Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 57 лет, родилась 6 марта 1969

Москва, м. Электрозаводская, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по продажам и работе с клиентами

89 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 32 года

Март 2016по настоящее время
10 лет 3 месяца
Brain Source International

Россия, www.brain-source.com

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по развитию прямых продаж и работе с ключевыми клиентами
Работа с клиентами в полном объеме от поиска проекта до его выполнения, включая подписание договора, подбор кандидатов с использованием методик компании, контроль оплаты и ведение документации, решение проблемных вопросов. Поиск новых клиентов, в том числе посредством "холодных звонков", визитов, посещения мероприятий и организации презентаций. Анализ рынка.
Март 2013Март 2016
3 года 1 месяц
Федеральная миграционная служба (Центральный аппарат)

Москва, www.fms.gov.ru

Государственные организации... Показать еще

Консультант Управления внешних связей
Организация международных переговоров и мероприятий с участием руководства Службы путем взаимодействия с миграционными ведомствами иностранных государств, посольствами, международными организациями и федеральными органами исполнительной власти. Контроль работы территориальных подразделений ФМС России и представительств за рубежом с международными структурами. Составление планов, сценариев, пресс релизов мероприятий и их логистика. Подготовка тезисов выступлений, справочной информации, раздаточных материалов, текстов подписываемых международных документов, в том числе на английском языке. Сопровождение и перевод на переговорах. Консультации по международной тематике руководства территориальных подразделений ФМС России и представителей посольств. Ведение электронного документооборота, архива, статистики, работа с базами данных.
Сентябрь 2008Март 2013
4 года 7 месяцев
ООО "3А Маркетинг"

Москва, 3a-marketing.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер проектов и по развитию бизнеса
Поиск клиентов "с нуля" путем прямого интернет-анализа, холодных звонков, адресных рассылок, работы в социальных сетях, по собственным корпоративным контактам Повышение узнаваемости имени компании и ее сайта, путем телемаркетинга компаний, заказывающих исследования потребительского спроса Тестирование новых продуктов и разработка сезонных спец. предложений под целевую аудиторию Работа на площадках клиентов в регионах России и в Москве (индивидуально и с командой) Создание проектной команды с нуля (подбор, экспресс-обучение интервьюэров, контроль работы, анализ и статистические расчеты, тим билдинги) Работа «в полях» с командой на отведенной территории, телемаркетинг по существующей клиентской базе, визиты на отведенной территории, Контроль бюджета проекта, логистика для команд, отчетность центру
Сентябрь 2011Декабрь 2012
1 год 4 месяца
«Вагр-Вина Вита» ООО

Москва, vagr.ru

Продукты питания... Показать еще

Менеджер проекта "Новая маркетинговая стратегия и аудит клиентской базы (3А Маркетинг)
Подготовка пакета раздаточных материалов, сувенирной продукции и упаковки с символикой, создание электронного архива презентаций по брендам на русском и английском языках в соответствии с тенденциями рынка, подготовка годичного плана по участию в профильных мероприятиях и выставках с отдельным стендом компании и совместно с другими импортерами. Создание годичного плана совместных акций с крупными компаниями, туристическими агентствами, клубами и ресторанами (тренинги, розыгрыши призов, дегустации, конкурсы, встречи с виноделами из разных стран, корпоративные заказы). Анализ клиентской базы и ее обновление. Привлечение новых подрядчиков и логистическая поддержка мероприятий. Бюджетирование проекта и анализ статистических данных.
Январь 2011Июль 2011
7 месяцев
Клуб Красоты, Интернет-магазин

Москва, klubkrasoti.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер проекта "Создание "с нуля" отделов персонала и продаж" (3А маркетинг)
Описание бизнес процессов компании с целью ввода в действие ERP системы, разработка базовой документации (положений об отделах, должностных инструкций, корпоративных стандартов и стиля, системы KPI, учебных материалов, контрактов с персоналом и шаблонов речевок), подбор персонала в отдел продаж извне и из существующей команды колл центра, организация "с нуля" отдела персонала, подготовка кадрового резерва, аудит и переформатирование кадрового делопроизводства в соответствии с законодательством Обучение, адаптация и мотивация созданных команд, создание команды косметологов-консультантов с медобразованием для работы с клиентами по телефону и в режиме он-лайн, а также для создания пакета обучающих материалов и проведения тренингов по представленной продукции
Март 2010Ноябрь 2010
9 месяцев
ЗАО "МВС глобальные телекоммуникации" (The MVS Group)

Москва, mvsgteast.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Менеджер проекта "Маркетинговая компания нового спутникового телефона Irridium" (3А маркетинг)
Организация рекламной компании и серии международных мероприятий в Москве и регионах России (семинары, круглые столы, конференции, тренинги) по выводу на российский рынок нового спутникового телефона Irridium. Подготовка раздаточных и оформительских материалов (сувениры с символикой, растяжки, постеры, брошюры), создание "с нуля" базы данных СМИ и организация освещения мероприятий (интервью, аналитические статьи, комментарии), обеспечение участия представителей государственных учреждений и организаций в мероприятиях (официальная переписка на английском и русском языках, подготовка сметы, контроль расходов, сбор данных для отдела продаж, аналитика). Решение проблемных вопросов в части обучения новому продукту сотрудников отдела сервисного обслуживания и отдела продаж, перевод материалов на русский язык. Создание базы данных подрядных организаций, готовящих сувенирную продукцию, печатные материалы и оборудование для выставочных стендов. Подготовка контента для интернет сайта mvsnet.net.
Сентябрь 2008Декабрь 2008
4 месяца
Группа компаний Коперник (бывшая группа компаний МИАН)

Москва, ru-ru.facebook.com/IGKoperniK

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер проекта "Ре-брэндинг и антикризисная стратегия" (3А маркетинг)
Совместно с командой директоров группы компаний МИАН и под руководством Президента и собственника Александра Сенаторова ре-брэндинг группы компаний и представление нового бренда Коперник, разработка и проведение антикризисной стратегии, в том числе: оптимизация структуры группы компаний, аудит крупных объектов недвижимого имущества, включая недостроенные и замороженные, сокращение расходов, ротация и сокращение персонала, внедрение бонусной программы "Антикризисная мотивация" и программы мониторинга «Дерево проектов», подготовка внепланового заседания Совета директоров, анализ зарубежных источников информации на английском языке, организация встреч с зарубежными экспертами по кризисным ситуациям, подготовка материалов на английском языке.
Февраль 2006Сентябрь 2008
2 года 8 месяцев
МакКинзи и Компания Инк. Россия (McKinsey&Company, Inc. Russia)

Москва, mckinsey.com/global_locations/europe_and_middleeast/russia/ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Бизнес ассистент старшего партнера
Разработка новых клиентов в регионах РФ (ведение базы данных по отраслям, организация встреч с потенциальными клиентами «с нуля», подготовка материалов в режиме редактирования, разработка планов командировок для команды сопровождения и партнера, логистика, подготовка мероприятий в регионах в рамках проекта, дистанционный документооборот, контроль бюджета, отчеты) Организация внешних и внутренних бизнес-мероприятий с использованием экспертов из разных стран, включая подготовку планов, материалов, логистических схем, поиск спикеров, приглашение и размещение гостей, последовательный перевод, ввоз/вывоз семьи, личных вещей и оборудования, культурная программа, подарки, взаимодействие с провайдерами и контроль оплаты счетов Ведение всего документооборота партнера на русском и английском языках (обработка и анализ всех входящих сообщений и документов, написание ответов от имени партнера, дистрибуция заданий, архивирование, проектный файлинг и ведение договоров, перевод, подготовка черновиков, верстка в соответствии со стандартным форматом оформления документов МакКинзи) Креативные задания: написание сценариев развлекательных частных и корпоративных мероприятий, поиск нестандартных подарков и маршрутов путешествий, проведение тематических походов по Москве, подготовка обучающих материалов по русскому языку Интервьюирование и тренинг новых личных помощников, включая разработку обучающих материалов, наставничество, адаптацию новичков из административного отдела Контроль за работой обслуживающего персонала
Январь 2005Февраль 2006
1 год 2 месяца
Компания А.Т. Карни Гмбх Германия (A.T. Kearney GmbH)

