- Управление записью пациентов (Yclients); - Онлайн и оффлайн консультирование; - Координация врачей и специалистов; - Выполнение плана продаж; - Отчётность; - Решение поставленных задач

— Планирование, организация и контроль дня руководителя: составление графика, организация встреч и совещаний, ведение записей; — Travel-поддержка: взаимодействие с туроператорами и самостоятельная организация; — Организация и контроль мероприятий различного масштаба (личные/рабочие); — HR: поиск, обучение и контроль персонала под конкретные задачи; — Управление домашним персоналом: няни, помощницы по дому, водители; — Составление регламентов работы сотрудников; — Взаимодействие с партнерами и руководителями подразделений бизнеса: координация и контроль исполнения задач в установленные сроки; — Финансовая отчётность: составление смет, ведение БДДС, БДР и другой финансовой документации; — Подготовка презентаций; — Выполнение различных поручений руководителя; — Поиск информации, анализ и систематизация данных; — Проведение аудита

— Организовывала работу: встречала клиентов, управляла графиками мастеров. — Разрешала конфликты и продавала услуги, выполняя установленный план. — Использовала кассовый аппарат и 1С в работе. — Совмещала обязанности администратора салона красоты при фитнес-клубе.

- Прием гостей - Активные продажи услуг - Работа с входящими / исходящими звонками и продажа услуг по телефону - Ведение предварительной записи 1С - Продажа сопутствующих товаров - Кассовые расчеты клиентов - Ведение базы данных и отчетности - Контроль выполнения должностных обязанностей и соблюдения стандартов сотрудниками - Ведение графиков работы и табельного учета - Работа с поставщиками

- Встреча клиентов - Предоставление информации - Организация работы тренеров - графики, отзывы клиентов - Решение конфликтных ситуаций - Входящие телефонные звонки - Продажа продукции зоны ресепшен - Выполнение плана продаж - Работа с кассовым аппаратом - Работа в 1С Также работала в салоне красоты при фитнес-клубе администратором на замене

— Продавала и организовывала MICE-мероприятия, работая в CRM-системе Битрикс 24. — Параллельно вела более 5 проектов (конференции, выездные мероприятия). — Составляла сметы и коммерческие предложения (бюджетирование)

— Разработала концепции и бюджеты для более 50 мероприятий (семинары, конференции, тимбилдинги) численностью до 700 человек. — Сократила расходы на 15% за счёт эффективных переговоров с поставщиками. — Обеспечила логистику мероприятий: бронирование гостиниц, авиа/ж/д билетов, транспорта, организацию экскурсионных программ и полиграфии. — Осуществляла контроль мероприятий в регионах России (командировки). — Вела документооборот: составляла отчеты и коммерческие предложения.

— работа с клиентами: консультировала, обрабатывала жалобы и возвраты. — Работала с кассовым аппаратом и занималась выкладкой товара.