Различные проекты по консультированию руководителей компаний по направлениям: операционная деятельность, развитие маркетинга, увеличение продаж, система мотивации персонала, оптимизация закупок и затрат, бренд менеджмент, программа лояльности, центральный склад.

Управление Департаментом, в прямом подчинении 10 человек. Взаимодействие и совместные проекты с подразделениями: Магазины одежды под брендом "Армия России", Интернет магазин (одежда, сувениры, игрушки, аксессуары), франшиза продуктовые магазины "Военторг - Пятерочка", "Военторг - Аптеки", отдел категорийных менеджеров, отдел логистики, отдел Маркетинга, отдел СТМ, Вендинг, Финансовый, бухгалтерия, отдел кадров. Обеспечение выполнения целевых показателей (EBITDA, Оборот и маржа, Уровень сервиса (удовлетворенность клиента)). Годовое Планирование продаж и затрат в разрезе месяц, Азс, KPI. Реализация мероприятий по повышению эффективности работы департамента. Разработка и реализация маркетинговых активностей. Организация работы с поставщиками. Управление ассортиментом и ценообразованием. Контроль затрат предприятия по подразделениям. Опыт работы и понимание по более чем 10 тысяч SKUs, в разрезе производителей, дистрибуторов, оптовиков, рейтингов, долей рынка, оптовых и розничных наценок, контактов с руководителями и тд. Более 10 лет имею опыт аналитической работы в продажах, закупке, маркетинге. Достижения: Выполнение KPI по EBITDA на 112% Увеличение Дохода (маржи) (без НДС) в 2023г по сравнению с 2022г с 25% до 37%. Результат 2023 года по продажам 115% (Like for Like) по сравнению с 2022 годом. Разработка и внедрение «шагов обслуживания» клиентов – результат повышение уровня сервиса. Активные продажи - предложения товаров и услуг . Разработка и внедрение новой прогрессивной (нелинейной) системы мотивации сотрудников департамента.

Обеспечение выполнения целевых показателей (EBITDA, Оборот и маржа магазин, кафе, продажи топлива в литрах. Годовое Планирование продаж и затрат в разрезе месяц, Азс, KPI. Реализация мероприятий по повышению эффективности работы сети АЗС. Разработка и реализация маркетинговых активностей (эксклюзивные для канала АЗС маркетинговые акции). Организация работы с поставщиками. Управление ассортиментом и ценообразованием. Развитие программы лояльности. Контроль затрат предприятия по подразделениям. Опыт работы и понимание по более чем 10 тысяч SKUs, в разрезе производителей, дистрибуторов, оптовиков, рейтингов, долей рынка, оптовых и розничных наценок, контактов с руководителями и тд. Более 10 лет имею опыт аналитической работы в продажах, закупке, маркетинге. Достижения: Выполнение KPI по EBITDA на 110% Увеличение Дохода (маржи) МАГАЗИНА на 3% (Like for Like). Показатель оборот по сопутствующему бизнесу достиг 5,28 рубль на литр Увеличение Дохода (маржи) КАФЕ 4,3% (Like for Like) Увеличение проданных чашек КОФЕ 4,5% (Like for Like). Увеличение конверсии СТиУ на 3,7% (Like for Like) Результат по продажам топлива (литры) увеличение на 2,2% (Like for Like) Разработка и внедрение «шагов обслуживания» клиентов – результат повышение уровня сервиса. Активные продажи (предложения товаров и услуг сотрудников клиентам). Разработка и внедрение новой прогрессивной (нелинейной) системы мотивации сотрудников АЗС, Управляющих, Тер. Менеджеров

