1) Обработка входящих сообщений 2) Консультирование клиентов на входящих звонках:по тарифам,услугам и продуктам Сбербанка 3) Обработка отложенных обращений 4) Продажи в режиме диалога

1) Организация и эффективное управление работы магазина. 2) Организация ежедневной оценки по итогам работы,с отражением результатов в 1с. 3) Своевременная и корректная приемка товара от местных поставщиков и с распределительных центров. 4) Инкассация денежных средств,кассовая дисциплина. 5) Ведение документации магазина. 6) Организация промежуточных инвентаризаций и правильный учет товаров. 7) Поддержка на рабочем месте атмосферы доброжелательности, личный пример в обслуживании покупателей. 8) Работа над снижением потерь. 9) Работа над увеличением продаж. 10) Формирование кадрового резерва,наставничество.

1)Выкладка товара. 2)Оформление зала по правилам мерчендайзинга. 3)Смена маркетинговых акций. 4)Фотоотчёт. 5)Приёмка товара по количеству,качеству и срокам годности. 6)Списание товара на брак,уценка товара. 7)Запуск и контроль маркетинговых акций. 8)заказ товара и пополнение товарных запасов. 9)Работа с оптовыми клиентами по коллективным заявкам. 10)Консультирование покупателей по группам товара. 11)Документооборот. 12)Контроль товарооборота,работа с поставщиками. 13)Контроль работы товароведческого состава (4-6 человек),контроль работы подчиненных в отсутствии директора магазина (19-22 человек),проведение планерок.

1)Консультирование покупателей. 2)Пополнение товарных запасов в торговом зале. 3)Оформление торгового зала. 4)Выкладка новых коллекций. 5)Работа на кассе. 6)Работа на складе с товаром.