Москва, atkearney.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по маркетингу и подбору персонала
Анализ информации СМИ и интернет источников, в том числе на английском языке, работа с журналистами топ бизнес изданий и их филиалами в регионах РФ, подготовка внутрикорпоративных отчетов и аналитических материалов на английском языке, их перевод и адаптация под местный рынок, публикация пресс-релизов и дайджестов. Организация маркетинговых мероприятий и бизнес встреч (интервью с бизнес изданиями, презентации, конференции, неформальные встречи руководства), ведение базы данных бывших сотрудников (alumnis). Подготовка контента для сайта компании, размещение информации, сбор обращений и подготовка ответов, статистика прямых обращений клиентов и упоминания имени компании в мировой прессе, телемаркетинг для адресной рассылки исследований, отчетов, книг, издаваемых компанией, public relations в полном объеме Подбор персонала на позиции консультантов и на административные позиции, включая рекламу в бизнес изданиях, презентации в МГУ, РАНХе и РЭА им. В.Г. Плеханова, Batch Days (дни интервью), архивирование Работа с провайдерами (транспортные услуги и сервисные организации, связь и доставка, переводческие конторы (договора, тендеры, контроль работы и мониторинг обратной связи)
Июнь 2002Январь 2005
2 года 8 месяцев
Компания Мэнпауэр Инк. США (Manpower Inc. USA)

Москва, manpower.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по работе с ключевыми клиетнами
Работа с существующими ключевыми клиентами и выполнение плана продаж услуг Развитие бизнеса путем телемаркетинга, визитов, посещения бизнес мероприятий и анализа рынка Работа с базой данных кандидатов, деловая переписка, презентации Решение проблемных вопросов с клиентами, кандидатами, рекрутерами Мотивация и наставничество рекрутеров Подбор персонала с использованием методик компании, включая массовые интервью на проектах и точечный поиск
Июнь 1994Август 2002
8 лет 3 месяца
Гостиница Рэдиссон Славянская (Radisson Hotel)

Москва, radisson.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по продажам уcлуг и работе с клиентами
В рамках выполнения плана продаж визиты к существующим корпоративным клиентам и поиск новых клиентов, подписание корпоративных соглашений и договоров с туристическими компаниями Ведение договоров с подрядчиками по рекламе, оформлению мероприятий, выпуску POS материалов, с творческими коллективами Работа с крупными и небольшими турагентствами и туроператорами (российскими и международными) от «холодного» звонка до выставления счетов и контроля оплаты Работа на выставках, организация мероприятий, улаживание конфликтных ситуаций, ведение баз данных и деловая переписка Разработка и проведение тренингов для сотрудников отдела, наставничество Разработка новых продуктов (Secretaries’ Сlub Program, Student package, Thank You package for tenant companies and shops) Координация работы со всеми отделами гостиницы с целью размещения групп и проведения мероприятий от 10 до 1500 участников Дежурный менеджер по гостинице (согласно графику)

Обо мне

В совершенстве владею методикой подготовки материалов и ведения переговоров с представителями бизнес кругов разного уровня, примечательная образность речи, умению четко описать самые сложные понятия на двух языках. Прекрасная дикция, поставленный голос, письменная и устная грамотность. Высочайшая исполнительность и эффективность. Более двадцати лет в браке.

Высшее образование

1991
Высшее образование
Московский государственный лингвистический университет
педагогический факультет, отделение английского языка, Преподаватель английского языка

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2014
Консультант плюс
Консультант плюс, Сертификат прохождения курсов компании
2010
Новое поколение решений и внедрение на воздушных судах глобальных технологий цифровой авиационной связи для пассажиров в полете
ФГУП Морсвязьспутник, Сертификат
2008
Мастерство управлять рабочим временем
www.juliemorgenstern.com, Сертификат
2006
Совершенствование навыков межличностного общения
McKinsey CSSA Academy, Сертификат
2003
Искусство проводить интервью (Interview Manuel)
Manpower Inc USA, Сертификат
2000
Оптимизация рабочего времени
adisson Hotels Training Centre, Сертификат
1999
100% гарантия удовлетворения потребностей клиента
Центр корп.подготовки Radisson, Сертификат
1998
Операционная деятельность-шестидневный курс обучения
Центр корп.подготовки Radisson, Сертификат
1994
Сверх-секретарь (Beyond Secretary)
Radisson Hotels Worldwide, Сертификат

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа