Обязанности : Знание и использоывание инструкции, нормативных правовых актов, положения и другие документы, которые касаются работы компании, занимающейся торговой деятельностью, ассортимент и свойства товаров, их качественные характеристики, стоимость, производителей, правила пользования продуктами и условия их хранения. Технология продаж, правила и методы организации обслуживания покупателей, порядок оформления применяемой документации. Алгоритм работы с кассовым аппаратом . Функции: Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения. Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам. Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли. Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров. Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций; Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; Хорошее знание своих постоянных покупателей; Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В должностные обязанности входит: Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса; Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель; Знание примерной даты следующей поставки товара. Достижения,полученные навыки : Определение нужного размера изделий. Определение материалов, из которых пошита одежда. Производителей и историю Sinequanone.Бренд. Правильный уход за изделиями при носке. Глажка и отпаривание выставляемых на продажу изделий , упаковывание товара

Завертывание в упаковочный материал ювелирных украшений . Сборка и расфасовка упаковочного материала,проверка целостности сборки. Подбор и комплектация элементов продукции при упаковке наборов и комплектов,выполнение художественной упаковки подарочной продукции. Чистка ювелирных изделий. Консультирование клиента (помощь в выборе оптимального варианта для покупателя среди представленного ассортимента,свойства товара их качественные характер истоки ) Подбор нужного размера (предварительный замер)

Администратор салона красоты, можно сказать - лицо компании. Осуществляет организацию работы основного персонала салонов, парихмахеров, косметологов, визажистов ,мастеров по маникюру/педикюру. Рабочий день зависит от того, как спланировано грамотное и эффективное взаимодействие с клиентами, ну и общая атмосфера в коллективе. ОБЯЗАННОСТИ: Обеспечить СЕРВИС в салоне; Обеспечивать постоянную чистоту и порядок в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях. Осуществлять контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании; Планировка и оформление помещения салона красоты,осуществлять выкладку продаваемого товара на витринах (по принципами мерчендайзинга). Проводить рекламные акции внутри салона красоты (в некоторых случаях даже придумывать эти акции!) Осуществлять продажи услуг (знание методики и эффективности услуг ,их стоимость и сколько ориентировочно занимает по времени выбранная процедура и какая категория у мастеров) Осуществление продажи и консультации сопутствующих товаров в салоне. (знание о товаре -их состав,особенности применения ,эффективность действия и конечный результат,который дает предлагаемый продукт ) что обеспечивает уровень продаж в салоне; Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке; Обслуживать гостя . (Обеспечивая все удобства ,чтобы он почувствовал себя как дома) Проводить опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений; Вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшне; Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего; Рассматривать и принимать к сведению претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия; Предотвращение и решение экстренных и внештатных ситуаций. Принимать деньги и исполнять обязанности кассира; (работать с терминалом и денежной кассой) Контролировать трудовую дисциплину; Брать ответственность за сохранность материальных ценностей. ФУНКЦИИ: Знание Основ маркетинга и организации рекламы; Основы эстетики, этики и социальной психологии; Основы экономики, организации труда и управления; ДОСТИЖЕНИЯ: Увеличение количества постоянных клиентов Приобретение полезных знаний в области косметических услуг . Построение доверительных отношений с коллегами и руководством. Опыт работы кассир-операционист. Приобретение опыта продаж и ведение диалога с покупателем.

Ежегодная подработка на Новогоднем мероприятии для детей. Продюсерский центр «Седьмая Радуга» — лидер российского рынка новогодних мероприятий, основан в 1997 году. Каждый год мы организуем высокобюджетные семейные шоу в концертном зале Крокус Сити Холл. Все мероприятия проходят под патронатом Правительства Москвы и при участии Департамента образования, Департамента культуры, Департамента по делам семьи и молодежи г. Москвы. Также нам оказывают поддержку Правительство Московской области, Министерство культуры и Министерство образования МО. Аниматор — это артист, развлекающий людей на мероприятиях.Он же массовик-затейник. Главная задача аниматора — не дать гостям заскучать. ОБЯЗАННОСТИ: Участие в шоу-постановках и праздниках (иногда в промо-акциях). Проведение тематических и развивающих игр и квестов с детьми и взрослыми. Написание сценариев игр и конкурсов. Ориентирование гостей по залу и последовательности действий во время мероприятия. Так же в обязанности аниматора входит выглядеть счастливым и беззаботным, с постоянной улыбкой на лице, что бы ни случилось.Всегда готов помочь гостю расслабиться и разнообразить его отдых. ФУНКЦИИ : Артистизм, общительность. Опыт работы с детьми Высокая коммуникабельность, умение легко и непринужденно общаться, располагать к себе людей; Знание иностранного языка (английский) на минимальном разговорном уровне; Приятная внешность и опрятный ухоженный вид. Хорошая спортивная подготовка. Отсутствие татуировок на открытых частях тела. Небольшие танцевальные и артистичные навыки. ДОСТИЖЕНИЯ: Приобрела способность: выявлять, удовлетворять и развивать социально-культурные интересы разных групп населения, разрабатывать анимационные программы и методы их осуществления, стимулировать инновационные движения в сфере отдыха, внедрять эффективные педагогические методики развития культурно-эстетического творчества. Приобщение человека к достижениям мировой культуры, всемерное развитие его творческого потенциала. Общие знания психолого-педагогические основы управления временным коллективом, с которым работаешь. Быть лидером в разнообразных коллективах, отличающихся по возрасту, составу, образованию, социальному положению. Уметь влиять на мнение окружающих. Проявлять инициативу, привлекать и направлять внимание других, предлагать им решение, способность разговаривать на языке своих сторонников. Работать в условиях четко отлаженного механизма. И самое главное,что я для себя поняла ,это любовь к своей работе ,которая приносит не только удовлетворение и помощь окружающим людям ,но и наслаждение от того.что ты кому-то помог.

ОБЯЗАННОСТИ: Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков и почты. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией. Встреча гостей. Подготовка ,распределение и заполнение документов для руковоителей. Доставление документов по адресу. Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях , заказ пропусков. Координация и обеспечение работы офиса. Работа с посетителями, организация встреч, совещаний. ДОСТИЖЕНИЯ: Приобрела знание основ делопроизводства, правила делового общения с клиентом в устной и письменной речи, уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet,Photoshop. работаю с оргтехникой. Из характерных качеств могу к себе отнести: ответственность и исполнительность к своей работе, пунткуальность и никаких опозданий,сохранение любой коммерческой тайны, стрессоустойчивость в сложный и экстренных ситуациях, неконфликтный человек, всегда готова работать а команде. Стремление к развитию и профессиональному росту.