Встреча и приветствие гостей. Создание хорошего первого впечатления, радушный приём в соответствии со стандартами ресторана. Управление резервированием. Приём и обработка бронирований по телефону, через сайт и специальные приложения. Оптимальная рассадка гостей. Распределение столиков с учётом количества гостей и их пожеланий. Координация очереди. Управление потоком гостей в часы пиковой загрузки. Информирование о специальных предложениях. Презентация сезонных блюд, акций и особенностей меню. Прощание с гостями. Формирование положительного «послевкусия» от визита.

• Встреча, запись и организация приема пациентов. • Консультирование пациентов по услугам клиники. • Разрешение конфликтных ситуаций с пациентами и внутри мед.персонала • Ведение медицинской документации. 5. Отчетность в конце рабочего дня. • Работа с кассовыми дисциплинами, денежными средствами и программой 1С. • Проведение инкассации, учет денежных средств в течении рабочего дня. • Организация работы администраторов, обучение новых администраторов, ведение табельного учета рабочего времени врачей, администраторов и менеджеров по медицинским программам. • Непосредственное выполнение задач от главврача клиники. • Контроль и качество обслуживания пациентов. • Организация бесперебойной работы ресепшен. • Составление мотивационных программ для администраторов. А так же многое другое, что непосредственно улучшало качество нашей работы.

• приём и регистрация телефонных звонков, обращений пациентов в мессенджерах и онлайн-чатах • консультация пациентов по перечню оказываемых услуг • ведение записи пациентов на приём и обследования • работа в медицинской информационной системе • первичное оформление медицинских карт, заполнение анкет пациентов • заключение договоров, ведение медицинской документации • обслуживание пациентов в зоне ресепшен • работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт • заказ и учёт канцтоваров и прочих расходных материалов • ведение отчётности

Соблюдение требований к хранению медкарт пациентов и обеспечение их доставки в кабинеты врачей-специалистов. Оформление и регистрация бланков и листков временной нетрудоспособности.

Управление клубом, открытие и закрытие смены, организация дней рождений, контроль работы операторов, работа с кассой.

Работа в шоуруме. Продажа обуви и аксессуаров. Выкладка товара, поддержание чистоты, помощь в подборе правильной и удобной модели. Сбор и отправка заказов сдэк/почта.

Поддержание чистоты на островке, выкладка товара, работа с кассовыми аппаратами. Помощь в выборе часов для себя или в подарок.

Продажа и регистрация сим карт. Продажа аксессуаров, телефонов.

Работа с документами. Ведение отчетности, графиков работы, графиков строительства объекта. Контроль закупки материалов, учёт товара.

Обслуживание посетителей. Подача блюд.