1) Работа с маркетплейсами (WB, Ozon,Яндекс,Goods/Сбер, Aliexpress): -отслеживание изменений в условиях работы маркетплэйсов -обработка заказов маркетплэйсов -оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейса по текущим вопросам, написание претензий -сопровождение возвратов -взаимодействие с работниками склада, подготовка для них регламента по упаковке товара согласно требованиям маркетплейсов -соблюдение всех технических особенностей отгрузки (FBS, FBO) -помощь в подключении магазина на платформе маркетплейса 2) Работа с дилерами - ведение переговоров и деловой переписки с действующими дилерами - подготовка и составление коммерческих предложений для потенциальных дилеров - оформление договоров и комплектация пакета необходимых документов (накладные, счета, акты сверки, ТН, CMR и т.д.) для клиентов, формирование и ведение документооборота согласно требованиям бухгалтерии - запрос и контроль получения подписанных оригиналов договоров со стороны клиента и соблюдение договорных обязательств - консультации, информационная поддержка клиентов - обработка заказов, выставление счетов, обработка заявок на отгрузку продукции, проведение реализаций товаров в программе 1С, формирование отгрузочных документов - контроль корректности характеристик товара в 1С, заполнение недостающей информации - своевременное и корректное заполнение данных в СRM (скидки, условия работы, контактная информация по клиентам) - контроль соблюдения финансовой дисциплины, проверка демпинга со стороны дилеров - взаимодействие со складом, координация его работы по ежедневному объему на сбор и отгрузку товара - оперативная и эффективная коммуникация с другими подразделениями (бухгалтерия, маркетинг) - подготовка отчетов для руководства - отслеживание дебиторской задолженности и проведение мероприятий по ее снижению/погашению - работа с рекламациями клиентов по браку, пересортице, недопоставке и организация работы по их устранению - взаимодействие с транспортными компаниями (оформление заявок на транспортировку грузов, решение спорных вопросов) - участие в выставках (Экспоцентр)

- сервисное обслуживание клиентов в соответствии с принятыми стандартами обслуживания - решение претензионных вопросов - работа с первичной документацией - планирование и составление маршрута для экипажа рекламационного отдела - контроль выполнения заявок сотрудниками экспертного отдела - поддержка базы 1С в актуальном состоянии, офлрмление заявок - ведение отчетов - получение и расчет стоимости заказов

- получение и калькуляция заказов на переводы (письменные, устные); - подготовка коммерческих предложений; - ведение деловых переговоров, переписки; - заключение договоров; - контроль выполнения проекта; - получение проекта от исполнителей, проверка, подготовка к сдаче проекта клиенту; - проведение мероприятий по снижению дебиторской задолженности; - отчет и прогнозирование новых заказов; - повышение лояльности клиентов.

Обязанности: - заключение договоров на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи, - сервисное и финансовое обслуживание корпоративных клиентов МТС, - ведение переговоров и деловой переписки с корпоративными и потенциальными корпоративными клиентами, - мониторинг корпоративных клиентов, - решение претензионных вопросов, - проведение мероприятий по снижению дебиторской задолженности, - отчет и прогнозирование новых подключений клиентов, - привлечение и удержание клиента, - повышение лояльности абонентов, эффективности и качества обслуживания клиентов, - участие в рекламных компаниях, - продвижение новых услуг, - продажа оборудования, - подготовка и составление коммерческих предложений, - изучение и анализ рынка конкурентов. Достижения: Успешно пройденное обучение, регулярное успешное прохождение ежеквартального тестирования, регулярное выполнение плана продаж и решение поставленных задач. Прошла путь от специалиста до старшего смены офиса продаж и обслуживания, занималась обучением новых сотрудников на месте. Имею опыт руководящей работы. Затем перешла в отдел по работе с корпоративными клиентами, являлась персональным менеджером таких компаний как Марс, Лебедянский, Лореаль, Юнилевер, Никомед и др. (порядка 200 компаний).

Обязанности: Продажа сотовых телефонов,аксессуаров,заключение договоров на услуги сотовой связи, прием платежей, проведение инкассации, учет ТМЦ, мерчандайзинг.

Обязанности: Обслуживание и консультирование клиентов.

Обязанности: Обслуживание и консультирование клиентов.

Обязанности: Разъезд по адресам заказчиков и рекламных издательств.