-обработка заказов клиентов, которые оставили заказ на сайте (сопровождение до получения посылки клиентом: проверка треков, оповещение клиента о приходе посылки на почту, отслеживание забора посылок); -работа с базой постоянных клиентов(рассылка предложений с акциями, подборка комплектов белья по их запросам); периодический прозвон клиентов, которым не дозвонились ранее другие менеджеры (докрутка); -работа в Одноклассниках(ведение группы (делится между менеджерами) - добавление, удаление фото товаров, постинг; сопровождение, консультация клиентов из ок - ответы на комментарии, реклама, сообщения постоянным клиентам из Одноклассников, оформление заказов); -заполнение отчетности, ведение базы.

-выполнение обязанностей секретаря -работа с документами -прием звонков

-консультирование покупателей -выкладка товара -работа с кассой и документами -прием товара -распределение работы между продавцами

-совершение исходящих звонков -прием входящих звонков -консультирование клиентов -поиск новых клиентов -работа с проблемными заказами -передача заказов курьерам