Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 38 лет, родилась 30 июля 1987

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор/Управляющий/Менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 9 месяцев

Октябрь 2025по настоящее время
8 месяцев

www.starlink.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
Апрель 2025Июль 2025
4 месяца

www.love-sl.ru

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
- управление розничным магазином; - соблюдение стандартов компании; - выполнение плана продаж и KPI; - прием, адаптация и обучение персонала; - работа с товаром; - проведение мероприятий, направленных на сохранность материальных ценностей; - осуществление ломбардной деятельности.
Сентябрь 2019Июнь 2025
5 лет 10 месяцев
ИП Рябова Е. В
Индивидуальный предприниматель
Деятельность индивидуального предпринимателя. Магазин нижнего белья
Февраль 2019Апрель 2019
3 месяца

Ульяновск, www.ecco-shoes.ru

Розничная торговля... Показать еще

Администратор магазина
Организация работы магазина. Участие в процессе розничной торговли, в соответствии с утвержденными требованиями и правилами ЭККO-РОС; - Создание команды. Формирование и вдохновение команды на совместную эффективную работу; - Достижение поставленных целей. Выполнение персональных задач и достижение целей, поставленных перед коллективом магазина; - Обеспечение высокого уровня сервиса. Качественное обслуживание покупателей и внимательное отношение к посетителям магазина; - Соблюдение требований к внешнему виду сотрудника розничного магазина ЭККО-РОС; - Создание атмосферы. Формирование и поддержание неповторимой атмосферы ЕССО для посетителей магазина.
Июнь 2018Февраль 2019
9 месяцев
Jolie, Сеть ювелирных салонов

Ульяновск

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
организация и контроль работы продавцов анализ покупательского спроса выполнение плановых показателей салона анализ конкурентов работа совместно с центральным ювелирным складом над ассортиментом руководство коллективом из 7-ми человек личные продажи
Ноябрь 2017Июнь 2018
8 месяцев

Ульяновск, www.elis-shop.ru

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
Эффективная организация деятельности магазина в соответствии с установленными стандартами компании; Выполнение планов и KPI-показателей, разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение прибыльности магазина; Анализ финансовых показателей и эффективности работы магазина; Подбор, обучение, управление и мотивация персонала; Контроль мерчендайзинга, поддержание визуального имиджа магазина; Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина.
Июль 2007Сентябрь 2017
10 лет 3 месяца
АДАМАС

Ульяновск, www.adamas.ru

Управляющий магазином
- формирование команды, участие в обучении персонала, контроль работы продавцов в торговом зале и соблюдения ими стандартов продаж, - достижение плановых показателей по выручке магазина, - контроль оформления торгового зала и выкладки товара в соответствии со стандартами мерчендайзинга, контроль соблюдения чистоты в торговом зале, - проведение операций по приему и возврату товара, инвентаризаций, переоценок, - контроль проведения акций, реализации специальных программ и услуг компании, - ведение кассовой отчетности, работа с первичными бухгалтерскими документами, - мониторинг конкурентов, - разрешение спорных ситуаций в магазине, - обеспечение бесперебойной работы магазина, выполнение административно-хозяйственных функций, - своевременная отчетность при взаимодействии с головным офисом(электронный документооборот)
Июль 2007Май 2012
4 года 11 месяцев
АДАМАС

Москва, www.adamas.ru

Старший продавец-кассир
Выявление клиентских потребностей; консультирование по продукции (презентация и продажа ювелирных изделий); кассовое обслуживание, выполнение кассовых отчетов; выкладка товара; инвентаризация; отчетность и документация; командная работа на выполнение плановых показателей; магазина; выполнение личных продаж; соблюдение стандартов продаж, стандартов сервисного; обслуживания и стандартов мерчандайзинга бренда.
Январь 2007Май 2007
5 месяцев
Кира Пластинина Стиль, ООО

Москва, www.kiraplastinina.com

Стилист-консультант
Продажа одежды, обуви и аксессуаров; консультирование клиентов в торговом зале; вывеска товара в торговый зал; ведение кассовых операций, работа с пластиковыми картами; инкассация; прием и учет товара, инвентаризация.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение персонала
Мотивация персонала
Подбор персонала
Обучение и развитие
Руководство коллективом
Развитие продаж
Управление командой
Анализ продаж
Внутренний контроль
Лидерство

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Опыт руководства магазином, подбор персонала, способность к аналитической работе, работе с большим объемом информации, знание кассовой дисциплины, хорошая обучаемость, восприимчивость к новому, знание документооборота, навыки обучения и наставничества, знание методов управления и мотивации персонала.

Среднее специальное образование

2005
Среднее специальное образование
Техникум Информатики Экономики Управления
Бухгалтерский учет, анализ и аудит (экономист)

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2025
РАНХиГС
Специалист по экологической безопасности в промышленности

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения