Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 40 лет, родилась 15 июня 1985

Саранск, готова к переезду (Москва, Московская область), готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет 5 месяцев

Ноябрь 2018по настоящее время
7 лет 7 месяцев
филиал ФГБУ ИАЦ СД в Республике Мордовия

Саранск, iac.cdep.ru/

Государственные организации... Показать еще

Инженер II категории
Совмещение должностей Аналитик и Инженер II категории. В обязанности Инженера II-категории входит сопровождение СПО и ОПО, настройка и сопровождение ПТС ОА (сервера, АРМы, Оргтехника, Аппаратно-программные комплексы), закрепленных за инженером, настройка резервного копирования, контроль за выполнение резервного копирования, консультация пользователей по вопросам работы со специальным программным обеспечением.
Март 2018Ноябрь 2018
9 месяцев
филиал ФГБУ ИАЦ СД в Республике Мордовия

Саранск, iac.cdep.ru/

Государственные организации... Показать еще

Аналитик
Ведение базы данных по оборудованию объектов автоматизации (далее ОА), регистрация заявок от ОА в базе данных, перенаправление заявок ответственным лицам, анализ и составление отчетов по заявкам, анализ потребностей в электронных составляющих для ремонта ПТС ОА, работа с документами, исполнение обязанностей администратора Удостоверяющего центра в соответствии с Регламентом Удостоверяющего центра. Достижение: увеличение количества заявок.
Июль 2017Март 2018
9 месяцев
ООО "МПК "Атяшевский"

Саранск, atyashevo.ru/

Оператор-аналитик
Обработка баз данных, сбор и обработка информации из интернета, оцифровка данных на бумажных носителях, подготовка отчетов по заданным параметрам, формирование таблиц в Excel, графиков, диаграмм, анализ данных, написание пояснительных записок, работа с первичной документацией, выгрузка отчетов из 1С.
Июль 2016Июнь 2017
1 год
ПАО Сбербанк России

Республика Мордовия

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по развитию удаленных сервисов
- работа по развитию услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц; - консультирование клиентов по вопросам работы в системах ДБО (Сбербанк Бизнес Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн моб. приложение, E-Invoicing), карточным продуктам для корпоративных клиентов, услугам и тарифам РКО для юридических лиц; - устранение организационно-методологических проблем в обслуживании клиентов; - работа в оперативным архивом, первичной отчетной документацией; - решение конфликтных ситуаций; - проведение самоинкассации с клиентами через устройства самообслуживания; - заключение договоров на ДБО. Срочный трудовой договор по замещению основного сотрудника.
Апрель 2012Июль 2016
4 года 4 месяца
ООО Гарант-Мордовия

Республика Мордовия

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
- активная работа с клиентами (юридические лица); - подписание договоров на обслуживание; - допродажи услуг; - контроль и работа по снижению дебиторской задолженности по клиентам; - ведение отчетной документации по работе с клиентами; - информирование клиентов об акциях, новых возможностях и об изменениях в законодательстве РФ; - обучение работе с СПС Гарант; - консультирование клиентов по работе в СПС Гарант; - проведение регулярного обновления СПС Гарант; - сопровождение рабочих мест клиентов.
Октябрь 2008Сентябрь 2009
1 год
Гимназия №29

Республика Мордовия

Образовательные учреждения... Показать еще

Учитель информатики и ИКТ
- преподавание предмета; - ведение элективных курсов; - сопровождение ПК, оргтехники и компьютерной сети; - ведение баз данных учеников и учителей; - ведение документации по ПО и КПМО.
Июль 2008Октябрь 2008
4 месяца
КонсультантПлюс Мордовия

Республика Мордовия

Услуги для бизнеса... Показать еще

Администратор баз данных
- работа с правовыми документами; - администрирование базы данных регионального выпуска КонсультантПлюс Мордовия

Навыки

Уровни владения навыками
Банк-клиент
Ведение активных клиентов
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Ориентация на клиента
Оценка потребностей клиентов
Консультирование
Продажа дополнительных услуг и оборудования

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

- Аналитический склад ума, активная жизненная позиция, уверенная грамотная речь, инициативность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность. - Навыки работы с клиентами - юридические лица - Опыт эффективного решения конфликтных/спорных ситуаций - Навыки работы с первичной отчетной документацией, ПП, доверенностями, оперативным архивом - Уверенный пользователь ПК (Офисное ПО, Правое ПО, Банковское ПО, Internet, администрирование ОС, Базовые знания ЛВС, работа в CRM-системах, автоматизированных системах на СУБД Oracle и Firebird, работа с ЭЦП и криптопровайдерами)

Высшее образование

2008
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения