Работа в программах: 1С Бухгалтерия 8.3 БГУ 2.0, 1С Документооборот, Электронный бюджет; работа в системе Банк-Клиент (Промсвязьбанк, Сбербанк, Новиком, ВТБ) Формирование и выплата з/пл., отпускных, б/л, НДФЛ, страховые взносы, профсоюз Оплата счетов контрагентам Контроль прохождения платежей Взаимодействие с Банком по операционным вопросам Контроль за остатками и движением денежных средств на банковских счетах Открытие/Закрытие счетов, получение банковских справок Отражение операций в базах: 1С Бухгалтерия 8.3 Обработка выписок по рассветным счетам Расчет и начисление з/пл., б/л, отпускных Поступление МЗ/Списание МЗ Передача МЗ по накладной (М15) на сторону Выполнение поручений руководителя

Осуществление расчета и начисления заработной платы сотрудникам, ведение учета заработной платы: формирование и обработка расчетных документов, контроль за правильностью и своевременностью заработной платы, учет начислений и удержаний связанной с зарплатой платой, предоставление отчетности, обработка данных по рабочему времени сотрудников.

Обслуживание и консультирование клиентов, материально-ответственное лицо, кассир

Оценка платежноспособности клиента, оценка риска для банка, решение о выдачи кредита

12.2010 – по н.в. - КБ "Ренессанс Капитал" ООО Ведущий менеджер по операционной деятельности • Обслуживание частных клиентов в дополнительном офисе банка; • Консультирование и продажа розничных банковских продуктов; • Обеспечение сервисной поддержки действующих клиентов; • Участие в организации и проведении микромаркетинговых акций, с целью привлечения новых клиентов в отделение; • Проведение переговоров и консультаций с крупными клиентами Банка • Ведение регулярной отчетности, составление реестров; • Развитие навыков продаж специалистов по работе с частными клиентами; • Контроль организационной работы кассового узла, обеспечение выполнения регламентирующих требований ЦБ; • В случае отсутствия руководителя дополнительного офиса, выполнение его обязанностей 09.2010 - КБ "Ренессанс Капитал" ООО Ведущий менеджер по работе с клиентами • Обслуживание частных клиентов в дополнительном офисе банка; • Консультирование и продажа розничных банковских продуктов; • Обеспечение сервисной поддержки действующих клиентов; • Участие в организации и проведении микромаркетинговых акций, с целью привлечения новых клиентов в отделение; • Проведение переговоров и консультаций с крупными клиентами Банка • Ведение регулярной отчетности, составление реестров; • Развитие навыков продаж специалистов по работе с частными клиентами; • Контроль организационной работы кассового узла, обеспечение выполнения регламентирующих требований ЦБ; • В случае отсутствия руководителя дополнительного офиса, выполнение его обязанностей 09.2008 - КБ "Ренессанс Капитал" ООО Кредитный менеджер (супервайзер) •Контроль и реализация поставленных перед отделом задач •Управление и организация работы кредитных специалистов, старших кредитных специалистов, начальников смен •Совместная работа с региональными представительствами банка (POS) •Отслеживание и выявление некачественного обслуживания клиентов в представительствах непосредственного оформления договоров и получения кредита •Разработка и эффективное распределение планов продаж •Разработка мотиваций специалистов •Ежедневное составление отчетов по результатам работы отдела 04.2008 - КБ "Ренессанс Капитал" ООО Начальник смены специалистов •Рассмотрение и решение претензий клиентов, связанные с неудовлетворительным обслуживанием •Ведение статистики анализа эффективности работы сотрудников Банка •Обучение и контроль новых сотрудников •Перекрестные продажи (продажа кредита уже существующим клиентам на льготных условиях) •Оформление кредитов клиентам с высоким уровнем дохода 12.2007 - КБ "Ренессанс Капитал" ООО Старший специалист отдела по удержанию клиентов •Удержание и возврат клиентов •Работа со сложными клиентами •Выполнение плана продаж •Еженедельные отчеты •Привлечение и консультирование клиентов •Заполнение заявок и оформление кредита •Проведение презентаций для клиентов •Сопровождение клиента до выдачи кредита 03.2007 - КБ "Ренессанс Капитал" ООО Специалист отдела продаж •Работа с клиентской базой (физ. лица) •Привлечение и консультирование клиентов •Заполнение заявок и оформление кредита •Проведение презентаций для клиентов •Сопровождение клиента до выдачи кредита 12.2005 - КБ "Ренессанс Капитал" ООО Кредитный представитель •Консультирование клиентов по вопросам кредитования •Продвижение кредитного продукта •Первичная оценка кредитоспособности клиента •Работа с заявками на получение кредита •Работа на территории магазинов-партнеров

•Консультирование клиентов по вопросам кредитования •Продвижение кредитного продукта •Первичная оценка кредитоспособности клиента •Работа с заявками на получение кредита •Работа на территории магазинов-партнеров