- Управление национальным ключевым клиентом «4 лапы», для обеспечения представленности Royal Canin в рамках одобренных торговых инвестиций. - Построение дистрибуции и средней линии. - Поддерживание стратегического партнерства. - Согласование и поддержка клиентских активационных планов, в соответствии с календарем активностей сегмента. - Фокус на быстрорастущие каналы электронной коммерции и дискаунтеров - идентификация возможностей и точек роста. - Обеспечение выполнения контрактных условий в торговых точках. - Управление торговыми инвестициями и промо бюджетами, для достижения целей по доходности бизнеса.

- Развитие и продвижение бренда Royal Canin; - Управление и развитие территориями МО; - Подготовка и планирование маршрута; - Посещение торговых точек розницы и сетей; - Обучение персонала торговых точек продукту и работа над повышением уровня рекомендации продукта в точках; - Контроль утилизации рекламного бюджета на территории; Контроль инвестиций в клиента, согласно KPI; - Достижение бизнес KPI; - Работа с представленностью бренда в торговых точках; - Контроль дебиторской задолженности; - Предоставление еженедельной и ежемесячной отчетности; - Контроль соблюдения контрактных условий в сетевых точках; - Улучшение представленности в сетевых точках; - Участие в формировании мерч модели, контроль выполнения сформированной модели со стороны агенства; - Внедрение инструментов по оптимизации и с целью повышения эффективности сотрудников агентства в полях; - Оптимизация рабочих процессов текущей позиции для более эфективного достижения целей в торговых точках.

С конца февраля 2019 года, вступил в должность специалиста по обеспечению сбыта в канале ключевых клиентов на территории, отдел по работе с клиентами. - Управление штатом сотрудников из 8 человек (1 супервайзер, 1 агент по работе с активационной платформой компании, 6 торговых агентов); - работа с сетями (х5 retail group, Азбука вкуса, Дикси, Магнит, Магнолия, ДА!, Глобус, Лента, Ашан, Бристоль, Винлаб, Красное и белое, Татнефть, Нефтьмагистраль, Газпромнефть, BP, ЕКА); - ведение отчётности по территории; - контроль дистрибуции на вверенной территории; - контроль соблюдения контрактных условий с сетями; - контроль выполнения планов продаж и KPI; - аналитика территории; - аналитика развития продукта; - построение маршрутов для агентов и активационного агента; - работа по увеличению закупок сетями; - переговоры с руководящим составом сетей; - Максимальное развитие продукта на территории. С августа 2020 года, вступил в должность специалиста по обеспечению сбыта в традиционной торговле на территории, отдел по работе с клиентами. - Заключение договоров с юр лицами; - проведение переговоров; - ведение отчётности по территории; - аналитика развития продукта; - выполнение планов продаж и KPI; - листинг новых SKU; - обучение персонала торговых точек активации компании (проведение продаж iQos, регистрация пользователей, обучение использованию); - Максимальное развитие продукта на территории. С апреля 2021 года, вступил в должность специалиста по работе с каналом традиционной торговли на территории, коммерческий отдел. - Управление штатом сотрудников из 8 человек (1 супервайзер мерчендайзеров, 1 супервайзер колл-центра, 3 специалиста колл-центра, 3 мерчендайзера); - Контроль работы штата и их обучение; - Управление дистрибуцией на вверенной территории; - Заключение договор с юр лицами традиционной торговли; - Проведение переговоров с юр лицами; - Аналитика и распределение инвестиций на территории; - Выполнение планов продаж и KPI; - Ведение отчётности по территории; - Листинг новых SKU; - Решение эскалированных проблем на территории со стороны управляемого персонала; - обучение персонала торговых точек активации компании (проведение продаж iQos, регистрация пользователей, обучение использованию); - Максимальное развитие продукта на территории.

Управление торговой точкой фирменной розницы iQos в торговом центре «Авеню» на станции метро Юго-Западная. - Организация эффективной работы торговой точки; - выполнение плана продаж и KPI; - анализ результатов сотрудников и качество обслуживания клиентов; - управление персоналом (подбор, обучение, мотивация, развитие персонала, контроль прохождения кандидатами испытательного срока, контроль выполнения планов по обучению); - формирование и ведение клиентской базы: работа с постоянными клиентами и привлечение новых, поддержание визуального имиджа торговой точки; - обеспечение сохранности стока и проведение инвентаризации; - подготовка аналитической и отчётной документации; - Работа с 1С; Штат сотрудников 10 человек. За время своей работы в данной торговой точке, моя команда достигла результата по объёму продаж как у фирменного бутика iQos, что составляет общий прирост продаж в 3.2 раза.

- Обеспечение взаимодействия и ведение переговоров с клиентами по всем аспектам сотрудничества. - Расчет и формирование коммерческих предложений. - Ведение претензионной работы с контрагентами в случае разногласий, разрешение конфликтных, спорных ситуаций. - Планирование и контроль продаж, достижение плана продаж. - Подготовка сопровождающей документации, контроль платежей. - Проведение презентаций, выдача устройства в тестовый период, сопровождение клиента на 1й, 3й, 6й день, завершение сделки. - Работа с компаниями с целью проведения корпоративных продаж.

Май 2015 - Февраль 2016 (Игротехник) - Работа с клиентами. - Проведение игр и контроль клиентов во время прохождения квеста. - Ведение отчетности в yclients. - Работа с кассой. Февраль 2016 - Июнь 2017 (Управляющий) - Обеспечение технической эксплуатации игровых комнат, помощь при проектировании квест комнат. - Осуществление контроля над работой и исполнением работниками своих должностных обязанностей. - Подбор и обучение персонала. - Ведение документации. - В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. - Принимать меры к устранению технических неполадок и внештатных ситуаций в локации (сбой программ, отключения оборудования). - Контроль за состоянием и чистотой игровых комнат и гостевой зоны. - Подготовка помещения к праздникам и различным мероприятиям. - Организовывать и производить закупку материалов и оборудования, необходимых для жизнедеятельности офиса. - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.