Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 28 лет, родилась 1 сентября 1997
Брянск, готова к переезду, готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 6 месяцев
Октябрь 2021 — по настоящее время
4 года 8 месяцев
Мегафон
Бизнес-тренер
Куратор пяти направлений в 4 городах, выполнение ключевых задач на отлично. Создатель федерального проекта МегаГуру в компании и его успешное ведение. Создание и Ведение проекта кадрового резерва наставников компании.
Октябрь 2023 — Июнь 2024
9 месяцев
БестДоктор
Специалист отдела контроля качества
В обязанности входит проверка звонков и чатов сотрудников, которые контактируют с клиентами компании. Проверка выполняется по определенным критериям.
Июнь 2021 — Октябрь 2021
5 месяцев
Мегафон
Специалист по обработке клиентских претензий корпоративных клиентов
Работа с высокодоходными клиентами, один из лучших сотрудников по выполнению KPI
Июнь 2020 — Июнь 2021
1 год 1 месяц
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист call-центра
Консультация юридических лиц по услугам связи и локально по договорам и лицевым счетам.
Октябрь 2019 — Май 2020
8 месяцев
Россия, www.avtomir.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Оператор call-центра
Приём звонков и распределение входящего трафика
Октябрь 2018 — Октябрь 2019
1 год 1 месяц
Брянск, www.megafon.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист по обслуживанию клиентов
Обслуживание клиентов по телефону по услугам связи компании, а также по другим интересующим их вопросам в данной отрасли. В течение всего срока работы в компании нахожусь в топе сотрудников по Контактному центру.
Сентябрь 2017 — Сентябрь 2018
1 год 1 месяц
МАОУ "Лицей №1 им. Д.С. Езерского"
Педагог-организатор
1. Содействую развитию личности, талантов и способностей, формированию общей культуры обучающихся (воспитанников, детей), педагогизации социальной сферы.
2. Изучаю возрастные и психологические особенности, интересы и потребности обучающихся (воспитанников, детей) в учреждениях и по месту жительства, создаю условия для их реализации в различных видах творческой деятельности.
3. Организую работу детских клубов, кружков, секций и других любительских объединений, разнообразную индивидуальную и совместную деятельность обучающихся (воспитанников, детей) и взрослых.
4. Руковожу работой по одному из направлений деятельности учреждения: техническому, художественному, спортивному, туристско-краеведческому и др.
5. Способствую реализации прав ребенка на создание детских ассоциаций, объединений.
6. Организую вечера, праздники, походы, экскурсии, поддерживает социально значимые инициативы обучающихся (воспитанников, детей) в сфере их свободного времени, досуга и развлечений.
7. Привлекаю к работе с обучающимися (воспитанниками, детьми) работников учреждений культуры и спорта, родителей, общественность.
8. Оказываю поддержку детским кооперативам, иным формам организации труда обучающихся (воспитанников, детей).
9. Организую каникулярный отдых обучающихся (воспитанников, детей), несу ответственность за их жизнь и здоровье в период образовательного процесса.
Июль 2016 — Ноябрь 2016
5 месяцев
Московский филиал открытого акционерного общества "Федеральная пассажирская компания"
Проводник пассажирских вагонов
проверка билетов и документов во время посадки на поезд;
оказание помощи пассажирам при посадке/высадке из вагона;
выдача постельных принадлежностей и их сбор не ранее, чем за 30 минут до прибытия на станцию следования;
продажа чая, кофе, кондитерских изделий и пр. Проводник обязан не менее трех раз в сутки пройти по вагону и предложить пассажирам вышеуказанные товары. Также и чай, и кофе, и все остальное можно купить в любое время суток, причем работник вагона обязан принести заказ на место пассажира;
предоставление пассажирам (по требованию) таких вещей, как щетки для одежды и обуви, настольные игры (шахматы, шашки);
предоставление возможности зарядки мобильного телефона;
предоставление горячей и холодной (питьевой) воды;
вызов официанта из вагона-ресторана для принятия от пассажира заказа на питание;
поддержание в вагоне тишины и общественного порядка в ночное время — с 23.00 до 6.00;
побудка пассажиров минимум за 30 минут до их прибытия на станцию следования.
Июнь 2015 — Сентябрь 2015
4 месяца
Кафе "Леопицца"
Официант
В мои обязанности входило: уборка кафе перед приходом и после ухода посетителей, обслуживание клиентов, вынос заказов, постоянное общение и уход за клиентом.
Ни одной проблемы не возникло за время работы, менеджер была довольна моей работой.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Я отзывчивый и положительный человек. Умею легко переключаться с делового общения на обычное. Креативно мыслю, имею активную жизненную позицию и умею добиваться поставленных целей. Исполнительна и в то же время инициативна. Коммуникабельна и внимательна к деталям. Стрессоустойчива. Уверенный пользователь word, power point, excel. Имею Сертификат Консультант+
Неоконченное высшее образование
2022
Неоконченное высшее образование
Государственное и муниципальное управление
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
