Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 30 лет, родилась 28 сентября 1995

Москва, м. Беговая, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

150 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 4 года 7 месяцев

Июнь 2025Октябрь 2025
5 месяцев
Re new
Администратор
Работа за ресепшн Встреча,запись,консультация пациентов по услугам клиники. Прямые продажи услуг и косметики. Презентация докторов,клиники. Сопровождение пациентов на всех этапах от оформления мед карты до кураторства и контроля соблюдения плана лечения. Ведение записи в программе 1с Обеспечение жизнеспособности клиники. Открытие /закрытие клиники Продажа космоцевтики,индивидуальный подбор каждому пациенту по потребности. Организация клиентских дней,формирование записи к специалистам.
Январь 2022Октябрь 2024
2 года 10 месяцев
Клиника Vitaura
Администратор
-открытие и закрытие клиники -консультирование гостей об услугах клиники -информирование гостей (лично и по телефону) об акциях и новостях -работа с клиентской базой (приглашение на повторный визит, сервисные звонки, напоминание о визите и т.п.) -обеспечение l доброжелательной атмосферы для гостей и коллег -продажа сопутствующих товаров: Is clinical,obagi,cell fusion,vagheggi,lebel,dsd,роял,luxance,isystem,mediblok,phlaslone,holyland,folysistem. -ведение денежных расчетов с клиентами -ведение отчетной документации по смене -знание санитарных норм и правил -контроль продукции в клинике -координация работы врачей и персонала -работа с корпоративной почтой, оргтехникой -консультация по аппаратной косметологии: M-joul BBL Genius Exilis Ultra 360 Emsella Emsculpt Endosphera Icoon lazer Spectra Cutera Endymed Elisyss Candela Syneron Deka Dot Deka Moveo Oxytera
Апрель 2021Август 2021
5 месяцев

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Продавец-консультант
· Выстраивала долгосрочные и доверительные отношения с постоянными клиентами, реализуя персональный подход: от приветственного звонка до информирования о новых поступлениях и приватных мероприятиях. · Проводила экспертные консультации, погружая гостей бутика в философию бренда, раскрывая особенности актуальных коллекций и помогая сформировать целостный образ. · Благодаря индивидуальной работе и глубокому знанию продукта обеспечивала безупречный уровень сервиса, что способствовало выполнению и перевыполнению личных плановых показателей. · Систематически развивала клиентскую базу через активную коммуникацию, персональные рекомендации и реализацию программ лояльности, что привело к росту числа постоянных клиентов.
Май 2020Март 2021
11 месяцев

www.mercury.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Работа с последними модными коллекциями, знание истории бренда, представленного в бутике, а также знаковых моделей, особенностей и характеристик текущей коллекции; Ведение клиентской базы: коммуникация с постоянными клиентами бутика, привлечение новых и развитие долгосрочных отношений с покупателями; Консультирование клиентов по ассортименту бутика с соблюдением высоких стандартов сервиса Компании; Выполнение индивидуального план продаж.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Мотивация
Точность и внимательность к деталям
Поиск информации в интернет
Деловая этика
Деловая коммуникация
Навыки межличностного общения
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Деловая переписка
B2C продажи
Работа с юридическими лицами
работа с физическими лицами
Организаторские навыки
Документальное сопровождение
Навыки продаж
Управление персоналом
Активные продажи

Обо мне

Ответственная. Соблюдаю сроки. Готова к сложным задачам. -Коммуникабельная. Работаю в команде. Быстро учусь. -Стрессоустойчивая. Нацелена на результат. Исполнительная. -Пунктуальная. Адаптивная. Соблюдаю регламенты.

Неоконченное высшее образование

2020
Неоконченное высшее образование
Политехнический университет г Твери
Менеджмент, Управление персоналом (менеджер)
2016
Среднее специальное образование
Тверской технологический Колледж
Гостиничный сервис, Менеджер гостиничного сервиса

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения