Прием входящих звонков с предоставлением констультации; Работа с клиентами по вопросам оформления договоров, оплаты счетов, оформления гостевых заявок, разовых и постоянных; Работа в АРМ системе, с эл. почтой, в Чате.

Работа с клиентами заключившими договор - оплата, пени, взаиморасчеты, компенсация, переуступка прав, досудебное урегулирование; Работа с клиентами по заселению и передаче квартир - сроки передачи объекта, запись на приемку, вход и доступ в Личный Кабинет, устранение замечаний; Претензионные и юридические вопросы; Административные звонки - старт продаж новых объектов, аренда ком. помещений, кладовок и машиномест, реклама; Прием и распределение входящих звонков; Работа в CRM, в почте, в Чате, ответы на обращения клиентов в Личном Кабинете

Прием и распределение входящих звонков (мини-АТС); обработка и распределение входящей и исходящей корреспонденции; деловая переписка; работа с документами, делопроизводство; обеспечение жизнедеятельности офиса; работа с оргтехникой; оформление пропусков; заказ авиа билетов; встреча гостей (чай/кофе); контроль за работой курьера, уборщицы; взаимодействие со всеми сотрудниками офиса; выполнение поручений руководителя.

Работа с корпоративными клиентами; прием и обслуживание звонков информационной линии; оказание технической поддержки телефонии, радио, IP TV и Интернет; прием и оформление заявок; обзвон клиентов; сбор информации.

Прием и распределение входящих звонков; деловая переписка; оформление подписки; ведение журнала вход/исход. документации; заказ пропусков для посетителей; прием посетителей (встреча, чай/кофе); подготовка переговорной комнаты; работа с оргтехникой (заказ и замена картриджей, вызов мастера для ремонта); работа с курьерами и курьерскими службами; Travel – поддержка сотрудников; обеспечение жизнедеятельности офиса; выполнение служебных поручений руководителя.

Работа с бухгалтерским планом счетов, с первичной документацией; составление авансовых и материальных отчетов, отчетов по ГСМ, бухгалтерского баланса; работа в программах 1С: Бухгалтерия, электронные архивы, MSOffice, Outlook.