Orange English (школа английского языка) — Руководитель маркетинга Март 2025 – Август 2025 Обязанности (маркетинг): - Разработка маркетинговой стратегии: ЦА, конкуренты, офферы, продуктовая матрица. - Запуск и настройка маркетинговых воронок (email, VK, лендинги). - Создание контент-планов, рассылок, рекламных материалов. - Анализ эффективности кампаний, формирование отчётности. - Подготовка регламентов, гайдлайнов и методических материалов для команды. - Организация и продвижение мероприятий (детские и взрослые программы). Обязанности (проджект): - Разработка дорожной карты запуска онлайн-направления. - Управление командой (методисты, маркетинг, продажи, подрядчики). - Постановка задач, контроль дедлайнов, синхронизация отделов. - Поиск и подбор подрядчиков (дизайн, контент, маркетинг). - Взаимодействие с руководством и экспертами, согласование ключевых решений. - Подготовка и ведение бюджета, контроль расходов. - Организация документооборота: договоры, отчёты, инструкции. Ключевые результаты: - Запущено 2 онлайн-курса с нуля (новое онлайн направление) - Закрыты оффлайн-группы (летний период) - Сократила срок адаптации новых сотрудников с 17 дней → до 7 дней. - Повысила эффективность работы команды Инструменты: CRM и аналитика: AlfaCRM, GetCource, Яндекс.Метрика. Маркетинг и воронки: GetCourse, Tilda, VK Ads, Яндекс.Директ, email-рассылки, Senler, BotHelp Контент и дизайн: Figma, Miro, Google Shets Коммуникации и управление: Trello, Todoist, Notion, Google Workspace, Telegram. ИИ: ChatGPT (генерация идей, адаптация контента, анализ данных).

Libertad Academy (Аргентина) — Руководитель SMM-отдела / Project Coordinator Сентябрь 2023 – Январь 2025 Маркетинговые обязанности: - Разработка и реализация комплексной стратегии продвижения (Instagram, VK, YouTube, Telegram). - Сегментация целевой аудитории и адаптация контента под площадки → рост вовлеченности на 25% за первые 3 месяца. - Подготовка контент-планов (публикации, сторис, Reels/шортсы, YouTube-видео). - Анализ эффективности рекламных кампаний и органического контента, формирование предложений по улучшению. - Управление рекламным бюджетом, перераспределение каналов → снижение CPL на 18%. - Настройка системы обработки обратной связи → сокращение времени ответа на обращения до 2 часов. Обязанности как Project Manager: - Управление отделом из 6 специалистов (копирайтеры, дизайнеры, фотографы, видеографы): постановка задач, контроль сроков и качества. - Поиск и курирование подрядчиков и организация студийных съемок для YouTube. - Внедрение KPI для сотрудников (охваты, заявки, скорость реакции). - Планирование ресурсов: распределение задач, контроль времени, бюджета и приоритетов. - Подготовка и ведение регламентов, медиапланов, отчетов. - Контроль сроков и организация встреч для синхронизации с командой. Инструменты: - Trello, Notion – постановка задач, контроль дедлайнов, управление рабочими процессами. - Google Workspace (Docs, Sheets, Slides) – разработка медиапланов, KPI-отчетов, финансовых таблиц, презентаций. - Meta Business Suite, YouTube Studio, VidIQ – настройка и анализ рекламных кампаний, отслеживание CPL и CTR. - Google Meet, Gmail, Telegram – ежедневная коммуникация с командой, координация задач, онлайн-созвоны. - ChatGPT – генерация идей для контента, подготовка текстов, анализ обратной связи, сокращение времени на рутину. Ключевые результаты: - Увеличение охватов на 40% и вовлеченности на 25% за первые 3 месяца. - Прирост подписчиков на +12 000 по соцсетям. - Снижение CPL на 18% и рост конверсии в заявки на 15%.

Разработала стратегии продвижения для экспертов. Запустила подписку, которая принесла 1 000 000 ₽ за 2 недели. Увеличила доход клиента в психологии на 150% (с 40 тыс. до 100 тыс. ₽). Для товарного бренда обеспечила +7 000 подписчиков за 3 месяца.

- Организовала рабочий график руководителя: планирование встреч, совещаний и звонков → снизила накладки по времени на 100%. - Вела внутреннюю и внешнюю переписку от имени руководителя, поддерживая коммуникацию с подрядчиками и партнёрами. - Проводила поиск и онбординг подрядчиков (таргетологи, дизайнеры, аналитики), оптимизировала их работу и процессы взаимодействия. - Контролировала выполнение задач сотрудниками отдела по дедлайнам, согласовывала планы работы команды. - Систематизировала данные по рекламным кампаниям (охваты, CTR, конверсии, ROI), готовила аналитические отчёты и презентации для руководителя. - Настроила рекламные кабинеты (базовая) (Google Ads, Яндекс), подключила проекты к сквозной аналитике. - Курировала документооборот: договоры, акты, счета, контроль оплаты и соблюдения условий работы подрядчиков. - Отслеживала расходы на трафик и выполнение бюджета, контролировала корректное распределение средств. - Оптимизировала документооборот внутри отдела, внедрив шаблоны и чек-листы → ускорение обработки заявок на 20%. - Организовала взаимодействие отдела трафика с другими подразделениями компании, что сократило задержки при согласованиях. - Решала административные вопросы для разгрузки руководителя, брала на себя текущие рабочие поручения. Ключевые результаты: - Снизила издержки на подрядчиков за счёт оптимизации процессов и контроля выполнения обязательств. - Обеспечила бесперебойное ведение 3 проектов одновременно. - Сократила накладные расходы времени руководителя, взяв на себя 60% коммуникаций и организационных задач.

- Разработала стратегию продвижения для онлайн-клуба, включая позиционирование и контент-план. - Настроила и запустила воронку продаж через соцсети и рассылки. - Сегментировала аудиторию и подготовила персонализированные офферы. - Создала цепочку прогрева (посты, сторис, email) для вовлечения и удержания клиентов. - Анализировала эффективность контента и коммуникаций, оптимизировала под результаты. Ключевые результаты: - Запуск клубной подписки с выручкой 230 000 ₽ за 10 дней. - Оптимизация email-рассылок → рост открываемости на 15% и CTR на 10%. - Увеличение вовлечённости в соцсетях на 20% за счёт новой структуры контент-плана.

Создание сайтов для металлургический компаний