- открытие, закрытие смены - работа с клиентами - работа с кассой - увеличение среднего чека - контроль работы мастеров - стерилизация -обеспечение комфортной работы студии - решение возможных конфликтов

.

-Работа с клиентами в шоу руме -Ведение базы cloudshop и мой склад -Работа со складом - Приём товара - обработка заказов через инстаграмм - Подготовка заказов к отправке - Выкладка товара в зале

Администратор: - Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий - Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. - Ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы - Предотвращение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей - Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц - Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены - Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя Бровист: - работа с клиентами - следование тенденциям в области макияжа и оформления бровей - удовлетворение потребностей клиента - клиентская лояльность -поддержание статуса салона - знание материалов и техник необходимых для работы - развитие и консультирование клиентов в своей проф области - знание ассортимента и услуг салона для совершения дополнительных продаж

- работа с клиентами ( а так же crm) - знание коллекций и брендов - знание и применение техник продаж - работа с наличием склада и под заказ - работа с VIP клиентами

- Помощь в выборе вида и типа оформления - Контроль выполнения заказов - Консультации клиентов по оформлению в багет - Консультации клиентов по оформлению живописи в интерьере - Сопровождение проектов и ведение клиентов - Контроль качества исполнения заказов - Работа с поставщиками материалов - Работа со складскими запасами, учет прихода\расхода - Исполнение заказов в графических редакторах - Знание основных графических пакетов Adobe Photoshop, Adobe Illustrator - Проведение переговоров с корпоративными клиентами - Ведение документооборота в полном объеме - Сопровождение проектов и ведение клиентов - Работа в программах Microsoft Excel, Word

- Открытие кассы, проверка наличия денег в кассовых аппаратах и функционирование необходимого для работы оборудования - Закрытие кассы, проверка документов и ежедневной выручки - Работа с безналичным и наличным расчетами - Заполнение кассовых документов - Ведение клиентской базы - Прием и выкладка товара - Участие в инвентаризациях - Развитие долгосрочных отношений с клиентами - Знание наличия продукции на складе - Активная жизненная позиция - Умение работать в команде

- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара - Обслуживание клиентов и осуществление продаж - Выкладка товара - Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин - Поддержание порядка в торговом зале и примерочных комнатах - Оформление заказанного товара - Определение перспективного товара на рынке - Исследование потребительских предпочтений

- Помощь в выборе вида и типа оформления - Контроль выполнения заказов - Консультации клиентов по оформлению в багет - Консультации клиентов по оформлению живописи в интерьере - Сопровождение проектов и ведение клиентов - Контроль качества исполнения заказов - Работа с поставщиками материалов - Работа со складскими запасами, учет прихода\расхода - Исполнение заказов в графических редакторах - Знание основных графических пакетов Adobe Photoshop, Adobe Illustrator - Проведение переговоров с корпоративными клиентами - Ведение документооборота в полном объеме - Сопровождение проектов и ведение клиентов - Работа в программах Microsoft Excel, Word

- Прием и распределение звонков и факсов - Работа с электронной почтой - Встреча посетителей - Ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами - Ведение клиентской базы компании - Отслеживание сроков договоров - Прямые продажи - Работа с проблемными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций - Работа с документооборотом

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий - Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. - Ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы - Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц - Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей - Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя