Работа в зоне ресепшн. Встреча и оформление клиентов центра. Помощь в ориентации клиентов по клинике, сопровождение клиентов и пациентов до и после приёма. Консультирование по оказываемым услугам. Запись на приём к врачам, на мед. исследования. Приём входящих и осуществление исходящих звонков. Работа с кассой. Работа с оргтехникой.

Супервизорство. Организация распорядка дня. Распределение и координация работы сотрудников. Обучение новых сотрудников. Ведение внутренней и внешней корреспонденции. Создание и корректировка внутренних документов. Деловая переписка. Прием и обработка входящих и исходящих звонков и чатов (на русском и английском языках). Работа с жалобами от клиентов. Работа на компьютере (внутренние программы, MS Office: Word, Excel, Outlook).