• Цикл маркетинговых исследований. Поиск и анализ информации о состоянии рынка (конкурентной среды, анализ текущего состояния рынка, его тенденций и перспектив развития, сегментирование, анализ наполнения и ценовой политики). ; • Работа с внутренними базами данных (SBMS, SAP BO, SFA) для сбора и анализа показателей по продажам и разработки рекомендаций. ; • Разбивка клиентской базы по сегментам в различных разрезах для составления стратегий по взаимоотношениям с клиентами. ; • Формирование конкурентных преимуществ. ; • Создание регулярных отчетов о этапах работы с клиентами, понимания потребностей клиентов и т.д. ; • Работа с партнерами, аналитиками по доработки продукта, алгоритмам подключения и обслуживания. ; • Привлечение клиентов на новый продукт (ведение полного цикла продаж). ; • Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий, направленных на информирование клиентской аудитории преимуществам новых продуктов (бизнес завтраки, разработка презентаций). ; Цель - внедрение на рынок нового продукта.

• Анализ рыночной ситуации. Планирование продаж. Видение ключевых проектов. Постановка задач по привлечению и развитию клиентов; • Исследование VAS услуг, мониторинг рынка, конкурентной среды в целях выявления доходного сегмента; • Разработка уникальных предложений (подача и представление продукта); • Работа по взаимодействию с партнерами‚ оказывающими поддержку услуг; • Организация работы каждого отдельного сотрудника по выбранным стратегиям (подача продукта, рыночный сегмент, участие в маркетинговых мероприятиях и т.д.); • Анализ эффективности проделанной работы (привлеченные клиенты, выручка); • Ведение сложных переговоров, поддержание и развитие деловых отношений с клиентами; • Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий (бизнес-ужин, деловые поездки); • Взаимодействие с различными подразделениями компании; • Выявление и предупреждение потенциально спорных моментов (помощь в создании процедуры); • Решение организационных вопросов отдела.

• Анализ ранка, выбор интересующего сегмента с целью привлечение клиентов крупного бизнеса; • Работа с индивидуальными проектами по введению новых продуктов (VAS); • Подключение клиентов к различным продуктам компании, сопровождение; • Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий (бизнес-ужин, деловые поездки); • Взаимодействие с различными подразделениями компании; • Развитие и обслуживание своего пула клиентов; • Помощь в создании процедуры взаимодействия между подразделениями; • Решение организационных вопросов отдела.

• Привлечение клиентов крупного сегмента бизнеса; ; • Ведение переговоров; ; • Работа с индивидуальными проектами по введению новых продуктов; • Подключение клиентов к различным продуктам компании, сопровождение; • Развитие и обслуживание своего пула клиентов; ; • Управление организационными вопросами отдела. ;

• Продвижение услуг компании по телефону; • Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов в том числе крупного сегмента бизнеса; • Мониторинг и составление коммерческого предложения для клиентов (как личного, так и стандартного для всей службы; сравнительный анализ предлагаемых услуг нашей компании и компаний конкурентов); • Ведение переговоров с клиентами (консультирование, согласование условий сотрудничества, изучение потребностей клиентов в области предоставления услуг мобильной и фиксированной связи); • Самостоятельная работа с клиентами (ведение клиента от первого контакта до успешного заключения договора); • Проведение переговоров; • Ведение деловой переписки; ; • Работа с базой клиентов (поддержание и развитие); ; • Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководством; • Ведение еженедельной и квартальной отчетности о проделанной работе (личной и своего направления); • Куратор (обучение новых сотрудников услугам компании, контроль работы новых сотрудников); • Организация информационного обмена между сотрудниками различных подразделений (особенности бизнес процессов и процедур, их изменения). ;

• Продвижение услуг компании по телефону; ; • Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов; • Мониторинг и составление коммерческого предложения для клиентов (как личного, так и стандартного для всей службы; сравнительный анализ предлагаемых услуг нашей компании и компаний конкурентов); • Ведение переговоров с клиентами (консультирование, согласование условий сотрудничества, изучение потребностей клиентов в области предоставления услуг мобильной и фиксированной связи); • Самостоятельная работа с клиентами (ведение клиента от первого контакта до успешного заключения договора); • Ведение деловой переписки; ; • Работа с базой клиентов (поддержание и развитие); ; • Повышение лояльности клиентов (консультирование уже действующих клиентов по новым продуктам и предложениям, решение спорных вопросов в обслуживании и ранее подключенных услугах); • Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководством; • Ведение еженедельной и квартальной отчетности о проделанной работе (личной и своего направления); • Куратор (обучение новых сотрудников услугам предлагаемым компанией, контроль работы новых сотрудников); • Организация информационного обмена между сотрудниками различных подразделений (особенности бизнес процессов и процедур, их изменения). • Участвовала в проекте совместно с McKinsey & Company по проведению полного цикла продаж по телефону клиентам малого и среднего бизнеса. По результатам проекта заняла первое место в рейтинге среди участников.

• Продвижение услуг компании по телефону; • Ведение переговоров с клиентами (консультация, согласование условий сотрудничества, выявление потребностей); ; • Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов; • Работа с клиентской базой (поддержание и развитие клиентской базы); ; • Ведение деловой переписки; ; • Повышение лояльности клиентов (консультирование уже действующих клиентов по новым продуктам и предложениям, решение спорных вопросов в обслуживание); • Формирование предложений для потенциальных клиентов; ; • Ведение отчетности о проделанной работе (личной, еженедельно); ;