Стратегия и управление базой корпоративных клиентов в части развития ( доппродажи), сервиса, сохранения и лояльности на территории РФ.

Развитие сегмента Национальных клиентов РФ по услугам фиксированной связи. * Административное руководство подразделением федеральных продаж - группа 20 специалистов. * Функциональное управление продажей услуг фиксированной связи. Национальным клиентам подразделениями МТС и ДЗО на всей территории РФ. * Формирование и построение бизнес процессов продаж услуг фиксированной связи в компании. * Разработка системы КПЭ. * Прирост сегмента на 12-15% ежегодно.

Руководство подразделением, осуществляющим прямые продажи услуг мобильной связи федеральным клиентам РФ. * Административное руководство - группа 3 специалиста * Функциональное управление продажей услуг мобильной связи Национальным клиентам подразделениями МТС и ДЗО на всей территории РФ. * Непосредственное привлечение предприятий-лидеров рынка, оперирующих более, чем в одном регионе РФ * Кураторство по функциональной линии макрорегионом Дальний Восток.

Организация и развитие сетей прямых продаж и обслуживания корпоративных клиентов на территории РФ. * Планирование и контроль действий филиалов, направленных на организацию и развитие сетей прямых продаж и обслуживания региональных пользователей. * Разработка внутренних нормативных документов, регламентирующих порядок предоставления услуг Общества на региональных рынках. * Участие в разработке программ, перспективных и текущих планов по организации, внедрению и развитию прямого обслуживания пользователей услуг связи в региональных филиалах Общества. * Разработка критериев и показателей оценки эффективности системы управления взаимоотношениями с пользователями услуг связи в региональных филиалах Общества. * Сбор и анализ информации о пользователях услуг связи в части определения сегментов пользователей, структуры потребления услуг связи. * Подготовка предложения по разработке маркетинговых мероприятий, направленных на повышение объемов потребления услуг связи, предоставляемых конечным пользователям.

* Контроль и текущее руководство всеми подразделениями коммерческого отдела Приморского отделения (110 человек): маркетинг, бизнес рынок, ЦЭО (центры обслуживания абонентов), ИСЦ (call-центр), отдел продаж (дилерские сети), POS продукция, реклама и PR * Консолидация действий подразделений коммерческого отдела для достижения бюджетных показателей Отделения, внедрение на местном рынке коммерческих задач, поставленных функциональным руководством, адаптация общей коммерческой стратегии МФДВ к реалиям Приморского рынка. * Достижение и сохранение позиции компании на рынке Приморского края, определяемой Дирекцией. * Формирование бюджета отделения (доходная, расходная части) * Формирование стратегии развития отделения в соответствии с целями и задачами, поставленными руководством. * Контроль расхода коммерческих бюджетных строк, в рамках сумм, выделенных Отделению, оптимизация использования. * Разработка и внедрение мероприятий, направленных на товарное продвижение, формирование имиджа компании, повышении известности бренда, несет ответственность за баланс цены и эффективности данных мероприятий.

Организация и развитие направления продаж и выделенного обслуживания В2В сегмента на территории Дальнего Востока и Восточной Сибири. * Функциональное руководство (40 человек). * Развитие направления корпоративных продаж и обслуживания на Дальнем Востоке от момента открытия МФ ДВ. * Стратегическое планирование развития работы с бизнес-рынком. * Коммерческий запуск продаж и обслуживания на бизнес рынке в 10 регионах (Приморский и Хабаровский край, Республики Якутия и Бурятия, Читинская, Сахалинская, Иркутская, Амурская области, Чукотский автономный округ, Еврейская автономная область). * Руководство коммерческим запуском отделений в Сахалинской и Читинской областях. * Ценообразование, экономический расчет корпоративной программы, системы льгот и скидок. * Формирование методологии, разработка стандартов и нормативов отдела ВО (инструкции, процедуры, стратегии, стандартизированные документы по привлечению и обслуживанию, должностные обязанности всех уровней специалистов, Положение об отделе) * Проектная работе по модификации и развитию систем обслуживания ( ACCA, IVR, CRM). * Формирование бюджета и контроль расхода бюджетных строк, в рамках сумм, выделенных для привлечения и удержания корпоративных клиентов.

ЗАО «Примтелефон» (с 2004 года филиал ПАО МТС «Мобильные Теле Системы» Приморский край). Прямые продажи и обслуживание корпоративных клиентов.

Организация предприятия малого бизнеса. Владелец. * Продвижение услуг. * Делопроизводство. * Управление . * Поиск, подбор и отбор персонала. * Ведение отчетности. * Ценообразование. * Развитие сетей дистрибуции.

Организация депозитария, работа на рынке ценных бумаг. * Организация депозитария. * Покупка, продажа ценных бумаг. * Отчетность.

Поиск и организация каналов сбыта продукции рыбодобывающей компании. * Выбор и организация сетей дистрибуции. * Разработка маркетинговой стратегии. * Оптовые продажи. * Ценообразование. * Продвижение.