Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 40 лет, родилась 15 июня 1985
Саранск, готова к переезду (Москва, Московская область), готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 5 месяцев
Ноябрь 2018 — по настоящее время
7 лет 7 месяцев
филиал ФГБУ ИАЦ СД в Республике Мордовия
Саранск, iac.cdep.ru/
Государственные организации... Показать еще
Инженер II категории
Совмещение должностей Аналитик и Инженер II категории.
В обязанности Инженера II-категории входит сопровождение СПО и ОПО, настройка и сопровождение ПТС ОА (сервера, АРМы, Оргтехника, Аппаратно-программные комплексы), закрепленных за инженером, настройка резервного копирования, контроль за выполнение резервного копирования, консультация пользователей по вопросам работы со специальным программным обеспечением.
Март 2018 — Ноябрь 2018
9 месяцев
филиал ФГБУ ИАЦ СД в Республике Мордовия
Саранск, iac.cdep.ru/
Государственные организации... Показать еще
Аналитик
Ведение базы данных по оборудованию объектов автоматизации (далее ОА), регистрация заявок от ОА в базе данных, перенаправление заявок ответственным лицам, анализ и составление отчетов по заявкам, анализ потребностей в электронных составляющих для ремонта ПТС ОА, работа с документами, исполнение обязанностей администратора Удостоверяющего центра в соответствии с Регламентом Удостоверяющего центра.
Достижение: увеличение количества заявок.
Июль 2017 — Март 2018
9 месяцев
ООО "МПК "Атяшевский"
Саранск, atyashevo.ru/
Оператор-аналитик
Обработка баз данных, сбор и обработка информации из интернета, оцифровка данных на бумажных носителях, подготовка отчетов по заданным параметрам, формирование таблиц в Excel, графиков, диаграмм, анализ данных, написание пояснительных записок, работа с первичной документацией, выгрузка отчетов из 1С.
Июль 2016 — Июнь 2017
1 год
ПАО Сбербанк России
Республика Мордовия
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по развитию удаленных сервисов
- работа по развитию услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц;
- консультирование клиентов по вопросам работы в системах ДБО (Сбербанк Бизнес Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн моб. приложение, E-Invoicing), карточным продуктам для корпоративных клиентов, услугам и тарифам РКО для юридических лиц;
- устранение организационно-методологических проблем в обслуживании клиентов;
- работа в оперативным архивом, первичной отчетной документацией;
- решение конфликтных ситуаций;
- проведение самоинкассации с клиентами через устройства самообслуживания;
- заключение договоров на ДБО.
Срочный трудовой договор по замещению основного сотрудника.
Апрель 2012 — Июль 2016
4 года 4 месяца
ООО Гарант-Мордовия
Республика Мордовия
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- активная работа с клиентами (юридические лица);
- подписание договоров на обслуживание;
- допродажи услуг;
- контроль и работа по снижению дебиторской задолженности по клиентам;
- ведение отчетной документации по работе с клиентами;
- информирование клиентов об акциях, новых возможностях и об изменениях в законодательстве РФ;
- обучение работе с СПС Гарант;
- консультирование клиентов по работе в СПС Гарант;
- проведение регулярного обновления СПС Гарант;
- сопровождение рабочих мест клиентов.
Октябрь 2008 — Сентябрь 2009
1 год
Гимназия №29
Республика Мордовия
Образовательные учреждения... Показать еще
Учитель информатики и ИКТ
- преподавание предмета;
- ведение элективных курсов;
- сопровождение ПК, оргтехники и компьютерной сети;
- ведение баз данных учеников и учителей;
- ведение документации по ПО и КПМО.
Июль 2008 — Октябрь 2008
4 месяца
КонсультантПлюс Мордовия
Республика Мордовия
Услуги для бизнеса... Показать еще
Администратор баз данных
- работа с правовыми документами;
- администрирование базы данных регионального выпуска КонсультантПлюс Мордовия
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- Аналитический склад ума, активная жизненная позиция, уверенная грамотная речь, инициативность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
- Навыки работы с клиентами - юридические лица
- Опыт эффективного решения конфликтных/спорных ситуаций
- Навыки работы с первичной отчетной документацией, ПП, доверенностями, оперативным архивом
- Уверенный пользователь ПК (Офисное ПО, Правое ПО, Банковское ПО, Internet, администрирование ОС, Базовые знания ЛВС, работа в CRM-системах, автоматизированных системах на СУБД Oracle и Firebird, работа с ЭЦП и криптопровайдерами)
Высшее образование
2008
Высшее образование
Физико-математический, Математика, информатика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
