Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 49 лет, родилась 20 ноября 1976

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Специалист по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, волонтерство

Опыт работы 27 лет 5 месяцев

Декабрь 2022по настоящее время
3 года 6 месяцев
ООО "Дентис Имплант"
Менеджер по продажам
Работа с теплой базой клиентов, расширение базы клиентов
Август 2022Сентябрь 2022
2 месяца
Finex
Заместитель директора по развитию
Оценка качества работы менеддеров с холодными клиентами
Август 2021Май 2022
10 месяцев

www.baikalsr.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист по работе с претензиями
Подготовка документов для оплаты претензий клиентов
Апрель 2018Май 2021
3 года 2 месяца
ООО "Открытая стоматология"

Россия

Менеджер по продажам
Консультации по продукции, размещение заказов, отслеживание дебиторской задолженности
Март 2018Май 2021
3 года 3 месяца
ООО "Дентис Имплант"

Россия, www.dentisrussia.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Руководитель отдела логистики и складского учета
- контроль наличия необходимого количества продукции на складе - организация поставок продукции, контакты с таможенными брокерами и перевозчиками, подготовка необходимых документов для ввоза продукции - работа со счетами и накладными покупателей в 1С - сбор заказов по выставленным счетам с последующей доставкой - отслеживание оплаты счетов - ежедневные контакты к клиентами
Июнь 2005Май 2017
12 лет
ООО "Амвэй"

Россия, www.amway.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Специалист по претензиям
Первоначальная организация рабочего процесса. - коммуникация с дистрибьюторами в отношении качества товара и сроков его поставки - отслеживание претензий к Компании со стороны дистрибьюторов - подготовка стандартных ответов дистрибьюторам - решение нестандартных ситуаций с дистрибьюторами - проведение досудебного разрешения претензий с дистрибьюторами - знание и практические навыки работы в мультинациональной компании, реализующей продукты потребления - подготовка необходимых документов для перечисления денежных средств на расчетные счета, предоставляемые дистрибьюторами при необходимости компенсации стоимости возвращенной продукции - проведение возвратов во внутренней системе компании
Февраль 2004Июнь 2005
1 год 5 месяцев
ООО "Эйвон Бьюти Продактс Компани"

Россия

Специалист по контролю дебиторской задолженности
анализ финансовых операций по счету покупателя; проверка наличия текущей дебиторской задолженности; контроль соответствия суммы допустимой дебиторской задолженности, установленной компанией, фактической сумме дебиторской задолженности покупателя; сальдирование операций по счету покупателя; проверка соответствия суммы заказа сумме разрешенного кредита или сумме предоплаты; корректировка заказа покупателя, удаление невыполненных заказов покупателей из базы данных по истечении срока оформления заказов, ведение записей по счету покупателей, консультирование клиентов.
Октябрь 1997Январь 2004
6 лет 4 месяца
ООО "Эйвон Бьюти Продактс Компани"

Россия

Оператор по вводу заказов
Ввод платежей и заказов покупателей в компьютерную систему

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Водительское удостоверение категории B
Первичная бухгалтерская документация
Претензионная работа
Документальное сопровождение
Акты сверок
Контроль дебиторской задолженности
Первичная документация
Уровень не указан
MS Outlook
Работа с базами данных
1С: Торговля
Офисные программы
Исполнительность‚ внимательность, аккуратность ‚ энергичность‚ пунктуальность‚ коммуникабельность
Водительское удостоверение категории A
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Работа с большим объемом информации
Работа с дебиторской задолженностью
Документооборот
Рекламации
Первичные документы
1С: Предприятие 8

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Организация работы отделов с нуля. Ежедневное общение с клиентами в режиме стресса, обработка больших объемов информации. Аналитические способности, ориентированность на клиента и на результат, умение работать в команде, способность принимать решения и ответственность. Офисные программы, 1С Бухгалтерия. Имею автомобиль, права категории В

Высшее образование

1998
Высшее образование
Московский Государственный Авиационный Технологический институт им. Циолковского
Экономика и менеджмент, Менеджер-экономист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Тесты, экзамены

Результаты теста «Профориентация» посмотреть

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа