В качестве подрядчика отвечаю за инфраструктуру платежных сервисов Корзинки. Под моим управлением, был создан middleware шлюз для обработки онлайн платежей: - подключен основной и резервный эквайринг; - произведена интеграция с POS; - разработан модуль лояльности в приложении. Осуществляется 24/7 поддержка платежей.

- Сформировал с нуля и возглавил 3 кросс-функциональные продуктовые команды (backend, frontend, QA, аналитика), выстроив полный цикл разработки продуктов по Agile-методологиям (20 человек). - Спроектировал архитектуру и руководил разработкой ключевых технологических решений: высоконагруженного платежного шлюза, партнерского API и виджета продаж для сайта ЦППК. - В роли CEO (с 2022 г.) разработал и реализовал стратегию развития компании, обеспечив рост выручки и трафика за счет расширения агентской сети (Туту, Яндекс, ТКП, Московский Транспорт, РЖД Пассажирам, РЖД ЦПР). - Возглавил запуск мобильного приложения "Скороход" (iOS/Android) с инновационной технологией Geo-оплаты, полностью отвечая за продуктовую и техническую стратегию. - Выстроил партнерские отношения с ключевыми клиентами: заключил договоры с АО «Центральная ППК» и АО «МТ ППК» в качестве генерального агента и технологического партнера. - Обеспечил круглосуточную техническую поддержку и сформировал процессы эксплуатации для всех продуктов компании.

- Руководил Scrum-командой разработки в роли Product Owner для создания нового клиентского портала СберРешений. - Разработал продуктовое видение и roadmap портала, обеспечив выход продукта в промышленную эксплуатацию. - Создал и согласовал тарифную политику продукта, взаимодействуя с внутренними и внешними заказчиками. - Обеспечил успешное взаимодействие между техническими командами и бизнес-стейкхолдерами.

- Управлял roadmap продукта и аналитикой для развития агентской сети продажи электронных ЖД билетов в кассах федеральной пассажирской компании. - Согласовал схемы подключения и заключил договоры с подрядчиками, обеспечив расширение сети. - Руководил закупкой оборудования и взаимодействием с банками для обеспечения платежной инфраструктуры. - Провел доработку B2B платформы ИМ для интеграции с кассовым оборудованием.

- Разработал и реализовал стратегию развития платежных сервисов компании, увеличив конверсию в оплату за счет внедрения OneClick, Apple Pay и оптимизации платежных форм. - Выступал в роли Product Owner backend-команды, отвечая за архитектурную надежность и развитие биллинга и платежных инструментов. - Спроектировал и внедрил балансировщик платежного трафика и систему резервирования шлюзов, обеспечив отказоустойчивость сервиса на уровне 99.9%, заключил договора с крупными банками и лидировал интеграции. - Создал с нуля систему Fraud Management и автоматические сверки с партнерами, что снизило операционные риски и потери компании. - Интегрировал новые платежные инструменты (PayPal, Apple Pay) и реализовал механизмы A/B-тестирования платежных форм. Обеспечил и принимал непосредственное участи в прохождении сертификации PCI DSS и создания собственной платежной формы, что увеличило success rate платежей на 20%. - Разработал и внедрил сплит-платежи для GDS и оптимизировал обработку платежных ошибок по всем каналам продаж.

Анализ БП Реинжиниринг БП Создание и внедрение процедур улучшения и реинжиниринга БП Внедрение ЕИС

Описаниние и выстраивание бизнес процессов компании по стандартам.
 Описание и стандартизация существующих бизнес процессов.
 Создание и внедрение политик, регламентов и процедур по информационной безопасности. 
 Управление проектами
. Установка и внедрение корпоративной системы управления проектами (на базе redmine)
 Комплекс мер по подготовке к прохождению PCI DSS
 Разработка и внедрение систем контроля и отчетности
 Инцидент Менеджемент (Описание, стандартизация, установка, внедрение системы)
 Создание дежурной смены

Управление Фрод машиной. Анализ существующей базы клиентов - поведенческий анализ - транзакционный анализ

Ведущий специалист дирекции по управлению фродом и гарантированию доходов - Предотвращение потерь прибыли компании - Анализ бизнес-процессов, процедур компании, влияющих на тарификацию и формирование денежной прибыли - Анализ технологических систем и процессов (биллинговые системы, HLR коммутаторы) - Разработка и внедрение систем контроля и отчетности - Обеспечение защищенности, надежности, полноты, точности и своевременности получения выручки от предоставляемых продуктов и услуг, а также проведения связанных с ними взаиморасчетов с компаниями-партнерами - Выявление несоответствий баз данных биллинговой системы и HLR коммутаторов. - Разработка программы контроля несоответствий - Создание системы отчетности для бизнес-подразделений Реализованные проекты: Контроль ввода Номерных Емкостей - Анализ существующих процессов получения и прописания номерных емкостей - Создание автоматизированной системы контроля - Создание процедур устранения несоответствий - Система отчетности для бизнес подразделений Построение процесса выявления несоответствий баз данных биллинговой системы и HLR коммутаторов по всей сети с учетом особенностей оборудования, формата данных поставщиков производителей. - Анализ существующих систем и особенностей процессов - Построение кроссфункциональных связей с региональными подразделениями компании - Участие в подготовке заключения договоров с поставщиками коммутационного оборудования для получения необходимых данных - Выпуск распоряжений и процедур контроля - Создание систем отчетности для бизнес подразделений Интеграция приобретенных компаний в процесс контроля Баз Данных - Анализ особенностей и различий биллинговых систем - Построение процесса интеграции данных биллинговых систем приобретенных компаний в систему контроля Внедрение Системы Контроля Трафика (StBMS,WeDo) - Контроль потоков прохождения различных типов трафика - Контроль системы онлайн-тарификации услуг - Контроль процесса офлайн-тарификации услуг - Процедуры выявления и устранения сбоя в системах тарификации на ранней стадии возникновения проблемы Дилерский фрод - Анализ особенностей работы с дилерами - Создание и реализация процедур по работе с дилерами (дилерские вознаграждения, штрафы, контроль) Проект контроля соответствий Тарифного Плана типу подключения номера - Анализ особенностей политик ввода ТП каждого региона. - Разработка автоматической системы контроля - Создание процедур исправлений выявленных несоответствий и устранения корневых причин. - Создание отчетности для бизнес подразделений Консалтерская деятельность: Выездной семинар в форме ОДИ по заказу РАО ЕС России по теме: «Построение корпоративной информационной системы (КИС) ГидроОГК - соорганизация проектных команд и определение принципов партнёрства с лучшими мировыми поставщиками ИТ-решений»