Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 29 лет, родилась 21 июля 1996
Ставрополь, готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам
Менеджер-Администратор
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 1 месяц
Декабрь 2025 — Март 2026
4 месяца
Лакомства для собак
Менеджер с рабочей документацией
*Ведение и контроль рабочей документации.
*Управление документацией: Ответственность за организацию и поддержание порядка в производственной документации, обеспечение ее доступности и актуальности.
*Контроль производственных процессов: Мониторинг и анализ всех стадий производства для обеспечения бесперебойной работы, своевременного выполнения задач.
*Работа с системой Честный Знак и системой Меркурий.
*Контроль за своевременным поступлением товаров, проверка качества и соответствия спецификациям.
*Отслеживание логистики.
*Взаимодействие с компаниями.
*Ведение деловой переписки и выстраивание эффективных коммуникации.
*Подготовка документов для оформления заказов.
*Контроль за приходом товаров на склад и их последующих этапов.
Май 2025 — Октябрь 2025
6 месяцев
Школа падел-тенниса
Ставрополь
Услуги для населения... Показать еще
Администратор-менеджер
Эффективное составление расписания в специализированной программе - YCLIENTS
Обработка входящих и совершение исходящих звонков.
Активное ведение социальных сетей и чатов.
Поддержание и развитие отношений с текущими клиентами.
Январь 2024 — Май 2025
1 год 5 месяцев
Теннисный клуб Ставрополь.
Ставрополь
Администратор/Менеджер
· Составление расписания: Распределение времени на кортах для тренировок, групповых занятий, аренды и турниров. Это одна из самых сложных задач, требующая баланса интересов всех сторон.
· Ценообразование: Разработка и корректировка цен на абонементы, разовые занятия, аренду кортов, услуги тренеров.
· Разработка акций, скидок, программ лояльности для привлечения и удержания клиентов.
· Управление членской базой: Работа с текущими клиентами, решение спорных ситуаций.
· Привлечение новых клиентов: Реклама клуба, сотрудничество с партнерами, проведение дней открытых дверей.
· Обслуживание клиентов: Решение всех вопросов и жалоб, создание положительного клиентского опыта.
Июнь 2019 — Март 2022
2 года 10 месяцев
Теннисный центр SMASH
Услуги для населения... Показать еще
Администратор/Менеджер
· Составление расписания: Распределение времени на кортах для тренировок, групповых занятий, аренды и турниров. Это одна из самых сложных задач, требующая баланса интересов всех сторон.
· Ценообразование: Разработка и корректировка цен на абонементы, разовые занятия, аренду кортов, услуги тренеров.
· Управление членской базой: Работа с текущими клиентами, сбор обратной связи, решение спорных ситуаций.
· Привлечение новых клиентов: Реклама клуба, сотрудничество с партнерами, проведение дней открытых дверей.
· Обслуживание клиентов: Решение всех вопросов и жалоб, создание положительного клиентского опыта.
· Анализ рынка и конкурентов: Понимание позиции клуба на рынке, выявление сильных и слабых сторон.
· Разработка долгосрочной стратегии: Планирование развития клуба, расширения, повышения его узнаваемости и престижа.
Апрель 2017 — Июнь 2019
2 года 3 месяца
Fresh Fitness
Менеджер по работе с клиентами
· Составление расписания: Распределение времени на кортах для тренировок, групповых занятий, аренды и турниров. Это одна из самых сложных задач, требующая баланса интересов всех сторон.
· Управление членской базой: Работа с текущими клиентами, сбор обратной связи, решение спорных ситуаций.
· Привлечение новых клиентов: Реклама клуба, сотрудничество с партнерами, проведение дней открытых дверей.
· Обслуживание клиентов: Решение всех вопросов и жалоб, создание положительного клиентского опыта.
· Развитие услуг: Анализ спроса и внедрение новых услуг (например, фитнес-зона, прокат инвентаря, кафе, детские программы).
· Разработка долгосрочной стратегии: Планирование развития клуба, расширения, повышения его узнаваемости и престижа.
· Работа и учёт с документами(документооборот).
Ноябрь 2016 — Февраль 2017
4 месяца
ИП Дерягин
Продавец-консультант
Консультирование, общение с клиентами. Работа с документами.
Декабрь 2015 — Июнь 2016
7 месяцев
ООО Страдивариус СНГ
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Общение с клиентами. Продажа товара.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Коммуникабельность, организованность, ответственность, умение работать на результат, тактичность, доброжелательность, исполнительность, умение работать в команде. Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, 1C, Excel)
Среднее специальное образование
2016
Среднее специальное образование
ГАПОУ им. В. Талалихина
Товароведение и экспертиза, Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
