Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 47 лет, родилась 2 ноября 1978
Москва, м. Волгоградский проспект, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 29 лет 9 месяцев
Май 2019 — по настоящее время
7 лет 1 месяц
ООО "Стратегия"
Менеджер по работе с клиентами
Консультация клиента по условиям и продуктам компании, работа с целевыми клиентами (без поисков и звонков), оценка платёжеспособности и проверка кредитной истории клиента, работа с возражениями, проверка и анализ предоставленных документов, оформление договора лизинга и договора займа. Рефинансирование. Оформление страховых продуктов. Лизинг. Ведение клиента от начала до сделки
Июнь 2018 — Май 2019
1 год
ООО "РОБИНЗОН.РУ"
Продавец-кассир
Выявление потребностей, консультирование по товару, работа на кассе.
Ноябрь 2014 — Май 2018
3 года 7 месяцев
Продюсерская компания "Аквамарин"
Россия
Оператор call-центра, кассир, Руководитель смены call-центра
Реализация задач по повышению качества обслуживания
Координация и администрирование всех процессов смены (call-центр)
Контроль качества и эффективности работы операторов Набор и обучение кандидатов на позицию оператор
Прием входящих телефонных звонков, поступающих на линию в период пиковой нагрузки или сложный/спорный/запутанный запрос.
Сбор и анализ статистических данных по проектам компании, составление отчетов для руководства компании
Сентябрь 2010 — Октябрь 2014
4 года 2 месяца
ООО Эксист
Россия
Кассир
Работа с клиентами.Работа с кассой.Устранение конфликтных ситуаций.Прием платежей, снятие отчетности по кассе, ведение книги кассира-операциониста.
Ноябрь 2007 — Сентябрь 2010
2 года 11 месяцев
ООО "Валюи имидж" салон красоты
Москва
Администратор салона красоты
Прием звонков от клиентов.
Консультирование по услугам салона, по расписанию работы мастера.
Встреча клиентов, чай/кофе.
Ведение клиентской базы салона.
Устранение конфликтных ситуаций.
Расчет используемых материалов.
Работа с кассой, учет товарных остатков, проведение инвентаризаций.
Октябрь 2002 — Июль 2007
4 года 10 месяцев
ЗАО Сантехкомплект, Компания
Москва, santech.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Кассир
Работа с клиентами.Работа с кассой.Устранение конфликтных ситуаций.Прием платежей, снятие отчетности по кассе, ведение книги кассира-операциониста, работа с ПК.
Март 1999 — Январь 2002
2 года 11 месяцев
ОАО "Торговый дом ГУМ-Будапешт"
Москва
Продавец-кассир
Работа с клиентами.Работа с кассой.Устранение конфликтных ситуаций.Прием платежей, снятие отчетности по кассе, ведение книги кассира-операциониста, работа с ПК.
Сентябрь 1997 — Март 1999
1 год 7 месяцев
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант-кассир
Работа с клиентами.Работа с кассой.Устранение конфликтных ситуаций.Прием платежей, снятие отчетности по кассе, ведение книги кассира-операциониста.
Сентябрь 1995 — Июль 1997
1 год 11 месяцев
Московский автомобильный колледж при АМО ЗИЛ.
Москва
Экономист-бухгалтер
Учеба
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Уверенный пользователь ПК‚быстрая обучаемость‚высокая работоспособность‚стрессоустойчивость‚исполнительность‚организованность,умение работать с большим объемом информации.
Среднее специальное образование
1997
Среднее специальное образование
Московском автомобильном колледже при АМО ЗИЛ
бухгалтерский учет и анализ хоз. деятельности, бухгалтерский учет и анализ хоз. деятельности
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
