Приём пациентов платных/по страховке(оформление ряда анализов), входящие звонки(консультирование пациентов по услугам лаборатории,/консультирование персонала по ряду вопросов) работа в базе АРМ регистратура(ЛИС-универлаб), подготовка документов для налогового вычета, работа с кассой(нал./безнал), закрытие/открытие смены, составление расписания графика работы врачей и администраторов, отправка и рассортировка анализов по почте пациентам. Печать результатов анализов и т.д.

Приём пациентов (оформление ряда анализов), входящие звонки(консультирование пациентов по услугам клиники, запись на приём к врачам,) исходящие звонки, с целью подтверждения/переноса записи, работа в Excel(отчёты), мед. карты , подготовка документов для налогового вычета, работа с кассой(нал./безнал), закрытие/открытие смены, составление расписания графика работы врачей и администраторов, отправка и рассортировка анализов по почте пациентам. Оформление выездов на дом.

Валидация договоров в электронном виде (работа В БД), Обработка документов из почты, Обработка договоров в бумажном виде, Отправка документов в СК, Ввод БСО в АРМ, Подготовка сборов с ТТ, Подготовка конвертов заказов, Подготовка доставок на ТТ (в том числе подготовка конвертов), Подготовка БСО Альфастрахование, отчёты для руководства и т.д.

Функции: 1. Консультирование страхователей по вопросам условий и порядка выплаты страхового возмещения;2. Взаимодействие с другими подразделениями Компании;3. Анализ документов, принятых от Партнеров в рамках урегулирования убытков;4. Отчётность. Должностные обязанности: 1. Прием документов от страхователей в офисе СК;сведений о принятых документах в ЦО; Консультирование страхователей по вопросам урегулирования убытков; 2. Информирование страхователей о необходимости предоставления документов; 3. Информирование страхователей о возможности получения направления на ремонт ТС; 4. Подбор СТОА исходя из внутренней политики Компании и условий полиса; 5. Взаимодействие с другими подразделениями Компании в рамках урегулирования убытков; 6. Анализ документов, принятых от Партнеров, на соответствие заявленному убытку; 7. Подготовка реестра дя передачи оригиналов документов в ЦО; 8. Подготовка отчёта о результатах выполненной работы; 9. Сверка материалов выплатных дел, переданных от Партнеров со скан-копиями размещённых на информационных ресурсах компании; 10. Сканирование и размещение на информационных ресурсах компании принятых от Партнеров документов; 11. Формирование выплатного дела(под формированием выплатного дела понимается сбор и объединение всех поступивших по конкретному выплатному делу документов в единый материальный накопитель(папка-файл, папка-скоросшиватель, папка-регистратор); сбор и объединение всех имеющихся по выплатному делу документов в виде отсканированных копий в электронной папке с присвоением папке номера выплатного дела; 12. Обеспечивает сохранность служебной документации. 13. Приём счетов со СТО, внесение счетов в отчётность и передача счетов с СТО в ЦО.

В начале работала Специалистом в Департаменте организации урегулирования убытков. Работа была связанна с архивом и документооборотом, а именно: работала в Ais(внесение счетов со станций), составляла ежедневно реестр на оплату убытков в казначейство, делала платёжные поручения(Москва и филиалы),занималась корреспонденцией, описывала архив, занималась запросами убытков и т.д. В Марте 2013 года в связи с повышением перевели в отдел "Службы качества", где так и работаю в настоящее время. Обязанности: работа с базами данных AIS and 1C(предоставление руководству компании нужной им информации), решаю входящие жалобы клиентов(например,по выплатам, по качеству обслуживания и т.д.), а так основная часть работы это составление отчётности в Exele. И ещё, урегулирование убытков по вх. ПВУ,принятие решения,взаимодействие АПК ИРЦ ОСАГО приём вх. заявок, их рассмотрение и отправка заявок и требований)

Работа в программе AIS,а именно: -в "бухгалтерии": в кассовой книге-Квитовка платежей оплаченных через кассу(наличные платежи и их квитовка); -в "книге переносов платежей": квитовка неиспользованного остатка страховой премии в связи с досрочным расторжением полиса в счёт оплаты нового полиса (иначе говоря, перезачёт, перенос денег с одного полиса на др.); -в "Банке": в банковской выписке-квитовка входящих и исходящих платежей оплаченных безналичным путём; - Квитовка брокерских отчётов; - Квитовка взносов оплаченных по пластиковым картам; - Квитовка "киберплат": квитовка взносов проведённых через интернет; - Работа в лёгком вводе "договора", распечатка реестров и бордеро; - Ввод в базу AIS бухгалтерских платёжек исходящих и входящих; - Работа с Промсвязьбанком и Сбербанком и т.д.; - Квитовка всех видов страхования; - Квитовка возвратов; - Выгрузка и составление отчётов по несквитованым платежам, отчёт сверка и т.д.

Работа в программе SAP, проверка контрактов на наличие ошибок, регистрация контрактов, работа в архиве.

Консультирование клиентов по убыткам(входящие звонки), приём полного пакета документов от пострадавших в ДТП и внесение всей информации в БД-ых( KIS и Документооборот), ведение дел, поднятие выплатных дел и подготовка калькуляций для клиентов, сканирование документов и т.д.

Работа на ПК, с программой AIS. P.S. Если нужно будет более подробное резюме, могу выслать.

Работа на ПК, телефон, трудоустройство и т.д.

Телефон, работа на ПК, корреспонденция, оргтехника.

Консультирование клиентов по входящим звонкам; рассчёт премии Каско, Осаго, Дго и другим видам страхования; заключение договоров страхования; работа на ПК; ведение(отчётность) и выдача БСО(бланков строгой отчётности); проведение совещаний; работа в программе Excel(составление отчётов по з/п, подсчёты с каждого региона МО доходов и т.д.), работа в базе данных и программе Unicus, и т.д.

Консультирование клиентов по входящим звонкам, расчёт страховой премии по Каско, Осаго, Дго, заключение договоров страхования.

Показ коллекции одежды pret-a-porte.