Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был сегодня в 14:02

Мужчина, 49 лет, родился 8 января 1977

Москва, м. Домодедовская, готов к переезду, готов к командировкам

Операционный директор, технический директор, сервис-директор, руководитель сервисного центра,

350 000  на руки

Специализации:
  • Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Технический директор (CTO)

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 26 лет 8 месяцев

Январь 2023по настоящее время
3 года 4 месяца
ООО КОМПОНЕНТ

Москва

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Директор сервисной службы
Поддержка сети сервисного обслуживания проданного оборудования торговых марок RATIONAL , MKN, KRONEN, DYNAMIC, формирование политики ценообразования для запасных частей. Построение и управление процессами (напр., обучение, движение ЗиП) внутри сервисной службы и дальнейшее развитие сервисной службы как одного из ключевых процессов компании.
Январь 2014Декабрь 2022
9 лет
ООО Рациональ Рус

Москва, www.rational-russia.ru

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Директор сервисной службы
Организация и построение сети сервисного обслуживания проданного оборудования, эксплуатационный надзор, аудит сервисных служб в России и странах СНГ, политика ценообразования запасных частей. В подчинении 3 человека. Управление сервисной сетью из более 100 сервисных партнеров. Планирование и бюджетирование деятельности сервисной службы, контроль показателей работы, один из которых - удовлетворённость клиента качеством услуг. Построение и управление процессами (напр., обучение, движение ЗиП) внутри сервисной службы. Адаптация сервисных продуктов к потребностям клиентов в РФ. Управление проектами, направленными на укрепление достигнутых результатов и дальнейшее развитие сервисной службы как одного из ключевых процессов компании.
Декабрь 2012Декабрь 2014
2 года 1 месяц
ООО Рациональ Рус

Москва, www.rational-online.com

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Генеральный директор
Должность по совместительству - генеральный директор. Общее управление деятельностью компании, включая вспомогательные процессы - автопарк, администрация, IT
Сентябрь 2003Декабрь 2013
10 лет 4 месяца
Представительство Рациональ АГ

Москва, www.rational-russia.ru

Руководитель сервисной службы
Управление сервис-процессом: организация и построение сети сервисного обслуживания проданного оборудования, техническая поддержка дилеров и сервис-партнеров, ведение гарантии и документации, планирование и расчет заказов запчастей, построения процесса движения запчастей до сервис-партнеров, проведение тренингов разного уровня, ремонтов и шеф-монтажей, эксплуатационный надзор, аудит сервисных служб, техническая поддержка оборудования компании на выставках. Сертификация продукции.
Февраль 2003Сентябрь 2003
8 месяцев

Москва, www.webasto.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Технический менеджер
Осуществление тех. поддержки OEM-партнеров, дилеров и пользователей продукции, ведение гарантии и документации, проведение тренингов.
Август 1999Декабрь 2002
3 года 5 месяцев
Представительство DDI Ltd

Металлургия, металлообработка... Показать еще

инженер-конструктор
Переводчик, инженер конструктор. Устный и письменный переводы (контракты, чертежи, техническая документация - химия, газоочистка, металлургия, металлообработка), разработка чертежей комплектующих для газоочистителей и вакуумов, поиск производителей сопутствующей продукции, размещение заказов и контроль за их исполнением

Навыки

Уровни владения навыками
Salesforce
Контроль исполнения решений
CorelDRAW
Расстановка приоритетов
Технический перевод
Эксплуатация
Перевод технической документации
Техническая документация
Подготовка презентаций на иностранном языке
Пользователь ПК
Adobe Photoshop
CSS
Adobe InDesign
Управление проектами
Работа в команде
Письменный перевод
Английский язык
Грамотная речь
SAP
CRM
Windows Os

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Продвинутый пользователь Windows, Miscrosoft Office, Photoshop, CorelDraw, Adobe InDesign, SalesForce, начальный уровень 1C и SAP. Ответственный, стрессоустойчивый и легкообучаемый, всегда настроен на достижение поставленной цели. Умею принимать решения в нестандартных ситуациях.

Высшее образование

1999
Высшее образование
Ижевский Гос. Тех. Университет
Робототехника/Технология машиностроения, Диплом о высшем образовании
1999
Высшее образование
Ижевский Гос. Тех. Университет
Робототехника/Переводчик в сфере проф. коммуникаций, Диплом о высшем образовании

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения