Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 43 года, родилась 16 февраля 1983

Москва, м. Новогиреево, готова к переезду (Санкт-Петербург), готова к командировкам

Ведущий специалист отдела экономической безопасности

60 000  на руки

Специализации:
  • Специалист службы безопасности

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 4 месяца

Июнь 2011Март 2015
3 года 10 месяцев
«Связной Банк» (АО)

Москва, www.svyaznoybank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист управления экономической безопасности
Поиск, сбор, анализ, обобщение и систематизация информации о юридических и физических лицах (кандидатах на работу, клиентах, партнерах и конкурентов); Проверка благонадежности юридических и физических лиц с использованием различных баз данных и открытых источников информации; в т.ч. осуществление выездных проверок залогового имущества; Подготовка аналитических справок и заключений в отношении проверяемых лиц; Обработка запросов, постановлений, представлений правоохранительных и других государственных органов, учреждений, организаций, подготовка ответов для предоставления в государственные органы; Подготовка документов для производства процессуальных действий правоохранительных органов (выемок, ареста счетов); Рассмотрение жалоб, обращений, претензий клиентов; Участие в разработке внутренних нормативных документов, касающихся обеспечения экономической безопасности; Взаимодействие со структурными подразделениями банка по вопросам обеспечения экономической безопасности, а также представителями правоохранительных органов по вопросам исполнения запросов, постановлений, представлений (в т.ч. в регионах РФ); Подготовка отчетности о результатах работы.
Апрель 2009Май 2011
2 года 2 месяца
ЗАО «Акадо-Столица»

Москва, www.akado.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Старший специалист по абонентскому обслуживанию
Работа по информационному и сервисному обслуживанию абонентов - физических лиц в соответствии с запросами и стандартами обслуживания. Предоставление сервиса по поддержке и консультированию абонентов в офисе обслуживания по вопросам предоставляемых услуг компании (цифровое и спутниковое ТВ, доступ в Интернет, IP- телефония). Обеспечение постоянного повышения уровня профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников группы в соответствии с целями и стратегией Компании. Контроль качества и эффективности абонентского обслуживания, предоставляемого абонентам Обучение специалистов группы. Обработка претензий абонентов (физ.\юр.лиц).Разработка внутренних инструкций. Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя и прямых начальников. Отчетность о проделанной работе.
Июль 2005Октябрь 2008
3 года 4 месяца
ООО «АльтТелеком»

Розничная торговля... Показать еще

Старший менеджер|/ Региональный менеджер
ведение первичной бухгалтерии, подбор и обучение персонала, координация действий менеджеров, разработка и контроль выполнения плана продаж; разработка внутренних нормативных документов (положений, инструкций); открытие магазинов с позиции STARTUP (Выполнение полного комплекса мероприятий по открытию ТТ сети): мониторинг рынка недвижимости, поиск торговых помещений под открытие магазинов сети в г. Нижний-Новгород и Нижегородской области. оценка и анализ экономической эффективности объектов торговой недвижимости (расчет рентабельности); проведение первичных переговоров с представителями арендодателя, согласование коммерческих предложений, сопровождение и заключение арендных договоров; поиск подрядной организации для ремонта помещений, контроль закупки и расход материалов, контроль выполнения строительных и монтажных работ; контроль за организацией работы сотрудников торговых точек (графики/отпуска); организация оформления салонов связи, разработка планов и программ ЦМС, подготовка и контроль проведения акции. обеспечение POS материалами; контроль за качеством обслуживания клиентов (соблюдение стандартов сервиса).

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с жалобами клиентов
DocsVision
Ведение переговоров
MS PowerPoint
MS Outlook

Обо мне

MS Office (Exel, World, PowerPoint); Internet Explorer ; 1C склад и торговля; СПАРК; Cronos; DocsVision. Самостоятельность мышления, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, инициативность, умение аргументировать свою точку зрения и добиваться результата, активная жизненная позиция, стремление к совершенствованию своих знаний и навыков. Хорошие организаторские и аналитические способности, трудолюбие, обучаемость.

Высшее образование

2013
Высшее образование
2002
Высшее образование
Орехово-Зуевский профессионально-педагогический колледж
Юриспруденция, Юрист-правовед

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения