, ведение чек - листов всех подразделений.
Проверка и строгий контроль соблюдения сроков годности и ротации в Барах.
Маркировка барной продукции.
Ежедневные инвентаризации на снеке. Грамотное заполнение в электронном виде.
Контроль и соблюдение санитарных норм.
Заполнение журналов (Охрана Труда, Пожарная безопасность и т.д.).
Техническое состояние помещения.
Работа с кассовыми документами.
Мотивация персонала.
Заполнение всех внутренних отчетов и нормативных документов.
Поддерживание положительного имиджа компании в глазах Гостей и персонала. Работа в зале с Гостями. Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с Гостями.
Октябрь 2011 — Май 2012
8 месяцев
ООО"Галактика" ресторан "Тануки"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер
Организация работы зала
Обучение новых сотрудников
Ведение документации (графиков, табелей)
Поддержание имиджа ресторана
Отслеживание наличия продуктов и материалов
Знание японской кухни и винной карты
Составление заявок на алкоголь и продукты питания
Прием заказов у посетителей
Расчет заказов посетителей
Работа с программой R-keeper
Ведение кассовой документации
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Пунктуальность,организованность,целеустремлённость,ответственность,доброжелательность,умение работать в команде,умение работать в режиме многозадачности.
Высшее образование
2012
Высшее образование
Факультет менеджмента организаций, Менеджер туристического и гостиничного бизнеса
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Оказание первой медицинской помощи
ООО « Замания"
2018
Пожарная безопасность и охрана труда
ООО «Замания"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
