Обязанности и функции: - построение организации в виде эффективных сотрудников - написание должностных инструкций - частичное кадровое делопроизводство - полный цикл найма (создание объявления, размещение на работных сайтах и прочих площадках, проведение индивидуальных и групповых собеседований, кастинги, адаптация в компании на тестовой неделе, ввод в должность) - контроль обучения сотрудников - написание правил и норм компании (оргполитики), регламентирующих деятельность персонала, своевременный их выпуск и контроль за их применением. - обеспечение бесперебойно работающей оргтехники и коммункационных линий в компании (эл. почта, интернет, телефония), а также поддержание в рабочем состоянии различных компьютерных программ (1С и прочее)- - обеспечение новых сотрудников собственными аккаунтами в почте, скайпе, 1С и обучающих дистанционых программах. - написание стратегии отделения персонала и коммуникаций на год, пол года и тактических планов на неделю, 1 день - участие в еженедельном рекомендательном совете руководителей компании с целью разработки стратегии компании на следующую неделю и распределении средств на нужды компании (аренда, кантовары, обеспечение производства и прочее) - отчетность по выполненным пунктам стратегических программ - отчетность в управляющую компанию о деятельности всей компании - своевременная закупка мебели и оргтехники, комплектация рабочих мест техникой и канцелярией - организация мероприятий для персонала - проведение еженедельных собраний персонала (мотивационное мероприятие), ежедневных перекличек с целью укрепления дисциплины, что помогало предотвратить опоздания. - ежедневные координации со своими подчиненными (1-2) и другими руководителями по планам на день. - Поддержание в актуальном виде организационной структуры компании (своевременно расставленные сотрудники на посты) - оргсхема висит на самом видном месте компании и используется как рабочий инструмент для всех сотрудников - Еженедельное заполнение и поддержание в актуальном виде информационного центра компании, где висят еженедельные статистики всех отделов компании, которые показывают положение дел и также используется как инструмент управления для владельца и руководителей компании - проведение инспекций, с целью найти отклонения от норм и устранить их - разрешение конфликтных и спорных ситуаций между сотрудниками. Достижения: - с первых дней прихода в компанию создала поток кандидатов, после чего последовали стажеры и соответственно сотрудники - через 8 мес численность персонала выросла вдвое - полностью описала область своего отделения в должностных инструкциях для своего поста, для отдела найма и для отдела коммуникаций - актуализировала все оргполитики (нормы и правила) компании и создав специальные папки расставила на рабочие столы сотрудников - много раз участвовала в продажах , организовывала встречи и экскурсии по инструментам управления в нашей компании - на тренингах, проходящих ежемесячно в компании рассказывала про работу и инструменты своего отделения - несколько раз проводила семинары для сотрудников - еще одним самым приятным достижением, после создания эффективной команды, считаю полученный мной уровень компетентности в области управления и административной технологии (обучалась в среднем по 7-8 часов в неделю) - не отказывалась от работы не относящуюся к моему посту. Причина ухода: движение вперед

Функциональные обязанности: - изготовление похоронных венков, корзин VIP - сегмента - изготовление фото для памятников (на гранит, восстановление очень старых, выцветших фото) - продажа памятников, венков, корзин Достижения: - расширение ассортиментной линейки продукции (венки, корзины) - изготовление продукции только для премиум класса (под заказ) - быстро освоила новую для себя область. Причина ухода: временная сдельная работа, которая позволяла мне самой регламентировать свой день. Переезд в Москву.

Функциональные обязанности: - Организация и ведение торгового процесса (решение текущих задач, разрешение конфликтов, подбор и представление кандидатуры соискателей, стажировка и прочее) - Планирование и аналитическая работа - Обеспечение продаж - Ведение рабочей и отчетной документации - Контроль процесса торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала - Составление заявки на заказ товара на торговую точку - Расчет заработной платы - Проведение ревизии - Работа с покупателями - Прием и обучение новых сотрудников - Организация и контроль приемки, выкладки товара, контроль количества, качества - Работа на кассе. Достижения: - ввела систему рационального использования рабочего времени и распределение обязанностей, что обеспечило выполнение плана продаж и высокий уровень доходности - мною был подобран квалифицированный персонал, который повысил качество обслуживания покупателей, который имел профессиональный подход к выкладке товара и подготовке его к продаже - наличие постоянных покупателей магазина и своих собственных, которые обслуживались только у меня - участие в съемках рекламы торговой сети - доверие и признание руководителей

Функциональные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы салона - размещение рекламы об услугах и мастерах салона - прием на работу сотрудников - управление персоналом (10-12 человек) - расчет и выплата з/п сотрудникам - функции администратора (прием звонков, запись на услуги, касса) - взаимодействие с проверяющими органами власти - составление отчетности различного уровня, документооборот - проведение рекламных акций - обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов (ведение клиентской базы) - поддерживание корпоративной жизни салона - контроль за соблюдением технологии оказания услуг (за работой людей и оборудования) - оформление заказов и учёт расходных материалов - обеспечение работы технического оборудования. Достижения: - за 2 месяца из администратора выросла до управляющей - удалось обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, что значительно увеличило посещаемость и пользование услугами, и привело к увеличению дохода - признание руководителем моих профессиональных качеств: работа с персоналом, клиентами; своевременное снабжение персонала рабочими материалами и инструментами; ведение отчетности и документооборот. - увеличение объема предоставленных услуг в салоне на 38%. Причина ухода: освоив данную область перешла в торговлю

На базе профессионального училища была открыта мастерская по производству предметов быта из металла. Обязанности: - прием заказов на изготовление металлоконструкций, - расчет калькуляции металлоконструкции, - ведение базы клиентов. Достижения: - достоверная и в полном объеме своевременно переданная информация заказчику, что позволило создать базу клиентов с "о" и расширить ее в несколько раз. - создание CRM-системы. - после окончания практики предлагали остаться на постоянную работу, но не согласилась и перешла в сферу индустрии красоты.