Функционал: - поиск и подготовка помещения - тестирование и выбор каналов продвижения (через соц.сети, рассылки, расклейки, личные продажи, бартер с лидерами мнений) - просчет и проведение акций - формирование пакета услуг и прайса - тестирование и выбор наиболее прибыльных услуг - мониторинг рынка и обратной связи Достижения: - ежедневная загрузка кабинета на 6-9 рабочих часов суммарно (4-6 сеансов по 1.5 часа) - прибыль ≈ 60-70% от оборота - конверсия из лиды в клиентов ≈ 90% Причина закрытия: переезд обратно в Москву

Повышение продаж обучающих курсов почти в 2 раза. Повышение оборота магазина в 1,5 раза. Взаимодействие с подрядчиками. Подготовка отчётности для владельца компании. Проведение еженедельных совещаний и ежедневных планерок для менеджеров по продажам. Причина увольнения - семейные обстоятельства, срочный переезд в другой город (Саратовская обл. г. Балаково)

Прием и повторный обзвон заявок на обучение - конверсия 32-36% Подготовка договоров и счетов для обучающихся Продажа сопутствующих товаров (заказ, прием, выкладка и инвентаризация) Проведение экскурсий по академии для абитуриентов. Работа с кассой и ККМ

Функционал: - перенастройка и очищение главной рабочей базы (Universe - Фитнес); - ведение расписания загруженности залов (16 залов); - введение клубной системы бонусов для держателей абонементов; - анализ ключевых показателей эффективности работы центра и сотрудников; - контроль качества работы администраторов; - оптимизация рабочих процессов, сервиса и коммуникации внутри команды. Достижения: - очищено 11% некорректных записей из справочника клиентов; - в 9,5 раз увеличено количество собранных контактов клиентов; - в 18 раз сокращено количество ошибок администраторов; - в 4,2 раза сокращено время на оформление 1 посетителя; - на 27% увеличено количество посетителей подключенных к смс-информированию; - в 3 раза увеличен еженедельный прирост новых клиентов. За этот период совместными усилиями сотрудников суммарный оборот центра вырос в 3 раза, пропускная способность ресепшена увеличилась в 2 раза, было возвращено 22% ушедших за прошлый год клиентов и открыто для развития новое направление - он-лайн трансляции курсов и тренингов.

Функционал: - активные продажи услуг центра; - консультирование посетителей по практикам и событием центра, подбор подходящих занятий, групп и инструкторов; - распределение входящей информации (почта, телефон и личные обращения) - координирование гостей и мастеров на фестивалях; - быстрое решение возникающих вопросов или конфликтных ситуаций; - контроль чистоты и уюта в центре, исправности инвентаря; - запись клиентов на индивидуальные и групповые занятия; - работа в программе UNIVERSE; - работа с ККМ; - обучение новых сотрудников; Достижения: - по результатам качества работы и характеристики высокого уровня переведена на должность специалиста по оптимизации бизнес-процессов и сервиса.

Функционал: - встреча посетителей, создание максимально уютной атмосферы в течение визита; - ознакомление гостей с салоном, услугами и товаром компании; - активные продажи по авторской технологии компании; - сбор контактов-рекомендаций для колл-центра; Достижения: - высокие показатели конвертации презентаций в заказы (40%-50%): - высокий коэффициент по сбору рекомендаций (16-18 контактов с презентации); - проведение мастер-классов по этапам продаж для новых сотрудников.

Функционал: - организация тренингов, подготовка всех необходимых материалов и документов; - заключение договоров с новыми клиентами; - ведение базы в 1С; - организация работы в CRM-системе "Мегаплан"; - планирование и распределение тренинговой нагрузки в течение года. - сверки с контрагентами; - ведение первичной бухгалтерской документации; - распределение входящей информации. Достижения: - были стандартизированы все ключевые процессы, что позволило сократить время на организацию тренинга в 2,5 раза.

Функционал: - консультирование абитуриентов и клиентов по образовательным услугам университета; - работа в 1С, оформление договоров и личных дел абитуриентов; - курирование групп довузовской подготовки; - взаимодействие с преподавателями курсов довузовской подготовки; - обучение нового персонала; - выполнение функций руководителя приемной комиссии в его отсутствие; - контроль правильности оформления личных дел; - подготовка полной отчетности по работе приемной комиссии; - представление интересов отдела приемной комиссии на стратегических комитетах департамента развития. Достижения: - благодаря внедрению инструментов тайм-менеджмента и дополнительному обучению сотрудников, функционал приемной комиссии расширен более чем в 4 раза по сравнению с предыдущим годом; - успешно проведена полная автоматизация процесса вступительного тестирования абитуриентов.

Обязанности: - работа с "холодным" трафиком посетителей на презентационном стенде в крупных ТРК; - презентация продукции и услуг компании; - консультирование клиентов; - прямые активные продажи по технологии SPIN; - обучение новых сотрудников; Достижения: - звание "Лучший менеджер по продажам месяца"; - высокие показатели конвертации переданных заявок в заказы (40%-50%); - стабильно самый высокий показатель по продажам фирменного оборудования в регионе (присутствовало в 70%-80% от оформленных заказов).