Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 30 лет, родилась 28 сентября 1995
Москва, м. Беговая, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 4 года 7 месяцев
Июнь 2025 — Октябрь 2025
5 месяцев
Re new
Администратор
Работа за ресепшн
Встреча,запись,консультация пациентов по услугам клиники.
Прямые продажи услуг и косметики.
Презентация докторов,клиники.
Сопровождение пациентов на всех этапах от оформления мед карты до кураторства и контроля соблюдения плана лечения.
Ведение записи в программе 1с
Обеспечение жизнеспособности клиники.
Открытие /закрытие клиники
Продажа космоцевтики,индивидуальный подбор каждому пациенту по потребности.
Организация клиентских дней,формирование записи к специалистам.
Январь 2022 — Октябрь 2024
2 года 10 месяцев
Клиника Vitaura
Администратор
-открытие и закрытие клиники
-консультирование гостей об услугах клиники
-информирование гостей (лично и по телефону) об акциях и новостях
-работа с клиентской базой (приглашение на повторный визит, сервисные звонки, напоминание о визите и т.п.)
-обеспечение l доброжелательной атмосферы для гостей и коллег
-продажа сопутствующих товаров:
Is clinical,obagi,cell fusion,vagheggi,lebel,dsd,роял,luxance,isystem,mediblok,phlaslone,holyland,folysistem.
-ведение денежных расчетов с клиентами
-ведение отчетной документации по смене
-знание санитарных норм и правил
-контроль продукции в клинике
-координация работы врачей и персонала
-работа с корпоративной почтой, оргтехникой
-консультация по аппаратной косметологии:
M-joul BBL
Genius
Exilis Ultra 360
Emsella
Emsculpt
Endosphera
Icoon lazer
Spectra
Cutera
Endymed
Elisyss
Candela Syneron
Deka Dot
Deka Moveo
Oxytera
Апрель 2021 — Август 2021
5 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Продавец-консультант
· Выстраивала долгосрочные и доверительные отношения с постоянными клиентами, реализуя персональный подход: от приветственного звонка до информирования о новых поступлениях и приватных мероприятиях.
· Проводила экспертные консультации, погружая гостей бутика в философию бренда, раскрывая особенности актуальных коллекций и помогая сформировать целостный образ.
· Благодаря индивидуальной работе и глубокому знанию продукта обеспечивала безупречный уровень сервиса, что способствовало выполнению и перевыполнению личных плановых показателей.
· Систематически развивала клиентскую базу через активную коммуникацию, персональные рекомендации и реализацию программ лояльности, что привело к росту числа постоянных клиентов.
Май 2020 — Март 2021
11 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Работа с последними модными коллекциями, знание истории бренда, представленного в бутике, а также знаковых моделей, особенностей и характеристик текущей коллекции;
Ведение клиентской базы: коммуникация с постоянными клиентами бутика, привлечение новых и развитие долгосрочных отношений с покупателями;
Консультирование клиентов по ассортименту бутика с соблюдением высоких стандартов сервиса Компании;
Выполнение индивидуального план продаж.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Обо мне
Ответственная. Соблюдаю сроки. Готова к сложным задачам.
-Коммуникабельная. Работаю в команде. Быстро учусь.
-Стрессоустойчивая. Нацелена на результат. Исполнительная.
-Пунктуальная. Адаптивная. Соблюдаю регламенты.
Неоконченное высшее образование
2020
Неоконченное высшее образование
Политехнический университет г Твери
Менеджмент, Управление персоналом (менеджер)
2016
Среднее специальное образование
Тверской технологический Колледж
Гостиничный сервис, Менеджер гостиничного сервиса
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
