Аналитик сопровождения бизнес процессов

ПРОЕКТ 1. Аналитика полимерного заводнения на нефтяном месторождении Как аналитик проекта, отвечала за анализ данных, оценку эффекта и поддержку управленческих решений. 1.Разрабатывала KPI и метрики эффективности, использовавшиеся для управленческих решений о масштабировании технологии. 2.Создала дашборды и презентации для разных ролей пользователей (операционный, управленческий, стратегический уровни). 3.Проводила оценку эффекта внедрения технологии с использованием подходов, близких к A/B-анализу: подбор контрольных групп, анализ динамики «до/после», оценка устойчивости и отложенного эффекта. Факторный анализ отклонений факта от плана (по добыче, затратам, загрузке, бюджетам). 4. Автоматизировала регулярную отчётность: заменила ручные Excel-отчёты на BI-панели, сократила время подготовки аналитики примерно на 40%, снизила количество ошибок и расхождений в данных. 5. Организация сбора, обработки и структурирования больших объёмов разнородных данных из нескольких источников для аналитики и отчётности. ПРОЕКТ 2. Вертолётные перевозки персонала (вахты) Организация вертолётных перевозок персонала на удалённые объекты (вахты) Как аналитик, отвечала за аналитику логистики, затрат и поддержку управленческих решений. 1.С нуля выстроила аналитику логистических процессов и затрат, определив ключевые метрики эффективности (загрузка рейсов, стоимость на единицу, перерасходы). 2. Консолидировала данные из нескольких источников (операционные, кадровые, финансовые). 3. Разработала дашборды в Power BI для разных стейкхолдеров: логистика, финансы, руководство. 4. Анализировала эффективность маршрутов и сценариев, формировала гипотезы по оптимизации и проверяла их на данных. 5. Проводила сценарный анализ и оценку влияния изменений на затраты и операционные показатели. 6. Подготавливала рекомендации, которые использовались при принятии управленческих решений. ПРОЕКТ 3. Внедрение сервиса командировок Smartway с нуля 1. Анализ AS IS процесса управления командировками (ручные бронирования, разрозненные данные, отсутствие контроля бюджета) 2. Проектирование TO BE процесса с использованием сервиса Smartway 3. Описание целевого процесса и ролей участников 4. Формирование регламентов и правил работы с сервисом Определение KPI процесса: отклонение от бюджета, доля внеплановых командировок, соблюдение travel-политик 5. Подготовка требований на автоматизацию отчетности 6. Сопровождение внедрения процесса и поддержка изменений

ПРОЕКТ 1. Импортозамещение SAP ERP → 1С:ERP Крупный производственный завод. Задача — переход с SAP ERP на 1С:ERP в условиях импортозамещения, без остановки ключевых бизнес-процессов. Была как один из бизнес-аналитиков команды 1. Участвовала в обследовании бизнес-процессов предприятия: производство, логистика, коммерческий блок, смежные процессы. 2. Выполняла детальное описание процессов as-is / to-be: декомпозиция процессов SAP, адаптация логики под возможности и архитектуру 1С:ERP, описание процессов в нотации BPMN (Business Studio). 3. Анализировала текущую функциональность SAP ERP: выявляла критичные бизнес-функции, фиксировала отличия и ограничения при переходе на 1С. 4. Формировала и согласовывала бизнес- и функциональные требования (50+ требований), прорабатывала пользовательские сценарии. 5. Взаимодействовала с командой разработки и консультантами: передача требований, разбор кейсов, уточнение логики. 6. Готовила проектную документацию: описания процессов, спецификации, пользовательские инструкции. 7. Участвовала в интеграционном тестировании и приёмке функциональности. ПРОЕКТ 2. Создание отраслевого продукта 1С:ERP Металлургия Разработка нового отраслевого решения на базе 1С:ERP для металлургических предприятий совместно с командой 1С. Как один из бизнес-аналитиков в команде отраслевого продукта 1. Анализировала отраслевые бизнес-процессы металлургических предприятий и формировала требования к функциональности продукта. 2. Работала на этапе интеграционного тестирования: проверка взаимодействия модулей, выявление логических и функциональных несоответствий. 3. Прорабатывала пользовательские сценарии, роли и права доступа. 4. Формировала и наполняла демо-базу продукта: сценарии показов, демонстрация ключевых отраслевых процессов. 5. Готовила материалы для демонстраций и презентаций: описание ценности продукта, примеры отраслевых кейсов. 6. Участвовала в показах демо-версии продукта внутренним и внешним стейкхолдерам.

Моделирование бизнес-процессов AS IS и TO BE (около 50 схем, по внутренним процессам компании и отдельно по проектному решению 1С) в нотациях EPC и BPMN, их описание, предложения по оптимизации, создание графиков проекта в Excel для руководства (раз в неделю), ведение протоколов совещаний, корректировка бизнес-схем по требованиям заказчика. Написание простых SQL-запросов (SELECT, JOIN, агрегатные функции) для выгрузки данных из БД по запросам старших коллег. Участие в проверке качества данных после миграций. Работа с Документооборотом 1С (процесс согласования договоров и отработка изменений)

- Создание и редактирование презентаций, докладов, курсовых, учебных заданий, отчетов, дашбордов, таблиц (более 100 клиентов, при этом с 15ю на постоянной основе сотрудничали) - построение бизнес-процессов - написание SQL-запросы - работа в программных продуктах MS Office В качестве клиентов школьники, студенты, и небольшие организации.