1. Разработка и внедрение стратегии построения процессной организации 2. Поддержание методологии процессного управления 3. Организация /поддержка функционирования процессного офиса 4. Обзор, анализ, оптимизация и регламентация бизнес-процессов 5. Управление изменениями 6. Внедрение системы целеполагания и KPI Обязанности: • Руководство подразделением; • Подбор и управление персоналом; • Внедрение системы мотивации по целям для 2000 сотрудников департамента (KPI); • Контроль выполнения поставленных задач сотрудникам; • Анализ стратегии компании; • Ответственность за анализ бизнес-процессов компании; • Ответственность за организацию процесса целеполагания и KPI; * Формирование предложений по сводной модели бизнес-процессов (оптимизация); • Соблюдение требований организационно-распорядительных документов и поручений; • Создание системы управления процессами; • Внедрение процессного управления; • Методологическая поддержка подведомственных организаций; • Ответственность за повышение производственной эффективности (отрисовка моделей Asis, Tobe, план перехода); • Помощь в создании ролевой̆ матрицы и передаче полномочий функций; • Оценка бизнес-процессов компании; • Организация анализа процессной модели; • Внедрение стандартов и регламентов бизнес-процессов; • Организация и контроль за моделированием процессов (платформа BUSINESS STUDIO); • Согласование документов; • Контроль за автоматизацией бизнес-процессов; • Ответственность перед руководством департамента Достижения: 1. Создан процессный офис с нуля в 2021 г. с разработанной методологией на базе Business Studio и регламентацией базы управления бизнес-процессами для департамента на 2 тыс. человек; 2. Создана цифровая бизнес-модель департамента (500 процессов BPMN с детализацией), что позволило сформировать цепочки добавленной ценности и определить владельцев; 3. Проведен анализ всех процессов, сформированы рекомендации по улучшению, проведено более 100 проектов по кросс-функциональным изменениям по восстановлению целостности и эффективности процессов. 4. Создана система нормативной регламентной документации в 2023 г., что позволило создать автоматизированный алгоритм формирования регламента и рабочей инструкции. 5. Сформирована библиотека целей в 2021 году, что позволило повысить мотивацию сотрудников, на 25% сократить срок предоставления гос.услуг и на 40% повысить эффективность управления имуществом 6. Создан информационный портал эффективности и результативности, что обеспечило общее информационное эко-пространство для сотрудников, синхронизировало процессы и цели, обеспечило верификацию 30% данных KPI через автоматический сбор из производственных систем. 7. Создан информационный портал мониторинга операционных процессов, что позволяет сотрудникам в он-лайн режиме отслеживать результаты и реагировать на ход процесса.

1. Разработка и внедрение стратегии построения процессной организации 2. Поддержание методологии процессного управления 3. Организация /поддержка функционирования процессного офиса 4. Обзор, анализ, оптимизация и регламентация бизнес-процессов 5. Управление изменениями 6. Внедрение системы мониторинга бизнес-процессов Обязанности: • Руководство подразделением; • Подбор и управление персоналом (12 человек); • Внедрение системы мотивации сотрудников (KPI); • Контроль выполнения поставленных задач сотрудникам; • Анализ стратегии компании; • Ответственность за анализ бизнес-процессов компании; • Формирование предложений по сводной модели бизнес-процессов (оптимизация); • Соблюдение требований организационно-распорядительных документов и поручений; • Создание системы управления процессами; • Внедрение процессного управления; • Методологическая поддержка проектных команд (SAP) и бизнес-консультантов; • Ответственность за повышение производственной эффективности (отрисовка моделей Asis, Tobe, план перехода); • Унификация документооборота (электронный архив); • Помощь в создании ролевой̆ матрицы и передаче полномочий функций; • Оценка бизнес-процессов компании; • Организация анализа процессной модели; • Внедрение стандартов и регламентов бизнес-процессов; • Контроль за моделированием процессов; • Подготовка требований к инструментам процессного моделирования (платформа ARIS); • Контроль качества внедрения; • Организация процесса обучения сотрудников компании; • Согласование документов; • Контроль за автоматизацией бизнес-процессов; • Ответственность перед руководством компании. Достижения: 1. Создан процессный офис с нуля в 2015 г. с разработанной методологией на базе ARIS и регламентацией базы управления бизнес-процессами для центрального офиса и филиалов на 3 тыс. человек; 2. Создана бизнес-модель компании с иерархией и архитектурой в 2016 г., что позволило выделить 34 процесса верхнего уровня (VAD) с определением владельцев; 3. Детализировано 60 % всех процессов до уровня eEPC в 2018 г., что позволило обеспечить техническую целостность процессной модели с 365 подпроцессами; 4. Создана система нормативной регламентной документации в 2017 г., что позволило создать автоматизированный алгоритм формирования регламента.

Обязанности: • Руководство направлением; • Подбор и управление персоналом (8 человек); • Внедрение системы мотивации сотрудников (KPI); • Контроль выполнения поставленных задач сотрудникам; • Внедрение регламентов и инструкций; • Методологическая поддержка бизнес-процессов ИТ; • Ответственность за сервисную деятельность; • Контроль за проектной деятельностью компании; • Проведение аналитики процессов; • Моделирование и стандартизация бизнес-процессов; • Автоматизация бизнес-процессов; • Создание шаблонов документов для моделирования бизнесов; • Проведение обучения управляющих директоров; • Проверка презентаций для инвестиционного комитета; • Участие в создании стратегии развития компании (ИТ направление); • Анализ управленческой деятельности; • Разработка методик взаимодействий бизнес-подразделений при эксплуатации ИТ; • Контроль за качеством оказываемого сервиса; • Определение требуемых уровней ИТ сервиса; • Участие во внедрении ИТ сервиса; • Создание системы поддержки технической инфраструктуры (информационные системы); • Взаимодействовать с партнерами; • Ответственность перед руководством компании. Достижения: 1. Участие в создании стратегии ИТ в период с 2009 г. по 2013 г.; 2. Участие в создании ОАО "РОСНАНО-Информ" в 2010 г.; 3. Директор проекта от ИТ по созданию сайта www.rusnano.com в 2012 г.

Обязанности, присущие для должностей от ведущего специалиста до заместителя директора департамента операций (начальник отдела качества Службы информационных технологий)