Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 19:33
Женщина, 35 лет, родилась 28 ноября 1990
Москва, готова работать удалённо, готова к командировкам
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Специализации:
- Менеджер по работе с партнерами
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 2 месяца
Апрель 2024 — Декабрь 2025
1 год 9 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Аккаунт-менеджер
- Работа с постоянными корпоративными клиентами;
- Взаимодействие со смежными подразделениями, выставление задач и контроль их исполнения;
- Обеспечение коммуникации между членами проектной команды и заинтересованными сторонами;
- Организация эффективного взаимодействия между внешними партнерами, подрядчиками и командой проекта;
- Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате
- Регулярное взаимодействие с текущими партнерами, оперативное решение возникающих вопросов и проблем;
- Ведение клиентской базы;
- Поддержание контакта с постоянными клиентами компании;
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами;
- Поддержание лояльности клиентов к компании;
- Развитие клиентов, продажа дополнительных продуктов и услуг;
- Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров, а также противодействие дебиторской задолженности;
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг;
- Контроль документооборота;
- Предоставление отчетности руководству.
Октябрь 2022 — Сентябрь 2023
1 год
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Сопровождение закрепленного портфеля корпоративных клиентов.
Сохранение и удержание действующих клиентов, а так же реактивация и привлечение новых клиентов.
Погружение в специфику работы клиентов, с целью развития сотрудничества в других направлениях.
Согласование и контроль отгрузок товаров.
Работа с дебиторской задолженностью.
Контроль осуществления документооборота.
Повышение лояльности клиентов.
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Ведение клиентской базы
- Предоставление отчетности руководству
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Контроль отгрузки и доставки товара клиентам
- Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов
Март 2021 — Октябрь 2022
1 год 8 месяцев
Москва, kontur.ru/rabota
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по развитию корпоративных клиентов
Взаимодействие с корпоративными клиентами на уровне первых лиц компании.
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом.
Повышение лояльности к компании в целом и продуктам в частности.
Развитие клиентов, допродажа дополнительных продуктов и услуг.
Продление действующих договоров.
Отработка возражений по росту стоимости.
Антиконкурентная работа.
Консультация клиентов по имеющимся вопросам.
Октябрь 2019 — Октябрь 2020
1 год 1 месяц
Москва, www.tls-cons.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с постоянными клиентами компании, презентация новшеств программы, ведение деловых переговоров на уровне первых лиц компании, контроль оплаты счетов и документооборота, ведение отчётности.
Июнь 2017 — Сентябрь 2019
2 года 4 месяца
Санкт-Петербург, www.m-style.su
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист департамента информационного сопровождения
Работа с постоянными клиентами компании, презентация новшеств программы, ведение деловых переговоров на уровне первых лиц компании, контроль оплаты счетов и документооборота, ведение отчётности.
Октябрь 2016 — Февраль 2017
5 месяцев
Москва, www.ra-it.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по продажам программы КонсультантПлюс
Презентация и продажа программы КонсультантПлюс; ведение переговоров на уровне первых лиц компании; ведение соответствующей отчётности и документации.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Люблю активный отдых и не менее активную работу. Увлекаюсь музыкой и литературой аудио формата.
Высшее образование
2013
Высшее образование
информационно-библиотечный факультет, референт-аналитик информационных ресурсов
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