Управление сетью АЗС (41 АЗС), а именно отделом маркетинга (2 сотрудника), магазинов (4 сотр.), кафе (2 сотр), отделом эксплуатации (5 Тер. Менеджеров, 41 Управляющий, 800 сотрудников АЗС). Взаимодействие и совместные проекты с подразделениями: Финансовый, бухгалтерия, отдел кадров, отдел обучения, внутренний аудит, строительный, техническая эксплуатация, закупка топлива, топливные карты, мелкий опт. (топливо, газ). Обеспечение выполнения целевых показателей (EBITDA, Оборот и маржа магазин, кафе, продажи топлива в литрах, Продажи фирменного топлива в литрах и доля% от всех бензинов, Уровень сервиса (удовлетворенность клиента)). Годовое Планирование продаж и затрат в разрезе месяц, Азс, KPI. Реализация мероприятий по повышению эффективности работы сети АЗС. Разработка и реализация маркетинговых активностей (эксклюзивные для канала АЗС маркетинговые акции). Организация работы с поставщиками. Управление ассортиментом и ценообразованием. Поиск и анализ новых участков, помещений под АЗС и уже существующих. Участие в расчете кейса на аренду, покупку. запуск и развитие программы лояльности. Контроль затрат предприятия по подразделениям. Опыт работы и понимание по более чем 10 тысяч SKUs, в разрезе производителей, дистрибуторов, оптовиков, рейтингов, долей рынка, оптовых и розничных наценок, контактов с руководителями и тд. Более 10 лет имею опыт аналитической работы в продажах, закупке, маркетинге. Достижения: Выполнение KPI по EBITDA на 115% ИДЕЯ, организация и проведение топливных акций «Черный Четверг» - результат увеличение продаж топлива на 3,2% (маржи на 1,8%). Действие акции 16 часов в месяц. Следствие увеличение продаж магазина и кафе. ИДЕЯ, организация и проведение маркетинговой акции «Дорога к морю» (для АЗС трассы М4 ДОН период лето 2019г) - результат увеличение продаж кафе и магазинов и перемещение клиентов по трассе минуя конкурентов (подарки на следующей АЗС, использование IT технологий, электронный контроль). Увеличение Дохода (маржи) МАГАЗИНА (без НДС) за 2019 г по сравнению с 2018 в 2,12 раза, 1 кв. 2020 к 1 кв. 2018г в 2,35 раза (Like for Like). Показатель оборот по сопутствующему бизнесу достиг 4,6 рубль на литр Увеличение Дохода (маржи) КАФЕ (без НДС) за 2019 г по сравнению с 2018 в 2,8 раза, 1 кв. 2020 к 1 кв. 2018г в 3,2 раза (Like for Like) Увеличение проданных чашек КОФЕ за 2019 г по сравнению с 2018 в 5,6 раза, 1 кв. 2020 к 1 кв. 2018г в 6,1 раза (Like for Like). Результат Конверсия – чашка кофе каждому 4,4 клиенту (сезон), 6,5 клиенту (среднее за год) Увеличение Доли продаж фирменного топлива Shell V power за 2019 г (до 33%) по сравнению с 2018 (11%) при цене на топливо выше на 2,5-4 рубля чем у конкурентов Создание собственного Центрального склада (оптовые закупки, полученная дополнительная наценка от 20% до 150% без увеличения розничных цен на полке). Создание института Территориальных Менеджеров и дальнейшее внедрение всех инициатив на АЗС через эту структуру Перевод сети в премиум сегмент, с повышением уровня сервиса и продуктового предложения Восстановление топливных продаж с июня по декабрь 2018 г с 82% до 101% (Like for Like) по сравнению с 2017 г. Результат 2019 года по продажам топлива (литры) 112% (Like for Like) по сравнению с 2018 г. Результат 2020 года (1 квартал) по продажам топлива (литры) 105% (Like for Like) по сравнению с 2019 г (1 квартал). Разработка и внедрение «шагов обслуживания» клиентов – результат повышение уровня сервиса. Активные продажи (предложения товаров и услуг сотрудников клиентам) на АЗС выросли с 20% до 90%. Разработка и внедрение новой прогрессивной (нелинейной) системы мотивации сотрудников АЗС, Управляющих, Тер. Менеджеров Внедрение дополнительной системы контроля работы АЗС (видео камеры ON LINE, чек листы по просмотрам), тайного покупателя (учитывалось в системе мотивации)

Стратегическое и операционное управление компанией Организация поставок Food и Non Food продукции в канал АЗС. Участие с тендерах, заключение договоров. Взаимодействие с поставщиками товаров и услуг. Управление складской и транспортной логистикой. Управление персоналом (25 чел.): отдел продаж, закупок, бухгалтерия, склад, парк (7 а/м). Ключевые результаты: 1. Организовал работу компании "с нуля": поиск и аренда офиса и склада, постановка всех бизнес-процессов, подбор персонала. 2. Заключил дистрибьюторские контракты с производителями: Ferrero, Chipita, Van Melle, а также дистрибьюторами напитков, ТНП. 3. Заключил контракты на поставку продукции в сети АЗС: Роснефть, ВР, ТНК Москва и регионы, Ека, Трасса, Валар, Нефть Магистраль, Ойл Траст, Шелл и другие. 4. Обеспечил выход компании на показатели прибыли, годовой оборот 200-250 млн. рублей в год.

Организация работы магазинов и кафе сетей АЗС SHELL (70 точек). Обеспечение выполнения целевых показателей. Организация работы с поставщиками. Управление ассортиментом и ценообразованием. Разработка и реализация маркетинговых активностей. Реализация мероприятий по повышению эффективности. Ключевые результаты: 1. Оптимизировал бизнес-процессы работы магазинов и кафе сети: - смена поставщиков товаров, проработка и ротация ассортимента; - закупка нового оборудования, изменение формата стаканов; - внедрение стандартов обслуживания клиентов. 2. Обеспечил выполнение ключевых показателей: - ежегодный рост LfL +40%, ранее 5-7%%; - рост маржи с 38 до 42-43%%; - стабильное выполнение целевых показателей на 125-130%%.

07.2007 - 07.2008 Менеджер по топливу BP Ultimate, рост продаж фирменного топлива BP Ultimate с 23 до 36%% 10.2004 - 02.2007 Менеджер категории Non Food в отделе магазинов ВР и ТНК, ежегодное увеличение продаж категории на 40%, маржи на 50%, категория Non Food вышла на 1-е место по продажам и марже среди остальных категорий, до этого было 5-6 место 02.2004 - 10.2004 Заместитель Директора отдела эксплуатации ЗАО «Петрол Комплекс Эквипмент Кампании» 10.2002 - 02.2004 Менеджер проекта автомоек МАЗК ВР ЗАО «Петрол Комплекс Эквипмент Кампании» 07.2000 - 10.2002 Специалист по анализу ЗАО «Петрол Комплекс Эквипмент Кампании»