• Ведение рабочей и отчетной документации; • Управление контентом сайта компании, сбор необходимой информации; • Взаимодействие с клиентами; • Подготовка печатной продукции (визитки, сувениры); • Мониторинг активности конкурентов; • Заказ канцтоваров и прочих товаров, необходимых для жизнедеятельности офиса.

• Взаимодействие с клиентами в рамках установленных ключевых показателей производительности колл-центра: обработка входящих обращений по телефону; классификация, регистрация и маршрутизация сервисных запросов; • Работа с большим объемом информации, выявление потребностей, оперативное решение вопросов клиентов; • Предоставление информации по продуктам и услугам компании; • Контроль за изменением внутренних процедур, инструкций и условий предоставления продуктов; • Контроль сроков выполнения сервисных запросов исполнителями;

• Планирование участия предприятия в выставках; • Разработка и распространение рекламных материалов; • Проведение промо-акций, презентаций; • Мониторинг рекламы основных конкурентов; • Фотосъемка мебели в интерьере.