мониторинг и анализ туристического рынка и конкурентов email аутрич (e-mail Outreach ), email маркетинг Создание баз данных туристических агентств с емейл адресами в разрезе регионов и стран ( Россия (регионы), Саудовская Аравия, Индия, ОАЭ, Болгария, Белоруссия и др. Валидация базы. Рассылка коммерческих предложений по этим базам для привлечения новых клиентов. поиск новых ТА – встречи с представителями сетей , обучение их технологии бронирования стимуляция и удержание старых агентов, посещение новых и действующих т\а консультирование агентств по технологии бронирования и продукту компании. кураторство сетей агентств регистрация агентских договоров в автоматической системе регистрации компании участие в разработке акций для агентств , бонусных программ. прием отзывов от т\а, их предложений, участие в решении текущих проблемных ситуаций агентств умение быстро осваивать новые технологии автоматизация процессов Взаимодействие с ИТ-департаментом и разработчиком сайта по интеграции дополнительных блоков на сайт и модернизации административной панели сайта. Доработка и тестирование системы бронирования на сайте, доработка личного кабинета клиентов (агентств и частных лиц)

Взаимодействие с корпоративной компьютерной службой и компьютерными поставщиками; Решение технических и оперативных проблем по заявкам пользователей; Автоматизация Конструкторского и Коммерческого отделов, Производства и Склада. Разработка нового сайта компании (на базе движка для интернет магазина), его тестирование и улучшение функционала (добавление и изменение модулей сайта). Постановка задач системным администраторам и контроль их исполнения. Координация установки всех новых компьютерных программ.

Туроператорская компания, занимающаяся экскурсионным туризмом, приемом иностранных туристов, российских взрослых и школьных групп. Обязанности: Разработка и расчет программ приема в Москве и России для российских и иностранных граждан. Коммерческий анализ направлений и тарификация Анализ бизнес процессов по обработке заявок. Оптимизация текущих бизнес-процессов Ведение контрактов с поставщиками услуг. Заключение договоров с новыми поставщиками услуг, отбор поставщиков, Мониторинг цен, качества предоставляемых услуг, решение спорных и конфликтных вопросов с клиентами и поставщиками и т.п. Оптимизация стоимости на текущие туры и тарификация новых туров Взаимодействие с региональными туристическими компаниями Обучение персонала Контроль за процессом бронирования услуг Контроль за разделом сайта для въездного туризма (добавление информации, корректировка, новые сервисы, программы туров); Разработка отдельного сайта для бронирования услуг по приему групп в Москве и России. Взаимодействие с другими подразделениями компании

- Административное управление предприятием -Создание с «нуля» отдела «Бизнес-тревел», заключение договоров с поставщиками на все направления «Бизнес-тревела». -Консультирование IT отдела разработчиков движка бронирования авиа жд билетов, гостиниц, трансферов и других дополнительных услуг. -Созданием программ для отдела Инкаминга и их сопровождение (гиды (аккредитованные с разными языками) билеты в Кремль для иностранных граждан (и на другие площадки) , трансферы, проживание, экскурсии и тд) -Комплексное проведение мероприятий в России и за рубежом. -Разработка договоров на Корпоративное обслуживание (несколько видов) - Постановка задач для сотрудников и контроль за их выполнением - Анализ деятельности офиса, его работы, минимизация затрат за счет комплексного пересмотра договорных соглашений с поставщиками (аренда, провайдеры и т.д.) и введение новых, менее затратных технологий, увеличение комиссионного вознаграждения от поставщиков или замена на других с лучшими условиями. - Проведение тренингов для сотрудников - Поиск, привлечение и удержание новых клиентов - Контроль дебиторской задолженности - Создание работающей сплоченной команды;

Обязанности - Административное управление предприятием - АНТИКРИЗИСНОЕ управление -Создание с «нуля» отдела «Бизнес-тревел», заключение договоров с поставщиками на все направления «Бизнес-тревела». -Разработка договоров - Субагентских и на Корпоративное обслуживание (несколько видов) - Постановка задач для сотрудников и контроль за их выполнением - Анализ деятельности офисов (12 в Москве и 3 в Санкт-Петербурге), их работы, минимизация затрат за счет комплексного пересмотра договорных соглашений с поставщиками (аренда, провайдеры и т.д.) и введение новых, менее затратных технологий, увеличение комиссионного вознаграждения от поставщиков или замена на проверенных годами и с лучшими условиями. ; - Проведение тренингов для сотрудников - Контроль дебиторской задолженности - Создание работающей сплоченной команды; - Опыт по оптимизации структуры сайта: - Опыт ведения интернет-проектов. - Знания маркетинга и юзабилити сайтов

Обязанности * Участие в стратегическом планировании развития предприятия ; * АНТИКРИЗИСНЫЙ Опыт. ; * Анализ деятельности компании, рынка бизнес-тревел (авиабилеты железнодорожные билеты, гостиницы, VIP-залы и тд), заключение договоров с поставщиками и клиентами, создание и продвижение он-лайн продаж аиабилетов , жд билетов , гостиниц, туров, Функции Руководство всеми подразделениями компании (продажи , взаиморасчеты, маркетинг, IT, бухгалтерия, Call-центр, закупки, 1 Ц.О 10 точек продаж (от 1 до 3 касс в каждой) ) Аудит Маркетинг/Реклама/Продвижение Развитие организации и бизнес - процессов Управление предприятием / Менеджмент организации Управление проектами / Проектный менеджмент разработка системы целей, постановки задач и методов их решения, Управленческий аудит (структура компании, функционал, пошаговое взаимодействие подразделений) Минимизация расходов компании за счет внутренних резервов Оценка конкурентной среды развитие новых направлений

Продажа услуг / взаимоотношения с клиентами, Развитие организации и бизнес-процессов, Управление предприятием/Менеджмент организации, Кадровое обеспечение/Управление персоналом, Управление проектами/Проектный менеджмент, администрирование внутренней и внешней работы предприятия, поиск/привлечение и удержание клиентов,

Открытие с "0" тур. агентства полного цикла, устойчивое и планомерное повышение прибыльности компании, подбор персонала, управление, проведение обучения персонала. Составление первичной Бух. Документации, 1С, установка систем бронирования, работа в Сирене , Габриэль, Амадеус, Сейбр.

Руководство обособленным подразделением компании в Москве, организация работы агентства в полном объеме, открытие новых направлений продаж, Поиск и разработка новых, потенциально перспективных клиентов,

Разработка внешней и внутренней стратегии развития фирмы, проведение деловых переговоров с авиакомпаниями и клиентами, разработка договорных условий с учетом их конкурентоспособности, проведение переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров, уменьшение издержек производства, увеличение объемов продаж, разработка агентских (с авиакомпаниями), субагентских и корпоративных договоров, проведение маркетинговых исследований рынка авиаперевозок, привлечение новых клиентов (субагентов и корпоративных клиентов), наличие собственной базы данных клиентов и потенциальных клиентов, финансовый анализ деятельности предприятия, управленческий учет и анализ, внедрение новых технологий продажи авиабилетов.

ОАО Домодедовское агентство воздушных сообщений», Создание Московского отделения, подбор кадров,разработка структурной схемы отделения, увеличение продаж авиабилетов за счет привлечения субагентов и корпоративных клиентов, деловые переговоры с клиентами, проведение работ по изучению предложений конкурентов.

Составление договоров с контрагентами, проведение переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров, анализ клиентов, организация отделов обслуживания корпоративных и ВИП-клиентов, разработка системы расширения и укрепления клиентской базы

Построение компьютерных сетей, обслуживание техники, обучение пользователей работе с офисными программами.