Техническая поддержка Контрагентов, удаленное подключение(AnyDesk и др) установка софта, настройка прав доступа к софту, настройка планировщика задач, сопровождение вебинаров на платформе webinar.ru

Информационно-правовая поддержка Обязанности: Работа со Справочно-Правовой Системой Консультант ПЛЮС, Получения технических заявок, аналитика заявок, распределение между сотрудников офисного отдела, а также сотрудникам выездного отдела, проведение планирование по текущей работе, контроль качества выполнения, подведение итогов, как по текущему дню, так и по результатам месяца. Расчет заработной платы, еженедельное предоставление информации, влияющее на качество обслуживания Клиентов, оперативное решение технических и организационных вопросов, как с Клиентом, так и с разработчиком. Работа в AMO CRM, 1C. Работа с документооборотом: счета,УПД. Достижения: Ознакомление и изучение в сервисах МТС-мобильный сотрудник, POWER BI. Освоение продукта СВБД (Сводное ведение базы данных)

Обязанности: Организация работы сектора (штат 8 человек), планирование дня, постановка задачи, общие и индивидуальные беседы, отчет о проведенной работе, внесение в базу данных информации о выполненной работе. Расчет заработанной платы, премии, надбавки. Контроль качества выполняемой работы сотрудниками, запись информации на внешние носители, разработка технических заданий, внесение изменений в проект бизнес-процесса, работа с документацией (счета, акты, счет-фактуры, договора), предоставление ежемесячных отчетов бухгалтерии, отчетов вышестоящему руководству. Достижения: повышения по служебной лестнице от технического специалиста до начальника сектора установок